【TechWeb報(bào)道】盡管韓國(guó)兩大企業(yè)三星和LG依舊把持著國(guó)際市場(chǎng)中家電領(lǐng)域的巨大多數(shù)市場(chǎng)份額，但在電視行業(yè)，國(guó)產(chǎn)品牌通過(guò)性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)正在逐漸縮小著與韓國(guó)廠商的差距。TCL就是其中的代表，伴隨著不斷積累的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，以及常年來(lái)對(duì)于國(guó)際市場(chǎng)的不斷開(kāi)拓，TCL已經(jīng)緊隨三星和LG的步伐，一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打的成為了占據(jù)歐洲市場(chǎng)份額第三的電視生產(chǎn)廠商。去年，TCL集團(tuán)的營(yíng)收首超千億，其中海外市場(chǎng)占比46%，成為了TCL整體營(yíng)收的重要來(lái)源。

在諸多國(guó)產(chǎn)家電廠商垂涎海外市場(chǎng)的時(shí)候，為何TCL可以做到異軍突起？近日，TechWeb記者來(lái)到位于法國(guó)的TCL多媒體歐洲總部，對(duì)負(fù)責(zé)TCL多媒體歐洲業(yè)務(wù)的市場(chǎng)總監(jiān)安托萬(wàn)·沙羅密進(jìn)行了專訪。

安托萬(wàn)·沙羅密

進(jìn)軍歐洲

TCL進(jìn)入歐洲市場(chǎng)，首先源自于04年對(duì)湯普遜的收購(gòu)。在法國(guó)市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)于湯普遜品牌的認(rèn)知度較高，借助湯普遜在法國(guó)地區(qū)的影響力，TCL首先打響了進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)的第一槍。

在湯普遜品牌逐漸為TCL開(kāi)拓了法國(guó)市場(chǎng)后，09年，TCL品牌也被正式引入歐洲，TCL電視的雙品牌戰(zhàn)略正式開(kāi)啟。其中，法國(guó)市場(chǎng)依舊以湯普遜品牌為主，但在歐洲其他市場(chǎng)，則主要以TCL這一自有品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。

自TCL正式進(jìn)入歐洲市場(chǎng)后，整個(gè)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)量已經(jīng)是歐洲最快的。截至目前，TCL品牌電視已經(jīng)銷售遍布?xì)W洲20多個(gè)國(guó)家，而法國(guó)則是TCL最核心的市場(chǎng)，市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到9%，穩(wěn)居法國(guó)市場(chǎng)前三位。

售后為先

TCL目前的目標(biāo)是什么？憑借著技術(shù)的不斷進(jìn)步，TCL努力要成為4K電視及曲面電視的行業(yè)領(lǐng)先者，保持歐洲前三位的水平，其中法國(guó)、德國(guó)、意大利等國(guó)家是TCL在歐洲地區(qū)的核心目標(biāo)市場(chǎng)，TCL正在將現(xiàn)有資源進(jìn)行整合，盡量在這些市場(chǎng)加大投入。

和國(guó)內(nèi)市場(chǎng)類似，在歐洲市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量固然重要，但售后服務(wù)同樣也決定了消費(fèi)者的選擇。TCL目前看重售后服務(wù)體系的搭建，服務(wù)為先是根本。目前，TCL建立了針對(duì)歐洲的獨(dú)立呼叫中心，專門針對(duì)歐洲消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)，同時(shí)，在線下渠道，還聯(lián)系包括終端門店在內(nèi)的經(jīng)銷商一起為消費(fèi)者建立更好的服務(wù)。

產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品的優(yōu)劣直接左右了消費(fèi)者的選擇，而TCL電視從目前來(lái)看，無(wú)論從技術(shù)領(lǐng)域，還是設(shè)計(jì)方面，都具備了與國(guó)際大廠一較高下的實(shí)力。此前，TCL電視已經(jīng)獲得了IF大獎(jiǎng)，量子點(diǎn)技術(shù)以及曲面屏的引入，更是讓TCL電視如虎添翼。

“德國(guó)是目前TCL最為看重的海外市場(chǎng)之一，但德國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣則是非常注重產(chǎn)品的質(zhì)量，在德國(guó)，消費(fèi)者會(huì)把電視的每一個(gè)功能都進(jìn)行詳細(xì)的比較，進(jìn)而加以選擇，所以說(shuō)，德國(guó)市場(chǎng)是非常挑剔、嚴(yán)格的一個(gè)是市場(chǎng)。在德國(guó)市場(chǎng)想要占據(jù)優(yōu)勢(shì)，首先要找到和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差異點(diǎn)，所以，關(guān)鍵是要告訴消費(fèi)者TCL產(chǎn)品的價(jià)值和品牌的價(jià)值是什么，當(dāng)有了差異化的時(shí)候，才能進(jìn)一步搭建渠道和品牌的影響力。所以，針對(duì)德國(guó)市場(chǎng)，TCL還是主推曲面以及4K電視。”安托萬(wàn)·沙羅密對(duì)記者表示。

新品登場(chǎng)

在此次IFA大展上，TCL就將推出多款電視新品，這些新品也將在歐洲市場(chǎng)同步上市。其中，國(guó)內(nèi)代號(hào)為8800的曲面電視，在歐洲被叫做S88，這款搭載了曲面屏，4K分辨率，高色域以及哈曼卡頓音響的高端電視新品，有望在高端領(lǐng)域帶給歐洲消費(fèi)者不一樣的感受。對(duì)于消費(fèi)者而言，在家中享受到影院級(jí)別的視聽(tīng)感受是非常重要的，而S88的臨場(chǎng)感會(huì)給用戶一個(gè)非常完美的享受。

同時(shí)，在國(guó)內(nèi)備受好評(píng)的量子點(diǎn)電視9700，也將以A9之名正式登陸歐洲市場(chǎng)。通過(guò)高色域和量子點(diǎn)技術(shù)，TCL有望實(shí)現(xiàn)彎道超車，將更好的色彩展現(xiàn)在家用電視領(lǐng)域。

總結(jié)

憑借著多年的積累，TCL電視目前已經(jīng)在質(zhì)量以及創(chuàng)新領(lǐng)域取得了大踏步的越近，但限于歐洲消費(fèi)者的傳統(tǒng)觀念，在知名度及美譽(yù)度上，國(guó)產(chǎn)家電廠商還有很長(zhǎng)的路要走。TCL通過(guò)融入當(dāng)?shù)匚幕?，加?qiáng)本土化策略，建設(shè)當(dāng)?shù)氐慕M裝工廠，降低供應(yīng)鏈成本，有望開(kāi)辟國(guó)產(chǎn)家電廠商走向歐洲的新天地。