滴滴出行發(fā)聲明：對(duì)遇害乘客深感自責(zé)和愧疚，確實(shí)負(fù)有不可推卸的責(zé)任

對(duì)于滴滴順風(fēng)車女乘客遇害事件，滴滴今天發(fā)表官方聲明，滴滴表示在順風(fēng)車整改期間發(fā)生這樣的事情滴滴深感自責(zé)與愧疚，萬分悲痛。同時(shí)滴滴表示，平臺(tái)有不可推卸的責(zé)任。

滴滴稱，在得知此事之后，滴滴第一時(shí)間成立安全專項(xiàng)組密切配合警方調(diào)查，提供乘客和司機(jī)行程軌跡。協(xié)助警方在14小時(shí)內(nèi)破案。在平臺(tái)此前對(duì)司機(jī)的審核中，并沒有發(fā)現(xiàn)異常，但案發(fā)車輛車牌是犯罪嫌疑人線下臨時(shí)偽造。

滴滴表示，對(duì)于此次事件萬分自責(zé)，該車主作案前一天已經(jīng)有乘客投訴司機(jī)多次要求乘客到前排就坐，并將車輛開到偏僻處，下車后司機(jī)還跟隨了一段時(shí)間。滴滴未及時(shí)對(duì)這一事件進(jìn)行調(diào)查處置，并表示負(fù)有不可推卸的責(zé)任。

對(duì)于公眾關(guān)注的“為什么沒有第一時(shí)間將車主信息提供給家屬”滴滴表示，由于平臺(tái)每天會(huì)接到大量他人詢問乘客或車主的個(gè)人信息的客服電話，而滴滴方面無法短時(shí)間內(nèi)核實(shí)來電人身份的真實(shí)性，也無法確認(rèn)用戶本人有否愿意平臺(tái)將相關(guān)信息給他人。所以滴滴無法將乘客和車主任何一方的個(gè)人信息給到警方之外的人，希望公眾諒解。滴滴稱，在接到趙女士親屬電話反饋后建議盡快報(bào)警，并在接到警方依法調(diào)證的需求后及時(shí)提交了相關(guān)信息。

最后，滴滴向乘客家人以及公眾道歉，將會(huì)協(xié)助警方進(jìn)行相關(guān)調(diào)查，并做好家屬后續(xù)善后工作。滴滴稱無論法律上平臺(tái)是否有責(zé)，滴滴都會(huì)參照法定人身傷害賠償給予三倍補(bǔ)償。同時(shí)將展開內(nèi)部自查自糾，相關(guān)信息也會(huì)及時(shí)向公眾公布。