記者：端點(diǎn)科技自2012年成立以來(lái)為幫助了哪些企業(yè)進(jìn)行了互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，請(qǐng)趙總介紹一下客戶和典型案例

　　趙：4年來(lái)，我們服務(wù)了很多客戶，像海爾、國(guó)美、萬(wàn)科、阿里云、雛鷹農(nóng)牧、冀東水泥、長(zhǎng)榮股份、三力士、五星電器、歲寶百貨等都是各行業(yè)的龍頭企業(yè)，而新融農(nóng)牧、Reddeals、社群科技、大企匯等都是互聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng)公司。這里我介紹3個(gè)案例;一個(gè)是國(guó)美來(lái)購(gòu)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)是用以支撐國(guó)美從“O2M全渠道戰(zhàn)略”全面升級(jí)為“全零售戰(zhàn)略”，建立包含1.3億會(huì)員、1.2萬(wàn)供應(yīng)商、10萬(wàn)員工及其粉絲的全零售生態(tài)圈，實(shí)現(xiàn)線上線下互相引流、提升效率和用戶復(fù)購(gòu)率，這個(gè)平臺(tái)是國(guó)美電器采購(gòu)端點(diǎn)電商平臺(tái)，由端點(diǎn)和國(guó)美聯(lián)合開(kāi)發(fā);一個(gè)是五星電器代號(hào)為“星空計(jì)劃”的全渠道戰(zhàn)略項(xiàng)目，建立以顧客服務(wù)為中心的“兩層三端一中心”的聚能生態(tài)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)顧客體驗(yàn)、員工體驗(yàn)和企業(yè)效率的全面提升，這個(gè)平臺(tái)是由端點(diǎn)和SAP合作為五星電器搭建的，端點(diǎn)負(fù)責(zé)承建五星電器的電商平臺(tái)和移動(dòng)APP，SAP負(fù)責(zé)承建ERP及后臺(tái)業(yè)務(wù);最后一個(gè)是海爾，海爾應(yīng)該是中國(guó)制造業(yè)里面互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略走的比較領(lǐng)先的企業(yè)，海爾一直在打造以用戶為中心，實(shí)現(xiàn)與用戶零距離交互、去中心化、分布式管理的互聯(lián)網(wǎng)思維和管理模式，海爾在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型技術(shù)體系方面也是進(jìn)行了很大的變革和投入，海爾的大部分互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新項(xiàng)目也都是端點(diǎn)提供技術(shù)支撐的，包括海爾的互聯(lián)互通PaaS和海爾互聯(lián)網(wǎng)分布式架構(gòu)平臺(tái)(HOP4平臺(tái))也都是端點(diǎn)提供的，目前海爾的絕大部分項(xiàng)目都是基于這2個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)的，包括東軟、大連華信、北京科萊特、青鳥(niǎo)軟通等幾十個(gè)海爾的軟件供應(yīng)商都要基于這個(gè)平臺(tái)開(kāi)發(fā)海爾的項(xiàng)目。

　　記者：剛才趙總也提到不少公司包括海爾、國(guó)美、萬(wàn)科這樣的巨頭都購(gòu)買了端點(diǎn)的產(chǎn)品，請(qǐng)趙總也介紹一下端點(diǎn)現(xiàn)在能為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供哪些產(chǎn)品和服務(wù)?

　　趙：目前我們的產(chǎn)品線還比較聚焦，基本上都是圍繞互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)品，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)分布式架構(gòu)及研發(fā)平臺(tái)(Pampas)，這個(gè)平臺(tái)是一個(gè)基礎(chǔ)平臺(tái)，基于這個(gè)平臺(tái)可以開(kāi)發(fā)各種應(yīng)用，平臺(tái)是基于最先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)分布式思想進(jìn)行構(gòu)架，是完全去IOE的架構(gòu)，支持分布部署和線性擴(kuò)展，可以支撐超大流量和并發(fā)訪問(wèn);一個(gè)是端點(diǎn)電商平臺(tái)(Parana)，這個(gè)平臺(tái)可以支持B2B/B2B2B、B2C/B2B2C、O2O等模式，可以快速實(shí)施并支持深度定制，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的電商平臺(tái)我們可以在1個(gè)月內(nèi)完成上線;一個(gè)是端點(diǎn)監(jiān)控平臺(tái)，包括對(duì)CPU、內(nèi)存、負(fù)載、網(wǎng)絡(luò)流量及中間件的基礎(chǔ)監(jiān)控，對(duì)用戶訪問(wèn)明細(xì)、瀏覽路徑、各緯度分析、排隊(duì)及性能分析，各種日志、告警管理及不同形式的展示分析;還有一個(gè)產(chǎn)品是端點(diǎn)數(shù)據(jù)平臺(tái)，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)時(shí)代，大數(shù)據(jù)為互聯(lián)網(wǎng)提供海量數(shù)據(jù)和高性能計(jì)算，從而為用戶提供類似個(gè)性化推薦等更精準(zhǔn)的服務(wù)。未來(lái)，我們還會(huì)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的企業(yè)需求，拓展更多的產(chǎn)品線，從而為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型提供更多的支持和更好的服務(wù)。

　　研發(fā)體系+業(yè)務(wù)產(chǎn)品+部署平臺(tái)等打造完善PaaS平臺(tái)，更好服務(wù)企業(yè)

　　記者：對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)接觸互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及輸出互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的方式上，您有什么看法?

　　趙：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)體系太寬泛了，傳統(tǒng)企業(yè)很難快速了解整體概念和其中的關(guān)系。很多時(shí)候企業(yè)會(huì)尋找咨詢公司來(lái)解決一部分問(wèn)題。也有企業(yè)會(huì)尋求適合的人才來(lái)慢慢構(gòu)建整套體系。我們對(duì)此的辦法是一個(gè)結(jié)合開(kāi)發(fā)過(guò)程與解決方案的 PaaS 平臺(tái)。

　　記者：現(xiàn)在大家都在做 PaaS 平臺(tái)，有巨頭，還有很多的創(chuàng)業(yè)公司，據(jù)我們了解現(xiàn)在端點(diǎn)也在做PaaS平臺(tái)，那端點(diǎn)的 PaaS 平臺(tái)會(huì)有什么特殊的地方嗎?

　　趙：我們希望幫助企業(yè)解決互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展和無(wú)對(duì)應(yīng)系統(tǒng)支撐業(yè)務(wù)的問(wèn)題，因此我們的 PaaS 平臺(tái)除了基礎(chǔ)的解決應(yīng)用運(yùn)維和生命周期管理的問(wèn)題之外，還在應(yīng)用開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)構(gòu)建方面提供輔助。我們?cè)?PaaS 上整合支持了我們自己在使用的一整套開(kāi)發(fā)過(guò)程和輔助工具，這一套件為我們，也可以為企業(yè)應(yīng)用開(kāi)發(fā)提供諸如前后端分離、組件化、微服務(wù)架構(gòu)等特性。同時(shí)我們把應(yīng)用這套開(kāi)發(fā)過(guò)程研發(fā)的 Parana 電商平臺(tái)作為解決方案發(fā)布在平臺(tái)上，企業(yè)可以非?？焖俦憬莸倪M(jìn)行二次開(kāi)發(fā)和上線運(yùn)維。后面我們會(huì)增加更多的解決方案到平臺(tái)上來(lái)供企業(yè)選用，也會(huì)接入監(jiān)控、大數(shù)據(jù)、任務(wù)管理等更多產(chǎn)品。

　　面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代浪潮，傳統(tǒng)企業(yè)該如何順應(yīng)趨勢(shì)做出變革?此次論壇，各業(yè)的精英人士針對(duì)工業(yè)、商業(yè)、傳統(tǒng)行業(yè)等面臨的困境的經(jīng)驗(yàn)作了一系列的分享和交流。在行業(yè)裂變的時(shí)代，如何突圍傳統(tǒng)行業(yè)的困境，還需要更多的實(shí)踐和業(yè)界人士進(jìn)一步探討。