DoNews 5月31日消息(記者 向密) 5月31日，是國(guó)家網(wǎng)信辦要求百度完成推廣信息調(diào)整的截止日期。不過(guò)，百度以提前網(wǎng)信辦規(guī)定日期一周的效率，宣布完成了調(diào)整。

　　然而，事情似乎還未完全劃下句點(diǎn)。就在5月30日，一則“百度目前正在聯(lián)合某第三方公司(有可能是子公司)推出SEO付費(fèi)服務(wù)”的爆料，再度讓百度搜索結(jié)果受到質(zhì)疑。

　　這次，百度能夠順利交卷么?

　　網(wǎng)信辦下達(dá)整改要求

　　國(guó)家網(wǎng)信辦5月2日會(huì)同國(guó)家工商總局、國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委和北京市有關(guān)部門(mén)成立聯(lián)合調(diào)查組進(jìn)駐百度公司，集中圍繞百度搜索在“魏則西事件”中存在的問(wèn)題、搜索競(jìng)價(jià)排名機(jī)制存在的缺陷進(jìn)行了調(diào)查取證。

　　調(diào)查組認(rèn)為，百度搜索相關(guān)關(guān)鍵詞競(jìng)價(jià)排名結(jié)果客觀上對(duì)魏則西選擇就醫(yī)產(chǎn)生了影響，百度競(jìng)價(jià)排名機(jī)制存在付費(fèi)競(jìng)價(jià)權(quán)重過(guò)高、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)不清等問(wèn)題，影響了搜索結(jié)果的公正性和客觀性，容易誤導(dǎo)網(wǎng)民，對(duì)百度公司提出了以下整改要求：

　　一、立即全面清理整頓醫(yī)療類(lèi)等事關(guān)人民群眾生命健康安全的商業(yè)推廣服務(wù)。即日起，對(duì)醫(yī)療、藥品、保健品等相關(guān)商業(yè)推廣活動(dòng)，進(jìn)行全面清理整頓，對(duì)違規(guī)信息一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即下線(xiàn)，對(duì)未獲得主管部門(mén)批準(zhǔn)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得進(jìn)行商業(yè)推廣。

　　二、改變競(jìng)價(jià)排名機(jī)制，不能僅以給錢(qián)多少作為排位標(biāo)準(zhǔn)。立即調(diào)整相關(guān)技術(shù)系統(tǒng)，在2016年5月31日前，提出以信譽(yù)度為主要權(quán)重的排名算法并落實(shí)到位;對(duì)商業(yè)推廣信息逐條加注醒目標(biāo)識(shí)，并予以風(fēng)險(xiǎn)提示;嚴(yán)格限制商業(yè)推廣信息比例，每頁(yè)面不得超過(guò)30%。

　　三、建立完善先行賠付等網(wǎng)民權(quán)益保障機(jī)制。暢通網(wǎng)民監(jiān)督舉報(bào)渠道，提高對(duì)網(wǎng)民舉報(bào)的受理、處置效率;對(duì)違法違規(guī)信息及侵害網(wǎng)民權(quán)益行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即終止服務(wù);建立完善相關(guān)機(jī)制，對(duì)網(wǎng)民因受商業(yè)推廣信息誤導(dǎo)而造成的損失予以先行賠付。

　　而對(duì)這三項(xiàng)要求，百度公司也做出了六點(diǎn)整改回應(yīng)：

　　1.立即全面審查醫(yī)療類(lèi)商業(yè)推廣服務(wù)，對(duì)未獲得主管部門(mén)批準(zhǔn)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)堅(jiān)決不予提供商業(yè)推廣，同時(shí)對(duì)內(nèi)容違規(guī)的醫(yī)療類(lèi)推廣信息(含藥品、醫(yī)療器械等)及時(shí)進(jìn)行下線(xiàn)處理。并落實(shí)軍隊(duì)有關(guān)規(guī)定，即日起百度停止包括各類(lèi)解放軍和武警部隊(duì)醫(yī)院在內(nèi)的所有以解放軍和武警部隊(duì)名義進(jìn)行的商業(yè)推廣;

　　2.對(duì)于商業(yè)推廣結(jié)果，改變過(guò)去以?xún)r(jià)格為主的排序機(jī)制，改為以信譽(yù)度為主，價(jià)格為輔的排序機(jī)制;

　　3.控制商業(yè)推廣結(jié)果數(shù)量，對(duì)搜索結(jié)果頁(yè)面特別是首頁(yè)的商業(yè)推廣信息數(shù)量進(jìn)行嚴(yán)格限制，每頁(yè)面商業(yè)推廣信息條數(shù)所占比例不超過(guò)30%;

　　4.對(duì)所有搜索結(jié)果中的商業(yè)推廣信息進(jìn)行醒目標(biāo)識(shí)，進(jìn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)提示;

　　5.加強(qiáng)搜索結(jié)果中的醫(yī)療內(nèi)容生態(tài)建設(shè)，建立對(duì)醫(yī)療內(nèi)容的評(píng)級(jí)制度，聯(lián)合衛(wèi)計(jì)委、中國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院等機(jī)構(gòu)共同提升醫(yī)療信息的質(zhì)量，讓網(wǎng)民獲得準(zhǔn)確權(quán)威的醫(yī)療信息和服務(wù);

　　6.繼續(xù)提升網(wǎng)民權(quán)益保障機(jī)制的建設(shè)，增設(shè)10億元保障基金，對(duì)網(wǎng)民因使用商業(yè)推廣信息遭遇假冒、欺詐而受到的損失經(jīng)核定后進(jìn)行先行賠付。

　　百度提前完成調(diào)整

　　5月24日，百度完成了調(diào)整，對(duì)于推廣數(shù)量、商業(yè)推廣標(biāo)識(shí)等方面都做出了巨大改變。根據(jù)百度公布的調(diào)整方案，主要有以下幾個(gè)方面：

　　其一，嚴(yán)格控制商業(yè)推廣信息在每頁(yè)占比不得超過(guò)30%，每頁(yè)百度商業(yè)推廣信息數(shù)量最多不超過(guò)4條。而對(duì)比目前國(guó)內(nèi)其他搜索引擎，除百度外，還沒(méi)有任何一家搜索引擎提出過(guò)限制商業(yè)推廣信息數(shù)量占比的舉措。

　　其二，推廣標(biāo)識(shí)得到明顯的改善，百度將沿用了10來(lái)年的“推廣”標(biāo)識(shí)全部替換為“商業(yè)推廣”字樣，并更換字體顏色、增加下劃線(xiàn)，加入明顯區(qū)別于其他區(qū)域的底紋顏色。

　　其三，新機(jī)制撤除了大量疾病搜索結(jié)果頁(yè)面中置頂?shù)耐茝V內(nèi)容，進(jìn)一步改善信息呈現(xiàn)形式。比如用戶(hù)搜索“北京協(xié)和醫(yī)院”這類(lèi)明確的醫(yī)院名稱(chēng)時(shí)，頁(yè)面只會(huì)顯示自然結(jié)果，不會(huì)出現(xiàn)競(jìng)品廣告。

　　其三，在聯(lián)合調(diào)查組調(diào)查期間，百度對(duì)2518家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1.26億條醫(yī)療信息進(jìn)行了下線(xiàn)處理。

　　其四，百度出臺(tái)了《醫(yī)療行業(yè)資質(zhì)收取標(biāo)準(zhǔn)更新的通知》，其中要求，除一直強(qiáng)制要求提交營(yíng)業(yè)執(zhí)照、行業(yè)資質(zhì)證明及醫(yī)療職業(yè)許可證等證件外，醫(yī)療、藥品、保健品、食品四大行業(yè)的公司必須進(jìn)一步新增強(qiáng)制銀行對(duì)公賬戶(hù)驗(yàn)證，ICP備案及一致性等資質(zhì)。同時(shí)還強(qiáng)制要求提交《醫(yī)療廣告審查證明》，借鑒廣告法來(lái)嚴(yán)控推廣信息內(nèi)容質(zhì)量，提高企業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻。

　　此外，百度在公告中還表示，在月底之前，還會(huì)有其他后續(xù)的調(diào)整計(jì)劃逐步落地。

　　“用戶(hù)體驗(yàn)永遠(yuǎn)是第一位”，李彥宏曾表示。的確，從5月9日百度宣布進(jìn)行深入整改以來(lái)，在不到半個(gè)月內(nèi)，百度落實(shí)了諸多整改措施，甚至在某些方面已然超出了當(dāng)初的承諾。

　　值得注意的是，在百度官方宣布完成頁(yè)面調(diào)整后，當(dāng)晚，百度股價(jià)開(kāi)盤(pán)即漲，最終漲幅為3.62%。股價(jià)的上漲，一定程度上證明百度此次的整頓得到了資本市場(chǎng)的認(rèn)可。

　　而高盛在百度完成頁(yè)面調(diào)整后發(fā)布的一份研報(bào)中也指出，“整改后的百度搜索將擁有一個(gè)更好的用戶(hù)體驗(yàn)，用戶(hù)忠誠(chéng)度也將會(huì)有顯著提升。而從百度的歷史來(lái)看，此類(lèi)事件往往都會(huì)使投資者獲益。”在此之前，匯豐銀行、瑞銀等投行機(jī)構(gòu)也發(fā)布了研報(bào)，給予百度買(mǎi)入評(píng)級(jí)，匯豐給出的目標(biāo)股價(jià)為240美元。

　　百度或摸索其他營(yíng)收方式

　　盡管在調(diào)整頁(yè)面后，投行對(duì)于百度的整頓給予了認(rèn)可，但不可否認(rèn)，這次商業(yè)模式的調(diào)整、莆田系醫(yī)藥廣告的下線(xiàn)，仍將對(duì)百度的賬面營(yíng)收帶來(lái)打擊，至少在短期內(nèi)。

　　此前，摩根士丹利曾發(fā)布研究報(bào)告稱(chēng)，百度年報(bào)顯示，2015年有五大行業(yè)對(duì)百度營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)總營(yíng)收的貢獻(xiàn)合計(jì)超過(guò)50%，醫(yī)療行業(yè)名列其中，估計(jì)醫(yī)療廣告占百度總體廣告收入的超過(guò)20%;交銀國(guó)際也估算，2015年，莆田系為百度貢獻(xiàn)約96億元收入，占百度搜索收入的17%。

　　因此，報(bào)告認(rèn)為，若百度未來(lái)根據(jù)廣告主具體情況部分清除醫(yī)療廣告推廣，可能對(duì)百度2016年?duì)I收有3%-5%的影響。這樣看上去，似乎對(duì)百度非常不利。

　　或許是因?yàn)檎{(diào)整將對(duì)百度的收入產(chǎn)生影響，因此才有了整改截止日期前爆發(fā)的“推出SEO付費(fèi)服務(wù)，是為了彌補(bǔ)目前廣告位減少的財(cái)務(wù)影響”的謠言。

　　5月30日下午，有爆料稱(chēng)，接到百度內(nèi)部消息，百度目前正在聯(lián)合某第三方公司(有可能是子公司)推出SEO付費(fèi)服務(wù)，以彌補(bǔ)目前廣告位減少的財(cái)務(wù)影響。

　　根據(jù)定義，SEO是指在了解搜索引擎自然排名機(jī)制的基礎(chǔ)上，對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)部及外部的調(diào)整優(yōu)化，使網(wǎng)站滿(mǎn)足搜索引擎收錄排名需求，在搜索引擎中提高關(guān)鍵詞排名，從而把精準(zhǔn)用戶(hù)帶到網(wǎng)站，獲得免費(fèi)流量，產(chǎn)生直接銷(xiāo)售或品牌推廣。

　　對(duì)于這一說(shuō)法，百度及時(shí)發(fā)表了聲明，稱(chēng)百度搜索自然結(jié)果收錄和排序，是一套嚴(yán)密的算法程序自動(dòng)計(jì)算和排列，不受任何第三方公司影響，百度不會(huì)提供任何SEO服務(wù)，更不會(huì)推出所謂的付費(fèi)SEO服務(wù)。

　　百度還稱(chēng)，百度鼓勵(lì)網(wǎng)站開(kāi)發(fā)者及站長(zhǎng)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行合理優(yōu)化、改善用戶(hù)的搜索體驗(yàn)，但堅(jiān)決反對(duì)惡意SEO行為。“對(duì)于一些別有用心的傳謠、造謠者，保留通過(guò)法律手段維護(hù)自身權(quán)益的權(quán)利。請(qǐng)廣大站長(zhǎng)不要輕信某些第三方公司的所謂承諾，避免不必要的損失。”

　　盡管百度及時(shí)對(duì)謠言予以擊破，但這一謠言引發(fā)了業(yè)界對(duì)于百度此次調(diào)整之后在營(yíng)收方式上的關(guān)注和猜測(cè)。

　　有熟悉推廣營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)內(nèi)人士猜測(cè)，百度對(duì)于商業(yè)推廣信息在搜索頁(yè)中占比和數(shù)量的控制，必然將導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)的激烈和競(jìng)價(jià)排名費(fèi)用的上升;同時(shí)，對(duì)于推廣結(jié)果，百度從過(guò)去以?xún)r(jià)格為主改為以信譽(yù)度為主的排序機(jī)制，但信譽(yù)度或許最終仍將由百度判定，那么百度是否會(huì)借此機(jī)會(huì)售賣(mài)各種與百度信譽(yù)有關(guān)的產(chǎn)品呢?

　　從另外的層面來(lái)說(shuō)，搜索引擎作為當(dāng)前最大的互聯(lián)網(wǎng)流量入口，廣告仍是為數(shù)不多的盈利方式，就連谷歌也有90%收入來(lái)自廣告?；蛟S“魏則西事件”之后，百度應(yīng)該要嘗試更多商業(yè)化探索。

　　好在，或許是早前已經(jīng)意識(shí)到過(guò)于依賴(lài)廣告收入，百度近些年已經(jīng)開(kāi)始在各個(gè)領(lǐng)域展開(kāi)布局，例如O2O、醫(yī)療、人工智能、互聯(lián)網(wǎng)金融等，這些或許都將成為百度下一階段的發(fā)力重點(diǎn)。(完)