經(jīng)歷了十年高速發(fā)展的蘋果，終于在到達(dá)萬億美元市值的巔峰之后再次回到了決定命運的十字路口?；仡欉@十年的歷程，曾經(jīng)改變世界的iPhone以及所構(gòu)筑的軟硬件生態(tài)成為了蘋果決勝的關(guān)鍵?？扇缃褓u不動的iPhone還能支撐蘋果走下去嗎?

　　人們的意識是一個很奇妙的東西，此前人人看好的蘋果似乎在一夜之間便成為了時代的棄兒，全球媒體幾乎一致性的看衰讓一直走在“上升通道”的蘋果瞬間跌入“惡性循環(huán)”。面對未來，蘋果公司首席執(zhí)行官蒂姆·庫克指點新方向：從硬件轉(zhuǎn)型為服務(wù)。

面對蘋果的未來 庫克到了需要抉擇的時刻

　　就在昨天，庫克在接受媒體采訪時表示，蘋果的生態(tài)系統(tǒng)被低估了。他夸耀了蘋果公司的用戶數(shù)在過去12個月里增加了1億，經(jīng)常性收入來源“服務(wù)業(yè)務(wù)”表現(xiàn)十分搶眼。他還表示，蘋果計劃今年宣布推出新服務(wù)，尤其是醫(yī)療保健方面的服務(wù)。

如何理解從硬件轉(zhuǎn)型服務(wù)?

　　我不敢斷言這是蘋果為緩和股價暴跌而找的托詞，但“服務(wù)”確實是目前蘋果能抓住不多的救命稻草之一了。就在剛剛結(jié)束的圣誕和新年假期，蘋果發(fā)布消息稱App Store在一周長假中營收12億美元，創(chuàng)下新高。當(dāng)然這些營收，還要跟開發(fā)者分成。

　　蘋果目前的服務(wù)營收，基本都是來自于應(yīng)用商店和音樂商店的抽成，以及實體店面和云端存儲等方面。在過去幾年里，蘋果曾經(jīng)不斷提及這些服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好?；蛟S蘋果早已知道硬件已經(jīng)觸及巔峰，未來如果只是簡單銷售硬件是行不通的。

雖然理想很豐滿，但現(xiàn)實卻很骨感。

蘋果的生態(tài)確實很強 但服務(wù)也僅占很小的份額

　　2018財年蘋果的營收2656億美元，服務(wù)業(yè)占其整體營收的比例只有14%。也就是說，蘋果的服務(wù)業(yè)發(fā)展迅猛的根源在于——基數(shù)較低。蘋果公司目前86%的業(yè)務(wù)遭受了嚴(yán)峻的考驗，卻要把希望寄托在14%的未來的希望上，如果你是投資者你會怎么想?

　　有人說蘋果其實是一家軟件公司和服務(wù)商，我從不認(rèn)同這個觀點?；蛟S蘋果的服務(wù)業(yè)發(fā)展很好，生態(tài)很強，但這一切都是依托于硬件的成功而形成的附屬品。正所謂成也iPhone，敗也iPhone，這就是現(xiàn)在蘋果的困局。

　　假如10年前沒有iPhone出現(xiàn)，蘋果或許早就倒閉了。

轉(zhuǎn)型服務(wù)的蘋果能翻身嗎?

　　從一家硬件銷售營收占比如此巨大的科技公司轉(zhuǎn)型為服務(wù)商，尤其是在主營產(chǎn)品iPhone銷量急劇下滑的今天，蘋果的服務(wù)轉(zhuǎn)型又談何容易。因為無論是軟件還是服務(wù)，始終都需要硬件終端來跟用戶產(chǎn)生交互，蘋果的未來依然跳不出硬件的掣肘。

　　在哪里跌倒的，就要從哪里站起來，這才是解決問題之道。硬件銷售下滑，卻說要轉(zhuǎn)型服務(wù)，無異于頭疼醫(yī)腳。

　　通常手機更換周期為兩年，屬于迭代周期很短的產(chǎn)品。在iPhone銷量如此下滑的以及中國品牌奮力崛起的趨勢下，如果蘋果公司不能夠有效的扭轉(zhuǎn)這種趨勢，那么必然將會導(dǎo)致iPhone用戶大量流失。用戶都沒了，還談服務(wù)，皮之不存毛將焉附?

iPhone銷量下滑再談轉(zhuǎn)型服務(wù)為時已晚?

　　另外，現(xiàn)在談及轉(zhuǎn)型服務(wù)是否為時已晚?蘋果公司在構(gòu)筑自己的iOS生態(tài)的時候，安卓的生態(tài)也在悄然的興起。無論是軟件下載、音樂、存儲，甚至你所能想到的一切，都已經(jīng)有了非常成熟的應(yīng)用生態(tài)，給我一個安卓用戶轉(zhuǎn)用你蘋果服務(wù)的理由?

　　庫克把蘋果所面臨的問題甩鍋給中國市場疲軟，假如這個邏輯成立，那說明中國市場對蘋果而言何等重要。尷尬的是，僅音樂這一塊，蘋果在中國這個極為龐大的市場都無法立足，服務(wù)又如何談起?這豈不是用自己的邏輯推翻了自己的預(yù)期?

　　說到硬件轉(zhuǎn)服務(wù)，當(dāng)年IBM也走過這條路。雖然今天的IBM依然是一家不錯的公司，但是風(fēng)光程度早已經(jīng)不能和當(dāng)年同日而語。

蘋果的未來能在哪里呢?

　　蘋果的問題不在于iPhone銷量的下滑，也不在于能不能從硬件轉(zhuǎn)型為服務(wù)。導(dǎo)致蘋果公司股票一路暴跌，并引發(fā)全球一致性唱衰的根源，或許在于人們看不到蘋果的未來。

　　曾經(jīng)過往的十年，喬布斯抓住了歷史的機會，迎合了移動互聯(lián)浪潮推出了iPhone，便以此創(chuàng)造出了今天的輝煌。而在下一個十年，也就是人們一致看好的人工智能和萬物互聯(lián)的時代，蘋果卻始終沒有給到人們一些憧憬和預(yù)期。

天才喬布斯和他創(chuàng)造的iPhone

　　沒有人懷疑庫克不是一個成功的商人，自從他接管蘋果公司之后，通過多年的苦心經(jīng)營把蘋果公司推上了萬億美元市值的巔峰;但同樣的，恐怕也沒有人愿意相信庫克是一個創(chuàng)造者，因為他身上缺乏喬布斯的那種魄力，也沒有喬布斯創(chuàng)造iPhone的才華。

　　十年一個時代，iPhone的興衰成為了移動互聯(lián)時代最好的見證。假如蘋果公司還有更輝煌的未來，一定是需要推出像十年前的iPhone那樣劃時代的產(chǎn)品才有轉(zhuǎn)機。至于所謂的服務(wù)，也只能作為錦上添花的附屬品罷了~

　　除非蘋果能夠把IOS開源和處理器開放授權(quán)，大量的第三方品牌生產(chǎn)iOS系統(tǒng)和Apple處理器的智能終端，以強大的市占率和用戶基數(shù)來作為轉(zhuǎn)型服務(wù)的籌碼。但是不受控的IOS，與安卓何異?

　　所以與其談什么轉(zhuǎn)型服務(wù)，倒不如想明白下一個十年玩些什么!