球增長(zhǎng)最快的印度智能手機(jī)市場(chǎng)，成為美國(guó)蘋果公司的一個(gè)傷心之地，今年上半年，蘋果手機(jī)在印度的銷量還不到100萬(wàn)部，只有中國(guó)廠商的一個(gè)零頭。

　　據(jù)外媒最新消息，蘋果在印度迎來(lái)另外一個(gè)壞消息，印度政府監(jiān)管部門表示，如果蘋果繼續(xù)抵制一款印度官方的手機(jī)防騷擾軟件，印度電信運(yùn)營(yíng)商將徹底禁止蘋果iPhone利用網(wǎng)絡(luò)通信。

　　據(jù)印度媒體報(bào)道，印度電信管理局和蘋果公司之間發(fā)生了一場(chǎng)糾紛。電信管理局做出最新表態(tài)：如果蘋果繼續(xù)不合作，該局將會(huì)向印度所有的運(yùn)營(yíng)商下令，讓蘋果手機(jī)徹底退網(wǎng)。

　　據(jù)報(bào)道，作為印度政府監(jiān)管電信市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)，印度電信管理局親自開(kāi)發(fā)了一款名為DND的軟件(最新升級(jí)版則為DND 2.0)，這款軟件的主要目的是跟蹤、打擊印度的電信騷擾者，比如頻繁打電話或是發(fā)送垃圾短信的機(jī)構(gòu)。

　　然而，蘋果公司拒絕讓這款軟件在官方軟件商店上架下載，蘋果認(rèn)為，該軟件獲取了用戶的通話和短信記錄，侵犯了個(gè)人隱私。

　　眾所周知的是，在個(gè)人隱私方面，蘋果相比其他科技公司更加重視。早前，美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局要求蘋果破解一名已死亡恐怖分子的iPhone，幫助警方調(diào)查案件，但是蘋果以保護(hù)用戶隱私為由，堅(jiān)決拒絕。這一事件在美國(guó)引發(fā)爭(zhēng)議，但是也樹(shù)立了蘋果堅(jiān)決保護(hù)個(gè)人隱私的形象。

　　相比之下，谷歌以及大量的安卓手機(jī)廠商在個(gè)人隱私保護(hù)方面要寬松很多。據(jù)報(bào)道，印度電信管理局同時(shí)開(kāi)發(fā)了DND軟件的安卓版和iOS版，目前該軟件能夠在谷歌軟件商店下載，不過(guò)用戶評(píng)價(jià)并不高。

　　本周四，印度電信管理局重申，印度所有的智能手機(jī)用戶，不論是蘋果iPhone還是安卓手機(jī)，都應(yīng)該能夠安裝DND 2.0版本軟件。不過(guò)電信管理局監(jiān)管的對(duì)象是移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商，而不是手機(jī)廠商。

　　管理局表示，在六個(gè)月時(shí)間里，所有智能手機(jī)都應(yīng)該安裝運(yùn)行DND軟件，如果相關(guān)的手機(jī)不允許安裝，則在電信管理局命令之下，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商必須將這些手機(jī)從移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中注銷。

　　換言之，如果蘋果繼續(xù)在軟件商店中拒絕上述軟件上架，印度所有的iPhone手機(jī)將徹底失去3G、4G等通信連接，將成為毫無(wú)價(jià)值的“電子磚頭”。

　　印度媒體指出，雖然電信管理局的命令很僵硬，但是雙方可能尋找到一個(gè)通融的辦法。

　　據(jù)悉，今年秋季，蘋果將會(huì)隨著新手機(jī)同時(shí)推出iOS 12操作系統(tǒng)。在這一系統(tǒng)中，蘋果公司新增加了一個(gè)功能，可以利用算法、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)對(duì)騷擾短信進(jìn)行識(shí)別和攔截。

　　蘋果公司有可能向印度電信管理局進(jìn)行說(shuō)明，即iOS 12系統(tǒng)已經(jīng)能夠緩解短信或者通話騷擾，因此可以獲得安裝DND軟件的一個(gè)豁免。

　　在印度市場(chǎng)，蘋果不僅市場(chǎng)份額相當(dāng)糟糕，過(guò)去也遭受了一些挫折。

　　比如，蘋果新手機(jī)加上印度各邦的復(fù)雜稅費(fèi)，零售價(jià)格高達(dá)1000美元，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了印度人的購(gòu)買力。蘋果曾經(jīng)計(jì)劃在印度銷售價(jià)格便宜的官方翻新機(jī)，但是遭到了印度政府的果斷拒絕，理由是損害消費(fèi)者利益以及影響印度本地的電子制造業(yè)。

　　時(shí)至今日，蘋果公司在印度沒(méi)有任何零售店。蘋果曾經(jīng)提出申請(qǐng)，但是印度政府提出了單一品牌零售店的零部件國(guó)產(chǎn)化要求，蘋果并未達(dá)標(biāo)，后來(lái)印度政府修改了政策，對(duì)蘋果做出一定讓步，但是蘋果的開(kāi)店計(jì)劃并未有任何進(jìn)展。

　　據(jù)悉，由于銷量糟糕，蘋果印度分公司的多位高管已經(jīng)離職，蘋果展開(kāi)了一次人事重組。

　　蘋果在印度還出現(xiàn)了意外一個(gè)怪現(xiàn)象，由于新上市的手機(jī)價(jià)格過(guò)高，印度消費(fèi)者更喜歡購(gòu)買蘋果老款手機(jī)，比如價(jià)格下降到三百多美元的iPhone 5S曾經(jīng)是印度的爆款手機(jī)，后來(lái)消費(fèi)者開(kāi)始購(gòu)買iPhone 6以及iPhone 6S。

　　據(jù)悉，蘋果在印度的唯一代工企業(yè)緯創(chuàng)集團(tuán)，目前正在擴(kuò)建工廠，生產(chǎn)iPhone 6S等印度消費(fèi)者歡迎的蘋果老款手機(jī)。

　　一些印度媒體也表示，蘋果在印度的市場(chǎng)戰(zhàn)略存在嚴(yán)重問(wèn)題。印度人不會(huì)為了面子去購(gòu)買價(jià)格虛高的蘋果手機(jī)，蘋果應(yīng)該看清市場(chǎng)狀況，推出符合印度人購(gòu)買力的低價(jià)位新手機(jī)(而不是老舊款)。