LOL拳頭業(yè)界良心:對(duì)玩家態(tài)度與國(guó)服差距很大
英雄聯(lián)盟(LOL)是拳頭公司的代表作,這個(gè)小公司成立于2006年,2008年融資成功,開發(fā)了LOL。而其中他的最大股東就是騰訊。也因此LOL在進(jìn)...
英雄聯(lián)盟(LOL)是拳頭公司的代表作,這個(gè)小公司成立于2006年,2008年融資成功,開發(fā)了LOL。而其中他的最大股東就是騰訊。也因此LOL在進(jìn)入中國(guó)后,順理成章的變成了騰訊代理。如今LOL風(fēng)靡全球,而拳頭公司也因?yàn)檫@款游戲而爆紅。
雖然手頭上的游戲并不多,但是拳頭堪稱是游戲公司的業(yè)界良心,以和玩家們互動(dòng)最為人稱贊!每天幾乎都會(huì)有設(shè)計(jì)師在LOL的論壇里和玩家們互動(dòng),交流。改什么英雄,怎么改,會(huì)和玩家討論,并聽取大家的反饋。而最讓人敬佩的,當(dāng)屬拳頭的一些意外獎(jiǎng)勵(lì)。與國(guó)服截然不同,當(dāng)一位玩家寫信給拳頭時(shí),他們不會(huì)無(wú)視你的語(yǔ)言,他們會(huì)耐心的看完,并給你回復(fù),下面一起來(lái)看看拳頭在LOL這些年給玩家們的驚喜吧!
1.送魄羅
一位外國(guó)小伙子給她的女朋友送魄羅,并表示自己的女友非常喜歡魄羅,但是當(dāng)女友問道:魄羅該用什么單位來(lái)稱呼時(shí),小伙子一時(shí)想不出來(lái)。因此他寫信給拳頭求證,而拳頭公司接到這封信后,轉(zhuǎn)交給了背景故事部。
隨后,沒過多久,小伙子竟然收到了3只魄羅!還附贈(zèng)一張古典懷舊的信,內(nèi)容記錄了魄羅的故事。并表示一群魄羅應(yīng)該稱為“一蓬魄羅(afluftofporos)”。
拳頭就是這樣有愛
送點(diǎn)券
這個(gè)故事并不復(fù)雜,一位小伙子從來(lái)沒有充過錢,突然心血來(lái)潮,給拳頭公司寫了一封信,想要5RP(美服10美金可以購(gòu)買1380RP)。這個(gè)數(shù)值非常非常小,但卻是可以體現(xiàn)出一個(gè)公司是否認(rèn)真對(duì)待玩家的象征。
拳頭收到這封信后,立刻回復(fù):
我們一般是不會(huì)給出RP的,但是針對(duì)這次如此之小的數(shù)額我想我還是能破例一次的。假如你發(fā)給我一張與LOL有關(guān)的你的手繪作品,那么我非常樂意將RP充進(jìn)你的賬戶中:)
這是一個(gè)僅有一次的例外,所以請(qǐng)你確保你要的總數(shù)是正確的喲。
請(qǐng)您提供以下的信息,以確保我將本次的充值充到正確的賬戶上面:
-你的賬戶名
-你的召喚師峽谷名字
-你所在的服務(wù)器
希望能盡快得到你的回信!
小伙子毫不猶如,揮筆就來(lái),畫的雖然和小朋友的水平差不多,但是顯然出自本人之手。拳頭也非常大方的立刻就給他充了5RP。這樣的舉動(dòng),簡(jiǎn)直業(yè)界良心!
送全球獨(dú)一無(wú)二3D機(jī)器人布里茨
一位外國(guó)玩家在過圣誕節(jié)前給拳頭寫信,并表示自己是機(jī)器人布里茨的死忠粉,自己也嘗試過3D打印他,但是嘗試了很多次都失敗了,因此非常希望拳頭能夠在圣誕節(jié)滿足他的這個(gè)愿望。
然后,一個(gè)星期后的圣誕節(jié)前夕,拳頭給他寄了這份禮物!并附上了一張祝福話語(yǔ):
簡(jiǎn)直羨慕嫉妒恨!
拳頭親手制作!全球獨(dú)此一份!
送不成龍龜皮膚,送你萌妹子的親手原畫!
一位玩家在reddit論壇講述了自己很拳頭互動(dòng)的故事:這名玩家生日時(shí)給拳頭寫信,因?yàn)楫?dāng)初年紀(jì)太小沒有機(jī)會(huì)玩電腦,沒能參加Beta測(cè)試,因此他最喜歡的龍龜拉莫斯的國(guó)王皮膚,一直得不到,因此在他24歲生日之際,他希望拳頭公司能夠滿足他的愿望,給他一個(gè)國(guó)王皮膚。
與很多人想的不太一樣,拳頭這次并沒有大方的直接送皮膚,而是給了這樣的回復(fù):
“生日快樂!我希望你的生日在令人驚喜的派對(duì)和樂趣中度過,并且在召喚師峽谷百戰(zhàn)百勝!遺憾的是,我不能給你國(guó)王拉莫斯,因?yàn)檫@款皮膚只給予參與Beta測(cè)試的玩家。但我想讓你知道我們確實(shí)對(duì)你的生日有所作為,而且會(huì)盡可能地與眾不同!
所以!
我為你畫了一幅國(guó)王拉莫斯,帶著雙buff奔馳在野區(qū)哦。”
這是拳頭客服妹子親手畫的,顯然這份禮物比拉莫斯的國(guó)王皮膚更珍貴!
一視同仁
Gogoing潛修后,曾微博大罵圣槍哥帶錯(cuò)符文演戲,后來(lái)熱心的粉絲寫信給拳頭,并表示希望拳頭能夠出一個(gè)比賽開始后更換符文的功能。
拳頭公司并沒因?yàn)檫@是外國(guó)的IP地址就不回復(fù),而是熱心的解答了這位網(wǎng)友:
翻譯:我知道你有時(shí)會(huì)避免帶錯(cuò)符文,所以想要一個(gè)重?fù)Q符文的功能,但是很遺憾,我并不能直接把這個(gè)建議反映給開發(fā)團(tuán)隊(duì),你可以把這個(gè)建議提交到張貼板(估計(jì)是拳頭專用于接受建議的地方),最后還給了張貼板的網(wǎng)址,并表達(dá)謝意。
漏洞獎(jiǎng)金
2013年拳頭公司在一位網(wǎng)絡(luò)高手的幫助下,解決了一個(gè)重大游戲Bug,此后拳頭開始啟動(dòng)“漏洞獎(jiǎng)金”(Bug Bounty)計(jì)劃,并從2013年4月開始小范圍的內(nèi)部測(cè)試。在一年多的測(cè)試期間里,一小部分網(wǎng)絡(luò)安全專家?guī)椭麄儼l(fā)現(xiàn)了74個(gè)重大漏洞,并分享了總額超過10萬(wàn)美元的獎(jiǎng)金。
國(guó)服對(duì)比
而相信有不少朋友曾經(jīng)給國(guó)服的客服舉報(bào)漏洞,往往得到的回復(fù)是這樣:“您好,這個(gè)漏洞是我們工作人員發(fā)現(xiàn)的,因此不能給你獎(jiǎng)勵(lì)!”
而當(dāng)國(guó)服玩家過生日,給客服寫信時(shí),往往是石沉大海,一兩年都沒個(gè)回信。當(dāng)你說有Bug時(shí),他又立刻秒回你,讓人捧腹大笑。
原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
新浪微博:游戲馬蹄鐵
微信公眾號(hào):Games-review