蘋果在去年推出了iPhone X之后，其信號出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的習慣。盡管蘋果通過iOS軟件的更新進行了多次修復，但該問題始終并沒有徹底解決。而日前隨著第一批iPhone Xs/Xs Max用戶收到了新機，信號問題再一次出現(xiàn)在網(wǎng)上，大量網(wǎng)友對于蘋果新iPhone的信號不佳問題進行了吐槽，看來此次iPhone Xs和iPhone Xs Max也沒有避免“信號門”的問題。

不過，新款手機上市時普遍會出現(xiàn)一些問題，或是品控質量、或是設計缺陷，也時常伴隨一些軟件問題，影響消費者的使用體驗。筆者匯總了一些iPhone XS和iPhone XS Max用戶遇到的主要問題，供大家在購機時以作參考。

一、屏幕綠線、“陰陽屏”

買手機開機后第一眼看到的就是屏幕，iPhone XS和iPhone XS Max自然也不例外。首先，是OLED屏幕容易出現(xiàn)的硬件故障，如屏幕綠線或是明顯的色斑，這種情況去年iPhone X上市時便出現(xiàn)數(shù)例，今年似乎有所減少。

屏幕綠線

如果出現(xiàn)屏幕綠線，不論是在蘋果官網(wǎng)、官方商店還是第三方授權商，均可更換或退貨。

至于iPhone屏幕多年來的“陰陽屏”、屏幕偏色等情況，國內外用戶均有不少中招，主要表現(xiàn)是在屏幕上下顏色不一致、屏幕色調偏黃或偏綠等。不過，這個部分并不能算是硬件故障、最多是品控不一致，建議追求完美的用戶不要激活，或者是在官網(wǎng)購買（激活后14天可退貨）。

陰陽屏及屏幕偏色

另外，還有少數(shù)用戶發(fā)現(xiàn)iPhone XS屏幕邊緣有黃斑情況，有可能是屏幕膠水未干造成的，待使用一段時間后或自行消除。

屏幕邊緣出現(xiàn)黃斑

總得來說，iPhone XS和iPhone XS Max到手后，除了檢查一下外觀是否有磕碰，屏幕就是最容易出現(xiàn)問題的部分了，建議在第三方渠道購買的朋友不要急于激活，否則不能享受7天無條件退貨。

二、手機及WiFi信號不佳

近日，大量國內外用戶反映iPhone XS和iPhone XS Max的手機和WiFi信號不甚理想，尤其是手機信號，經(jīng)常會出現(xiàn)“無服務”的情況。據(jù)大概統(tǒng)計，包括國內三大運營商、美國AT&T及Verizon用戶均有涉及，所以并非是個別運營商的問題。

手機無服務

據(jù)國外某無線技術博客測試，iPhone XS系列的信號功率不及去年的iPhone X；由于今年蘋果在iPhone XS系列上全面使用英特爾基帶替代高通基帶，網(wǎng)友也普遍猜測該問題是英特爾基帶所致。

Reddit論壇上有網(wǎng)友建議重置網(wǎng)絡，有可能解決該問題；蘋果方面尚未發(fā)布聲明，外媒猜測有可能會在iOS 12.1軟件升級中改善該問題。就目前情況而言，如果擔心漏接重要電話的話，還是暫時觀望一下。

個別iPhone XS存品控問題

三、個別品控問題

新款手機上市避免不了出現(xiàn)個別品控不佳的情況，iPhone也不例外。比如，有iPhone XS Max金色版用戶買到了機身縫隙較大的機型，也有機身掉漆的情況，數(shù)量不多但購買時還是要注意檢查。

四、其他疑似軟件問題

iPhone XS和iPhone XS Max采用了最新的A12仿生處理器，運行iOS 12系統(tǒng)，所以初期可能會遇到一些軟件Bug。部分用戶發(fā)現(xiàn)手機開機時蘋果Logo下方會出現(xiàn)一排不明顯的亮點，但進入系統(tǒng)后便會消失，應該是軟件問題。

個別iPhone XS存品控問題

另外，還有部分iPhone XS運行某些App（如淘寶）屏幕中間會出現(xiàn)白線，應該也是軟件Bug，因為上述問題在運行iOS 12的iPhone X、iPhone 8上并未出現(xiàn)。

就目前來看，iPhone XS系列比較普遍的問題就是手機及WiFi信號問題，至于是硬件還是軟件問題、如何解決，還得等待蘋果官方聲明。另外，極少數(shù)機型會出現(xiàn)OLED綠線、機身品控問題，用戶在購機時仔細檢查即可。至于屏幕的不一致性，可以說是近年來iPhone的典型問題了，其實不必太在意了。