如果你的iPhone 6 Plus是首批機(jī)型并已經(jīng)彎曲，可以嘗試與蘋果客服人員溝通，很可能會得到免費(fèi)更換服務(wù)。

　　蘋果去年推出的iPhone 6及iPhone 6 Plus獲得了極大的成功，相信很多朋友也都購買了這兩款機(jī)型中的某一款。蘋果產(chǎn)品的質(zhì)量向來是不錯的，但顯然還達(dá)不到完美的程度，下面我們就匯總了一些iPhone 6和iPhone 6 Plus的常見問題及解決方案，希望對大家?guī)硪恍椭?/p>

　　屏幕問題

　　1. 紅藍(lán)屏現(xiàn)象

　　一些用戶反映，iPhone 6和iPhone 6 Plus有時會顯示紅色或藍(lán)色并閃現(xiàn)，隨后不斷重啟，這可能是一個軟件問題或是由于備份損壞而造成。最簡單的解決方案自然是恢復(fù)手機(jī)固件，需要注意的固件一定要從蘋果官方下載，以保證完整性。

　　2. 屏幕圖標(biāo)放大

　　如果iPhone 6或Plus的屏幕圖標(biāo)放大，很可能是誤開啟了縮放功能，可以使用三根手指連續(xù)按兩次屏幕來實現(xiàn)縮放，或是在設(shè)置-通用-輔助功能中關(guān)閉縮放功能。

　　3. 鍵盤顯示不完整

　　鍵盤顯示不完整的現(xiàn)象基本上是軟件問題，除了升級到最新固件，也有可能是安裝的第三方鍵盤存在兼容性問題，嘗試卸載第三方鍵盤后重啟iPhone，通?？梢越鉀Q問題。

　　硬件損壞

　　1. 屏幕碎裂或是彎曲

　　通常來說，這兩種問題都屬于人為損壞，用戶只能前往Apple Store進(jìn)行付費(fèi)維修或更換。不過，針對iPhone 6 Plus的彎曲是否是設(shè)計問題還無定論，但新批次機(jī)型幾乎已經(jīng)沒有這個問題。如果你的iPhone 6 Plus是首批機(jī)型并已經(jīng)彎曲，可以嘗試與蘋果客服人員溝通，很可能會得到免費(fèi)更換服務(wù)。

　　2. 麥克風(fēng)和耳機(jī)問題

　　如果在使用過程中發(fā)現(xiàn)很難聽到對方聲音或是充滿雜音，軟件方面可以進(jìn)入設(shè)置-通用菜單，關(guān)閉電話噪音消除。另外，可以嘗試更換耳機(jī)進(jìn)行測試，最后重啟手機(jī)。如果問題依然存在，很可能便是硬件出現(xiàn)故障了。

　　3. 相機(jī)不工作

　　在使用相機(jī)拍照時，一些用戶會發(fā)生相機(jī)取景黑屏、無法使用的情況。一般來說，進(jìn)入設(shè)置-通用菜單選擇重置手機(jī)，會解決問題。也有可能是使用了老舊iPhone的備份，這時候只需恢復(fù)出廠設(shè)置并將其設(shè)置為全新的手機(jī)，便可解決問題。

　　4. 塑料條染色

　　iPhone 6/Plus還曾經(jīng)曝出白色塑料條天線容易被染色的情況，這個現(xiàn)象雖然少見但存在。用戶可以嘗試使用一些屏幕清潔液來嘗試清理，最好的預(yù)防措施則是使用保護(hù)殼，或者不要穿容易掉色的藍(lán)色牛仔褲。