總裁被傳“下課” 樂(lè)視移動(dòng)到底犯了什么錯(cuò)？

樂(lè)視移動(dòng)總裁馮幸再次被微博實(shí)名認(rèn)證用戶(hù)@王喬曝“下課”，變?yōu)闃?lè)視移動(dòng)顧問(wèn)，其職位由樂(lè)視生態(tài)與銷(xiāo)售服務(wù)平臺(tái)總裁張志偉將接替。此前PingWest創(chuàng)始人駱軼航也曾曝了類(lèi)似的消息。

面對(duì)這樣的傳言，樂(lè)視官方的回應(yīng)依然是“謠傳”。但在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界，謠言往往到最后都被證明是真實(shí)的。這種“謠傳”無(wú)疑暴露出了樂(lè)視移動(dòng)所存在的問(wèn)題。

有媒體把樂(lè)視移動(dòng)的問(wèn)題歸結(jié)為過(guò)渡補(bǔ)貼用戶(hù)——每臺(tái)手機(jī)倒貼用戶(hù)上百元，當(dāng)補(bǔ)貼體量達(dá)上千萬(wàn)部的時(shí)候，資金的窟窿就太大了，最終導(dǎo)致樂(lè)視資金鏈條緊張，難以及時(shí)支付供應(yīng)商貨款。

11月23日，仁寶電腦（主要為樂(lè)視提供手機(jī)代工）在中國(guó)臺(tái)灣證券交易所發(fā)布公告稱(chēng)，截止9月底，仁寶對(duì)樂(lè)視的應(yīng)收賬款為新臺(tái)幣82.9億元（約18億元人民幣），其中逾期1-180天的金額為新臺(tái)幣42.5億元（約9.2億元人民幣）。

可能很多人比較困惑，硬件虧錢(qián)，通過(guò)樂(lè)視生態(tài)賺錢(qián)的做法之前在樂(lè)視電視也嘗試過(guò)，應(yīng)該來(lái)說(shuō)是成功的，樂(lè)視電視很快成為互聯(lián)網(wǎng)電視的領(lǐng)先品牌。

樂(lè)視電視運(yùn)營(yíng)公司樂(lè)視致新曾在2015年一舉以18.75億元的價(jià)格買(mǎi)下老牌電視廠家上市公司TCL多媒體 20%的股份，風(fēng)頭一時(shí)無(wú)兩。怎么復(fù)制到樂(lè)視移動(dòng)就不靈了？

樂(lè)視電視能成功，確實(shí)是因?yàn)闃?lè)視電視和樂(lè)視網(wǎng)的軟硬高度結(jié)合。賈躍亭曾告訴創(chuàng)業(yè)家，樂(lè)視TV為何體驗(yàn)?zāi)敲春谩?/p>

是因?yàn)槠溆布_(kāi)發(fā)和樂(lè)視網(wǎng)后臺(tái)是完全打通的，高度一體化，而不是像很多視頻網(wǎng)站跟傳統(tǒng)電視廠家合作推出的所謂的“智能電視”，只是把視頻網(wǎng)站的內(nèi)容簡(jiǎn)單地植入到電視機(jī)里了，而是根據(jù)用戶(hù)習(xí)慣，根據(jù)用戶(hù)的操控感，把內(nèi)容、硬件完全重構(gòu)。

用戶(hù)甚至可以在樂(lè)視建立100個(gè)屬于自己使用習(xí)慣的“電視頻道”。

其他視頻網(wǎng)站和電視機(jī)廠家不是不知道這個(gè)道理，但礙于各自的立場(chǎng)和利益，不可能做到完全融合。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，一個(gè)東西有沒(méi)有做到極致，用戶(hù)是能直接感受到的。

更重要的原因是，樂(lè)視電視其實(shí)屬于耐用家電范疇，一般人買(mǎi)一臺(tái)電視使用5年以上。剛開(kāi)始時(shí)，樂(lè)視電視沒(méi)品牌，需要用補(bǔ)貼的方式吸引用戶(hù)下單。

樂(lè)視電視可以第一年不賺錢(qián)，第2年到第5年，完全可以通過(guò)賣(mài)樂(lè)視網(wǎng)會(huì)員、在樂(lè)視電視開(kāi)屏打廣告賣(mài)紅酒等方式把錢(qián)賺回來(lái)。

樂(lè)視手機(jī)能否也復(fù)制一遍這個(gè)路徑呢？賈躍亭確實(shí)是這么想的，買(mǎi)會(huì)員送手機(jī)，喊出2016年要賣(mài)到2000萬(wàn)臺(tái)樂(lè)視手機(jī)的口號(hào)。

殊不知，在手機(jī)這個(gè)行當(dāng)里，硬件不賺錢(qián)，通過(guò)后端服務(wù)用戶(hù)賺錢(qián)的模式走不通。

手機(jī)跟電視不一樣。電視基本是一個(gè)家庭用品，放在客廳里，無(wú)論是家里老人孩子，還是親朋好友，誰(shuí)都可以用。手機(jī)是私人物品，喜不喜歡，愛(ài)不愛(ài)，完全憑用戶(hù)個(gè)人喜好。

所以，通過(guò)樂(lè)視電視影響到的是一個(gè)家庭，后端的商品或服務(wù)的夠買(mǎi)人群不止一個(gè)。通過(guò)手機(jī)影響的人基本是唯一的。

在中國(guó)，用戶(hù)換手機(jī)速度極快，一線品牌平均18個(gè)月?lián)Q一次，樂(lè)視手機(jī)可能會(huì)更快。也就是說(shuō)，樂(lè)視手機(jī)補(bǔ)貼進(jìn)去的錢(qián)還沒(méi)賺回來(lái)就被換掉了。

據(jù)2016年7月發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)終端大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，即便像小米和OPPO這樣的一線品牌，用戶(hù)對(duì)它們的品牌忠誠(chéng)度才20%，更不要說(shuō)像樂(lè)視手機(jī)這樣的新品牌了。

等于說(shuō)，樂(lè)視手機(jī)通過(guò)瘋狂補(bǔ)貼拉來(lái)的用戶(hù)，一年半（甚至更短時(shí)間）之后， 有80%以上的概率會(huì)流失掉，這是賈躍亭不能承受之痛：白補(bǔ)貼了。

據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道顯示，補(bǔ)貼最高峰時(shí)，樂(lè)視每賣(mài)出一部手機(jī)虧損上百元，如果按照其公布的累積1700萬(wàn)臺(tái)總銷(xiāo)量計(jì)算，其光手機(jī)硬件虧損額就超過(guò)了17億元。

賈躍亭和樂(lè)視手機(jī)的團(tuán)隊(duì)敢賭的另外一個(gè)邏輯，樂(lè)視手機(jī)出貨量到一定量級(jí)之后，單個(gè)手機(jī)的的成本會(huì)急劇下降。這是小米做手環(huán)、智能秤等創(chuàng)新屢試不爽的套路。這其實(shí)是誤解。

早年小米可能確實(shí)有這個(gè)機(jī)會(huì)，但也沒(méi)有不計(jì)成本地倒貼用戶(hù)，一直以來(lái)，小米賣(mài)硬件還是賺錢(qián)的，即便賺的少一點(diǎn)。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，手機(jī)芯片等核心元器件的使用越來(lái)越同質(zhì)，你用最新的芯片，同等級(jí)別的對(duì)手一定也會(huì)第一時(shí)間拿到同樣的芯片，而上游已高度集中，比如高通，它們?cè)谛酒亩▋r(jià)上權(quán)力極大，所以核心元器件的價(jià)格很難隨著銷(xiāo)量的增加大幅減低。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴創(chuàng)業(yè)家，只有一線的、擁有自己工廠的廠家才能通過(guò)自己長(zhǎng)期的技術(shù)積累，摸索出在手機(jī)的相關(guān)用料里，用哪些替代材料，這樣，既能保證質(zhì)感，又能降低成本。

顯然，這是樂(lè)視手機(jī)這樣的半路出家的玩家所需要補(bǔ)的課。

另外，樂(lè)視手機(jī)為了推新品，清庫(kù)存，需要不斷地調(diào)低產(chǎn)品售價(jià)，這更加重了虧損的程度。

業(yè)內(nèi)人士還告訴創(chuàng)業(yè)家，其實(shí)華為剛開(kāi)始做的手機(jī)品質(zhì)感也不高，這是需要學(xué)習(xí)的，而樂(lè)視手機(jī)也要經(jīng)歷這個(gè)過(guò)程。

今年6月15日，曾經(jīng)鼓吹硬件免費(fèi)的360公司創(chuàng)始人周鴻