網(wǎng)絡(luò)社區(qū)經(jīng)常被人們叫做論壇或者BBS，今天專門分享一篇如何運營網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（論壇），因為最近兩周有幾個朋友問我自己的論壇經(jīng)常被人發(fā)各種垃圾信息，對自己的論壇影響很大，平時只能是看到然后刪除，總覺得有點被動，今天我就系統(tǒng)的給大家講述一下該如何安全運營一個網(wǎng)絡(luò)社區(qū)（論壇）。

大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)大大小小的都存在一定的漏洞，很容易被黑客利用，而且攻克網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的技術(shù)要求不太高，這也很容易被作弊者利用，最近一段時間在SEO的圈子里經(jīng)常聽說有網(wǎng)絡(luò)社區(qū)被黑，而且擁有大量的垃圾信息，遇到這樣的問題該怎么辦和提前預(yù)防呢，今天霍龍就專門整理了一下近3年來運營網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的經(jīng)驗。

一、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)垃圾典型案例

1、社區(qū)里面發(fā)布的文章與社區(qū)板塊原有內(nèi)容差距較大，或者根據(jù)就與板塊的定位不符，目前我服務(wù)的1818平臺的論壇經(jīng)常會有人發(fā)布博彩、購物等信息已經(jīng)對這些與板塊定位不符的內(nèi)容做了整理。

2、誤導(dǎo)搜索引擎與用戶的標題和內(nèi)容

1）使用夸大其詞的標題，或者為了吸引搜索引擎蜘蛛而從"百度搜索風(fēng)云榜"里隨便選取一個熱點硬性插入文章或者標題，使得語句不通。

2）標題與內(nèi)容所描述事物不同，看標題在說網(wǎng)絡(luò)理財?shù)堑搅藘?nèi)容里面卻說如何炒股，這樣很容易傷害用戶對社區(qū)的信任。

3）詐騙、中獎、各種廣告等跟社區(qū)定位無關(guān)的內(nèi)容充斥著整個或者大多數(shù)版面，很容易造成用戶流失。

二、社區(qū)管理員應(yīng)該怎么做才能保證社區(qū)良好的運營

1、建立一個高效的版主或者管理團隊:及時對網(wǎng)站產(chǎn)生的垃圾內(nèi)容進行整理和刪除，最好能在垃圾信息產(chǎn)生之初就處理掉。

2、提高用戶注冊和發(fā)帖門檻：

1）注冊軟件一般會使用自動的程序進行注冊和發(fā)帖信息進行探測，管理員可以自定義一套程序，這樣可以避免被注冊軟件騷擾。

2）發(fā)帖軟件行為比較固定，社區(qū)管理員可以添加需要手動輸入的驗證碼、點擊圖片、滑動按鈕等需要人工操作才能發(fā)帖的功能。

3、建立禁用詞庫，把經(jīng)常遇到的違規(guī)詞、禁用詞或者不適合發(fā)在自己論壇里的詞添加進去進行屏蔽，這個詞庫最好要經(jīng)常更新，這樣才能起到理想的效果。

4、及時檢查網(wǎng)站數(shù)據(jù)，例如每天發(fā)帖、回復(fù)、收錄、索引量、流量等如果發(fā)現(xiàn)異常情況及時進行查詢和處理，如果遇到自己無法解決的情況要及時尋求技術(shù)部門的人員的幫忙。

5、不要允許會誤導(dǎo)用戶的內(nèi)容內(nèi)容，避免彈窗、超鏈接等影響用戶體驗和操作的內(nèi)容，這些內(nèi)容對搜索蜘蛛爬取和網(wǎng)站流量、用戶體驗都有一定的影響，例如超鏈接就會導(dǎo)出網(wǎng)站權(quán)重。

6、及時關(guān)注建站程序的更新、并安裝補丁程序或者其他安全防護軟件以便確保網(wǎng)站的安全運營。

三、站點被黑怎么辦

這里說的站點被黑是指網(wǎng)站內(nèi)容被篡改、出現(xiàn)了不是網(wǎng)站管理員或者網(wǎng)站希望呈現(xiàn)給用戶的內(nèi)容。

1、怎么樣判斷網(wǎng)站是否被黑

1）可以通過百度站長平臺查詢網(wǎng)站收錄、索引量是否屬于正常增長范圍，同時檢查一下網(wǎng)站獲得流量的關(guān)鍵詞是否與自己網(wǎng)站相關(guān)。

2）通過site語法在搜索引擎里查詢，發(fā)現(xiàn)了大量非本站應(yīng)有的頁面。

3）從搜索引擎里點擊社區(qū)網(wǎng)站頁面跳轉(zhuǎn)到了其他網(wǎng)站

4）網(wǎng)站信息在搜索引擎里顯示存在風(fēng)險或者一些其他異常信息。

5）從搜索引擎帶來的流量短時間內(nèi)出現(xiàn)巨大波動。

2、進一步檢查網(wǎng)站是否被黑

1）檢查網(wǎng)站日志，查看自己網(wǎng)站的頁面數(shù)量、用戶訪問量、蜘蛛訪問和爬取是否有異常。

2）檢查網(wǎng)站文件是否被修改，尤其是首頁、頻道頁等重要頁面，例如1818平臺的投資頁面，或者不正常增加的文件或者文字信息。

3、站點被黑咋辦

1）立即停止網(wǎng)站服務(wù)，并在網(wǎng)站首頁加以提示，避免繼續(xù)影響用戶或者其他網(wǎng)站和搜索引擎，建議使用503返回碼。

2）如果同一個服務(wù)器上多個站點出現(xiàn)問題，需要趕緊聯(lián)系服務(wù)器提供商進行處理。

3）清理已經(jīng)發(fā)現(xiàn)的一場，可以通過網(wǎng)站日志看到網(wǎng)站被黑事件，處理掉可能被篡改的文件，如果有密碼泄露問題，需要及時聯(lián)系用戶更改密碼，以免造成更大的損失。

4）要及時關(guān)注網(wǎng)站硬件和軟件安全，同時使用百度站長平臺對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進行分析，以便做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理。

今天網(wǎng)絡(luò)社區(qū)安全安全運營的文章就寫到這，每個人都有自己的理解和運營方法，大神勿噴啊，如果有問題可以隨時給我留言

作者：霍龍，文章來源：http://www.18link.com/