去哪兒被徹底拋棄!國航也關(guān)閉旗艦店
去哪兒和攜程正新婚燕爾,但卻接連遭到航空公司的封殺,原因就在于旅客通過去哪兒網(wǎng)訂機(jī)票,卻招來了諸多麻煩,包括多收退改簽費(fèi)用、加價銷售機(jī)票、未及時通知不正常航班信...
去哪兒和攜程正新婚燕爾,但卻接連遭到航空公司的封殺,原因就在于旅客通過去哪兒網(wǎng)訂機(jī)票,卻招來了諸多麻煩,包括多收退改簽費(fèi)用、加價銷售機(jī)票、未及時通知不正常航班信息等等。
在旅客的集中投訴下,南方航空、海南航空、首都航空、重慶航空已經(jīng)先后終止了與去哪兒的合作,紛紛關(guān)閉各自的去哪兒旗艦店。
今天晚上,中國國際航空公司(國航)也加入了這一行列,宣布關(guān)閉去哪兒網(wǎng)旗艦店。
國航在公告中表示,中國國航近期收到大量關(guān)于“去哪兒”網(wǎng)的旅客消費(fèi)投訴,內(nèi)容涉及加價銷售機(jī)票、擅自變更機(jī)票使用條件、多收退票或改期費(fèi)用及航班時間變更不通知等內(nèi)容,嚴(yán)重背離了中國國航的旅客服務(wù)理念,損害了廣大國航旅客的切身權(quán)益。
為了維持公平、有序的市場環(huán)境,保障廣大旅客的正當(dāng)權(quán)益不受侵犯,國航?jīng)Q定自2016年1月5日起,關(guān)閉在“去哪兒”網(wǎng)的國航官方旗艦店。
旅客如需訂購國航機(jī)票,可通過國航官網(wǎng)、官方手機(jī)客戶端,或者其他第三方渠道。