摘要：互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正試圖通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)“定位”失蹤者。

　　(題圖來(lái)源：視覺(jué)中國(guó))

　　要是你知道倪萍2014年復(fù)出手主持的央視尋人互助節(jié)目《等著我》有多高的收視率(高達(dá)2.42%)，當(dāng)你知道多少空巢老人在電視機(jī)前因這個(gè)節(jié)目而潸然淚下，你就知道，兒童失蹤和老齡化已經(jīng)成為這個(gè)正在極速前進(jìn)的中國(guó)社會(huì)不可忽視的兩個(gè)大問(wèn)題。

　　萬(wàn)一走失的是你的孩子、你家中的老人呢?這個(gè)假設(shè)離人們的實(shí)際生活其實(shí)并不遠(yuǎn)。

　　在中國(guó)，尋人的“市場(chǎng)需求”比我們想象的要大得多。僅以老人的走失事件為例，據(jù)非官方機(jī)構(gòu)估計(jì)，中國(guó)近年來(lái)每年走失的老年人不低于30萬(wàn)名，每天有超過(guò)800名老人迷失在鋼筋混凝土鑄就的城市森林里。

　　是報(bào)警，還是發(fā)微博微信、貼尋人啟事?除了這些傳統(tǒng)選擇之外，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們正試圖通過(guò)技術(shù)優(yōu)勢(shì)“定位”失蹤者。

　　而一直致力于用技術(shù)解決“閱讀”問(wèn)題的今日頭條，也在嘗試用技術(shù)完成同一件事。2016年2月，今日頭條的公益項(xiàng)目“頭條尋人”成立，據(jù)其官方公布的數(shù)據(jù)，到7月14日，成功尋回100人。而在不到一個(gè)月之后的8月11日，通過(guò)這個(gè)資訊客戶端已成功找到200人。據(jù)參與該項(xiàng)目的內(nèi)部員工介紹，最快的一次5分鐘就找到走失者，而最多的一次一天便找到了12位。

　　還算醒目的成績(jī)背后，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)究竟拿出了怎樣的解決方案?

　　“精準(zhǔn)推送”可以通過(guò)一個(gè)閱讀平臺(tái)完成興趣推薦閱讀、資訊分發(fā)，而當(dāng)今日頭條積累了足夠的用戶量，他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)“精準(zhǔn)推送”還可以成為尋人利器，把一個(gè)簡(jiǎn)單的Push功能應(yīng)用到了更具有社會(huì)價(jià)值的領(lǐng)域。

　　據(jù)今日頭條尋人項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人向鈦媒體介紹，“頭條尋人”分為這四個(gè)步驟：

　　上傳走失信息——平臺(tái)依據(jù)走失時(shí)間劃定范圍——通過(guò)“今日頭條”APP推送給走失地附近的用戶——用戶向平臺(tái)反饋。

　　與傳統(tǒng)貼尋人啟事的手段相比，這個(gè)基于地理位置和精準(zhǔn)彈窗的新模式無(wú)疑有著獨(dú)特優(yōu)勢(shì)：

　　首先是快速，自尋人項(xiàng)目組成員接觸到走失信息開(kāi)始，從信息核實(shí)到劃定區(qū)域，再到信息推送，耗時(shí)很短。據(jù)頭條尋人項(xiàng)目組成員介紹，2016年5月19日，頭條尋人與北京市通州區(qū)民政局救助站聯(lián)手幫助一名患有癡呆癥的老人尋親，前后只用了6分鐘。

　　其次是準(zhǔn)確，平臺(tái)能夠?qū)崿F(xiàn)劃定范圍內(nèi)的信息推送。以走失地點(diǎn)為圓心，根據(jù)行走速度、行車速度、高鐵速度等信息，平臺(tái)可算出一套信息推動(dòng)時(shí)空規(guī)則。在這個(gè)“保護(hù)圈”內(nèi)推送尋人信息，準(zhǔn)確率無(wú)疑可以大大提升。在這個(gè)模式之下，每個(gè)裝有今日頭條app的智能手機(jī)用戶都成為了尋人網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。

　　相對(duì)而言，由于求助者往往并不是擁有巨大影響力的“大V”，即使通過(guò)擁有海量用戶的微博、微信發(fā)布求助，相關(guān)信息往往也無(wú)法進(jìn)入那些對(duì)其有需求的用戶信息流中去。

　　巨頭們都在加碼公益方面的投入。例如騰訊推出的“中國(guó)兒童失蹤預(yù)警平臺(tái)”在去年11月正式上線運(yùn)行，該平臺(tái)是一套預(yù)防兒童失蹤社會(huì)應(yīng)急響應(yīng)系統(tǒng)，一旦兒童失蹤，家長(zhǎng)可即時(shí)通過(guò)微信平臺(tái)發(fā)布預(yù)警信息。平臺(tái)則基于地理位置，向在“保護(hù)圈”內(nèi)部的用戶推送求助信息。

　　當(dāng)然，除了有益的技術(shù)嘗試，樹(shù)立企業(yè)品牌和社會(huì)責(zé)任感的展示也是巨頭們加碼公益事業(yè)的一大重要因素。