按照工信部的要求，今年聯(lián)通、電信和移動(dòng)三大運(yùn)營(yíng)商的重心工作依然是提速降費(fèi)。雖然提速降費(fèi)已經(jīng)進(jìn)行了從去年就開(kāi)始，三家運(yùn)營(yíng)商也積極的表示要好好跟進(jìn)并執(zhí)行，但是實(shí)際效果并不能讓用戶滿意，大家吐槽聲。

運(yùn)營(yíng)商

據(jù)人民郵電報(bào)報(bào)道稱，國(guó)務(wù)院第八督查組邀請(qǐng)了網(wǎng)友與三大電信運(yùn)營(yíng)商面對(duì)面交流，期間網(wǎng)友也是提出了三大運(yùn)營(yíng)商讓大家都很不滿的地方，比如補(bǔ)卡不能異地、取消一些實(shí)惠套餐（逼著你選貴的）、針對(duì)老用戶的“殺熟”、套餐不能詳細(xì)對(duì)用戶展示等問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題，三大運(yùn)營(yíng)商也是表示將會(huì)積極整改。

除了改進(jìn)上述問(wèn)題外，現(xiàn)階段三大運(yùn)營(yíng)商依然是要拿出讓更多用戶感受到的提速降費(fèi)行動(dòng)，而進(jìn)入2018年后，移動(dòng)聯(lián)通和電信在提速降費(fèi)上都有那些措施呢？

取消流量漫游費(fèi)

這恐怕是今年三大運(yùn)營(yíng)商在提速降費(fèi)上做的最有效的改進(jìn)了。從今年7月1日開(kāi)始，移動(dòng)聯(lián)通和電信統(tǒng)統(tǒng)修改了內(nèi)部計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，取消了以往要分得很清的省內(nèi)和省外流量，也就是說(shuō)從7月1日以后，流量全國(guó)都是一樣的，這個(gè)調(diào)整對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)可是實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，取消流量漫游費(fèi)固然是好的，但是運(yùn)營(yíng)商在執(zhí)行上又有一些變質(zhì)的地方，這也就是上述用戶吐槽的取消一些原本實(shí)惠的套餐，然后套路的讓你選擇貴的。

之前，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的數(shù)據(jù)顯示，今年上半年受理電信服務(wù)類投訴超過(guò)1.6萬(wàn)件，同比增加26.3%；主要投訴內(nèi)容是套餐資費(fèi)不明確、告知不詳實(shí)、收費(fèi)名目繁多等問(wèn)題。

國(guó)外資費(fèi)降低

對(duì)于那些要經(jīng)常在國(guó)內(nèi)、國(guó)外出差的用戶來(lái)說(shuō)，三大運(yùn)營(yíng)商降費(fèi)中也繼續(xù)把這部分用戶包括在內(nèi)，最近的一次是，移動(dòng)聯(lián)通和電信集體宣布，從8月10日起大幅下調(diào)國(guó)際/港澳臺(tái)漫游資費(fèi)，其中一項(xiàng)最明確的就是，把語(yǔ)音資費(fèi)限制在在每分鐘3元以內(nèi)。

除了語(yǔ)音資費(fèi)外，聯(lián)通移動(dòng)以及電信也集體下調(diào)了國(guó)際漫游資費(fèi)，比如移動(dòng)推出“全球通無(wú)限尊享計(jì)劃”，首次將港澳臺(tái)、國(guó)外納入不限流量套餐的計(jì)劃中，而電信則是在全球176個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以25元區(qū)、55元區(qū)和85元區(qū)劃分，實(shí)行費(fèi)用封頂，數(shù)據(jù)流量不限量。

固網(wǎng)寬帶資費(fèi)優(yōu)化

在今年的提速降費(fèi)目標(biāo)中，工信部要推動(dòng)家庭寬帶降價(jià)30％，而移動(dòng)聯(lián)通和電信也是第一時(shí)間進(jìn)行了跟進(jìn)和優(yōu)化，以電信和聯(lián)通為例，在原來(lái)固網(wǎng)資費(fèi)沒(méi)有調(diào)整的情況下，選擇給你現(xiàn)有光纖進(jìn)行升級(jí)，比如20M升級(jí)至50M，而50M升級(jí)至100M等，錢(qián)還是一樣的錢(qián)，這其實(shí)也相當(dāng)于降費(fèi)了。

相比聯(lián)通和電信來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)在固網(wǎng)寬帶資費(fèi)這塊促銷(xiāo)力度是最大的，比如千兆寬帶在千元以內(nèi)（比如用戶將4G套餐升級(jí)到588元及以上套餐，寬帶資費(fèi)即可下降到500元/月），但是最大的問(wèn)題在于，移動(dòng)寬帶的速度穩(wěn)定性上相比電信和聯(lián)通差了不少，畢竟沒(méi)有自己的固定端口。