梁軍

　　近期，樂(lè)視在峰會(huì)上推出“關(guān)懷老用戶 煥然一芯”活動(dòng)，只需購(gòu)買490元的超級(jí)影視會(huì)員，即可為第1代超級(jí)電視用戶提供主板換新服務(wù)。依樂(lè)視方所言，第1代電視S40/S50 ，常見(jiàn)狀態(tài)就是緩慢、卡頓、等待，而且有輪播無(wú)live，只能專題推薦。升級(jí)后的PRO版不僅運(yùn)行上順滑、流暢，還可以支持live和瀑布流式內(nèi)容推薦。

　　用戶花錢換主板叫免費(fèi)嗎?用戶花錢換了主板，誰(shuí)是最大受益者?

　　電視進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，對(duì)硬件特別是芯片的運(yùn)算能力要求猛增。智能電視如同PC一樣，芯片的淘汰壽命僅有短短幾年。樂(lè)視S40/S50電視采用的Mstar 6A801芯片、原1G內(nèi)存升級(jí)早已不堪重負(fù)，無(wú)法正常收看開(kāi)機(jī)廣告了。這對(duì)樂(lè)視當(dāng)然是巨大的損失，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)電視的廣告正是它的重要收入來(lái)源。2015年其廣告收入已達(dá)130億，會(huì)員及發(fā)行收入占三成。

　　為了讓這57萬(wàn)瀕臨退市的用戶“復(fù)活”，繼續(xù)運(yùn)營(yíng)用戶撈錢，樂(lè)視推出了換主板的活動(dòng)。卻把成本讓用戶自己買單。用戶需要購(gòu)買490的影視會(huì)員。完成升級(jí)后，繼續(xù)收看樂(lè)視的開(kāi)機(jī)廣告、輪播廣告、待機(jī)廣告。

　　樂(lè)視為拓展廣告位置讓消費(fèi)者自掏腰包，還美其名曰“免費(fèi)”服務(wù)，是在歧視誰(shuí)的智商呢? 樂(lè)視此舉，不可謂不精明，只是高估了自家手段，低估了大眾的智商。