據(jù)外媒PhoneAerna報道稱，一名來自馬來西亞的奇男子，從2013年開始連續(xù)5年，利用蘋果售后的漏洞，不花一分錢成功欺騙官方售后換至新款iPhone。

報道中提到，如果不是這名男子主動去向警方報案聲稱自己的iPhone手機(jī)、MacBook Pro筆記本、iPad Pro平板被盜走，可能外界到現(xiàn)在還不知道這位男子連續(xù)欺騙蘋果售后這么多年呢。

男子欺騙蘋果售后 5年換新iPhone不花一分錢

馬來西亞Bukit Mertajam的一名男子，在2013年的時候，無意發(fā)現(xiàn)了當(dāng)?shù)靥O果售后的漏洞，所以他便嘗試去官方售后中心讓自己的老款iPhone更換至最新款（沒有購買Apple Care+，所以肯定不是通過官方正常的以舊換新活動。），沒有想到居然成功了，當(dāng)場就獲得了一部最新款的iPhone。

至于如何騙保手段，簡單來說就是，這名男子每次都會在特定時間去報案聲稱自己的iPhone等設(shè)備被偷走，但是從2013年開始他一直都使用類似的手段，所以難免不引起辦案人員的懷疑，經(jīng)過查詢后發(fā)現(xiàn)，這個男子報案中都會出現(xiàn)一個問題，自己的iPhone不翼而飛。

在證據(jù)面前，男子最后承認(rèn)自己是一名從事市場營銷工作的經(jīng)理，通過上述手段每年都能第一時間騙保換取最新款的iPhone，然后悄悄賣掉，前段時間剛剛以1196美元賣掉從iPhone XS Max，而從2013年開始，他從蘋果售后騙保得來的新款iPhone，沒有花過一分錢。

騙保讓蘋果頭疼 昔日國內(nèi)最嚴(yán)重

不久前，外媒appleinsider送出了一篇調(diào)查文章，利用官方售后漏洞騙保一事，讓蘋果憤怒不已，之前這個情況在中國發(fā)生率的特別高，比如深圳的蘋果官方售后中心，最高紀(jì)錄一周能收到2000多個iPhone保修換新的申請，這是難以想像的，這也是蘋果全球各地零售店中，維修記錄最高的。

經(jīng)過調(diào)查后蘋果發(fā)現(xiàn)，深圳華強(qiáng)北不少商家利用一些手段，故意對iPhone進(jìn)行串改，或者部分零件山寨等，總之動用一切手段，就是為了騙過他們的售后，獲得官換新機(jī)，然后拿到三、四線城市高價去賣。慢慢的這些騙保形成了組織，經(jīng)常蹲在蘋果官方售后門口，有些時候換新都是一箱一箱來進(jìn)行的。

蘋果狠查騙保行為

其實(shí)騙保行為在全球都有發(fā)生，意識到這個問題的嚴(yán)重性后，蘋果開始采取措施，比如修改售后規(guī)定，減少直接提供官換新機(jī)的機(jī)會，不過更直接的還是在iPhone內(nèi)部的元器件上下手。

按照蘋果對供應(yīng)鏈的調(diào)整，其會在一些零部件中用特殊染料來標(biāo)記、在處理器涂上了防水密封膠等，然后這些機(jī)器如果需要維修時，可以在某些光波下看到這些被特殊的標(biāo)記，這樣就很好的規(guī)避了一些核心部件被欺騙者從張三手機(jī)上轉(zhuǎn)移到李四上的情況。

iPhone官方售后換新的現(xiàn)狀

經(jīng)過合理的整治后，雖然還時常有騙保換新的行為，但是相比之前已經(jīng)沒有常見了，當(dāng)然蘋果打擊這個行為還在繼續(xù)。

按照之前蘋果官方給出的說法，2017年他們在中國的iPhone售后維修記錄上，費(fèi)用支撐也從前一年的46.6億美元降至43.2億美元，隨著新措施的進(jìn)行，這個費(fèi)用還在不斷下降。