微信作為目前使用群體最廣泛的一種交流軟件，而微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)可以給我們的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷帶來很好的基礎(chǔ)，都說微信公眾號(hào)要做數(shù)據(jù)分析，那么應(yīng)該從哪些方面入手？什么是數(shù)據(jù)分析呢？數(shù)據(jù)分析的價(jià)值是什么？

你以為統(tǒng)計(jì)一下閱讀量、新關(guān)注人數(shù)，取消關(guān)注人數(shù)、總粉絲人數(shù)，然后把一周或一個(gè)月的數(shù)據(jù)劃曲線、做對(duì)比就是數(shù)據(jù)分析了嗎？顯然，這樣簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分析對(duì)我們的工作并沒有什么實(shí)質(zhì)性的指導(dǎo)意義。

其實(shí)，數(shù)據(jù)背后的意義就是邏輯和推理。換句話說，數(shù)據(jù)是為你的工作提供指導(dǎo)意義的一個(gè)工具。你的工作做得好不好，數(shù)據(jù)會(huì)告訴你問題在哪里；你想達(dá)到一個(gè)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)，數(shù)據(jù)會(huì)告訴你途徑和方法。利用好數(shù)據(jù)，你的工作會(huì)漸入佳境。

下面是我根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的一些數(shù)據(jù)分析方法，希望對(duì)初入運(yùn)營(yíng)的你有所幫助，哪怕讓你開始審視數(shù)據(jù)分析的重要性，那這篇文章就是有價(jià)值的。

數(shù)據(jù)分析方法

首先打開公眾號(hào)的后臺(tái)，今天著重分析后臺(tái)左側(cè)的“統(tǒng)計(jì)”欄。

一、用戶分析

1、關(guān)注來源

在用戶分析欄里，主要看關(guān)注全部來源（可以下拉了解更多渠道來源）。

通過來源的數(shù)據(jù)分析可以得出，目前這個(gè)公眾號(hào)的新增人數(shù)主要來自：圖文頁內(nèi)公眾號(hào)名稱、名片分享、掃描二維碼。這個(gè)數(shù)據(jù)表明，你之后可以在這些渠道著重做推廣。

數(shù)據(jù)推理：

圖文頁內(nèi)公眾號(hào)名稱：推文中的關(guān)注引導(dǎo)。

名片分享：業(yè)務(wù)人員在銷售時(shí)，指引用戶關(guān)注了公眾號(hào)。

掃描二維碼：技術(shù)人員或運(yùn)營(yíng)推廣人員在推廣平臺(tái)上面做了引流。

數(shù)據(jù)指導(dǎo)：

1、一個(gè)公眾號(hào)如果沒有固定的開源渠道是很痛苦的，那么數(shù)據(jù)分析就明確了你的開源渠道。

2、合理的利用開源渠道，有針對(duì)性對(duì)開源渠道進(jìn)行設(shè)計(jì)，比如通過活動(dòng)、各種運(yùn)營(yíng)方式等，在開源渠道加大宣傳力度。

這樣子可以避免因渠道指向不明而造成的人力、物力、財(cái)力的損失，同時(shí)，在有效的渠道上，設(shè)計(jì)增長(zhǎng)機(jī)制，達(dá)到增長(zhǎng)用戶的目的。

2、用戶屬性

特別關(guān)注一下用戶屬性，在這里可以查看用戶的性別比例、語言分布等。

用戶的省份分布、城市分布、終端分布、機(jī)型分布。（這個(gè)點(diǎn)開后臺(tái)就一目了然，不一一截圖）

如果性別和地區(qū)，這個(gè)數(shù)據(jù)明顯的偏向于某一部分人群，可以在做內(nèi)容的時(shí)候，進(jìn)行針對(duì)性營(yíng)銷。比如女性多于男性，北方地區(qū)的多于南方地區(qū)的。這些都有助于在做內(nèi)容的時(shí)候，做有針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)，迎合用戶喜好，做用戶喜歡的內(nèi)容。