【專訪】蘋果CEO庫克:iPhone印度售價(jià)過高 未來或降價(jià)
蘋果首席執(zhí)行官蒂姆?庫克(TimCook)剛剛就iPhone高售價(jià)對(duì)該設(shè)備自身銷量下滑的影響這一問題進(jìn)行了他有史以來最為詳實(shí)的評(píng)論。...
庫克在接受印度NDTV電視臺(tái)的維克拉姆·查德拉(Vikram Chandra)采訪時(shí)被問及了這樣棘手的問題——在美國市場(chǎng)售價(jià)為600美元但在世界其它市場(chǎng)上售價(jià)更高的iPhone,是否真正的值這么多的錢?
數(shù)據(jù)顯示,在最近一個(gè)財(cái)季,iPhone銷量下滑了16%,與此同時(shí),iPhone幾乎所有的市場(chǎng)上,份額都被Android手機(jī)侵占。業(yè)界分析人士甚至認(rèn)為,整個(gè)2016年,iPhone銷量都將持續(xù)下滑。
針對(duì)上述棘手問題,庫克回答稱,他的確認(rèn)為iPhone在印度市場(chǎng)的售價(jià)過高,并聲稱蘋果公司未來可能會(huì)考慮下調(diào)iPhone的價(jià)格。庫克表示,“我已經(jīng)認(rèn)識(shí)到,iPhone的售價(jià)過高。我們想做一些事情,在一段時(shí)間之后,將iPhone的售價(jià)下調(diào)到我們力所能及的水平。”
對(duì)業(yè)界而言,庫克的此番坦言具有重大意義。
蘋果的理念一直是,該公司打造了最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,不希望打價(jià)格戰(zhàn)。這也是蘋果公司維持產(chǎn)品巨大利潤率的方式。因此,庫克或許會(huì)嘗試其它戰(zhàn)略的觀點(diǎn),都會(huì)顯得非常重要,包括下調(diào)iPhone售價(jià)在內(nèi)、特別是印度這種規(guī)模的市場(chǎng)上下調(diào)下調(diào)iPhone售價(jià)。
今年1月初,庫克只是以一種非常模糊的方式暗示過,iPhone的高售價(jià)會(huì)損害此設(shè)備的銷量。
盡管iPhone在美國市場(chǎng)的售價(jià)只為600美元左右,但是,匯率浮動(dòng)和當(dāng)?shù)氐亩愂罩贫葧?huì)導(dǎo)致美國海外市場(chǎng)上iPhone價(jià)格的提升,例如,在巴西,iPhone售價(jià)高達(dá)931美元;在印度,iPhone售價(jià)則為784美元;在英國,iPhone售價(jià)為671美元。相比較而言,iPhone的售價(jià)要比與其功能相似的Android手機(jī)價(jià)格貴得多。從德意志銀行統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來看,2016年,iPhone在美國市場(chǎng)的售價(jià)為600美元,而在巴西售價(jià)為931美元,大約是美國市場(chǎng)的1.56倍;在印度尼西亞的售價(jià)為865美元,大約是美國市場(chǎng)的1.45倍;在印度市場(chǎng)的售價(jià)為784美元,大約是美國市場(chǎng)的1.33倍。與此同時(shí),在意大利、丹麥、芬蘭、比利時(shí)、荷蘭、西班牙、德國、法國、澳大利亞等市場(chǎng)的售價(jià)也都超過700美元。相比較而言,2016年,iPhone在中國市場(chǎng)的售價(jià)為693美元,大約是美國市場(chǎng)的1.16倍。
事實(shí)上,查德拉的問題的確觸及了蘋果的一系列問題,而不僅僅是iPhone售價(jià)過高這個(gè)問題。眾所周知,蘋果的諸多服務(wù),例如iBooks等,在印度市場(chǎng)都未真正地起作用。這就導(dǎo)致了這樣一種現(xiàn)象,即用戶購買iPhone就像是進(jìn)行了一筆非常糟糕的交易。
以下就是查德拉對(duì)庫克的部分采訪內(nèi)容:
查德拉:價(jià)格太高了!即使按美元計(jì)費(fèi),這個(gè)價(jià)格也太高了,原因可能是在印度要交稅,這樣,你們就不一定開通與美國市場(chǎng)上一樣多的功能,但這樣的話,用戶在印度市場(chǎng)購買一臺(tái)iPhone,當(dāng)然就比美國市場(chǎng)貴很多,而且還是用比美國市場(chǎng)更多的成本購買了一部比美國市場(chǎng)上功能少得多的iPhone,要知道,印度市場(chǎng)上的購買力與美國市場(chǎng)相比,簡(jiǎn)直是九牛一毛。
庫克:關(guān)稅和當(dāng)?shù)氐亩愂找约捌渌囊幌盗芯C合問題,給我們帶來了挑戰(zhàn),推動(dòng)了iPhone售價(jià)的提升,并導(dǎo)致iPhone售價(jià)過高。我們?cè)谟《仁袌?chǎng)的盈利要少得多。不過,我還是認(rèn)識(shí)到,印度市場(chǎng)的價(jià)格較高。我們希望在一段時(shí)間之后采取一些措施,將iPhone售價(jià)下調(diào)到我們力所能及的水平,當(dāng)然,我們目前還在考慮諸多不同的因素。無論如何,我們永遠(yuǎn)都不會(huì)降低我們的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
之后,庫克又重復(fù)了蘋果公司的一貫立場(chǎng),即“我們只生產(chǎn)我們自認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。這就意味著,我們不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)。”接下來,庫克又重申,稱iPhone價(jià)格可能會(huì)下調(diào)。庫克表示,“我希望印度的消費(fèi)者能夠以與美國市場(chǎng)相當(dāng)?shù)膬r(jià)格購買iPhone,這將是我的目標(biāo),我希望把用戶體驗(yàn)帶來所有的服務(wù)之中。”
這番聲明或?qū)⒈砻鳎瑤炜讼M延《仁袌?chǎng)的iPhone平均售價(jià)下調(diào)24%。很顯然,這些保證仍未板上釘釘。庫克的這些聲明還無法確保蘋果公司將開始圍繞價(jià)格問題展開競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)然,庫克面對(duì)著大量的印度聽眾,要知道,這些聽眾可不想聽他解釋為何印度消費(fèi)者花費(fèi)比美國消費(fèi)者多31%的成本購買同樣的手機(jī)是合理的。
然而,這些聲明倒是可以表明,庫克清楚阻礙iPhone提升的一個(gè)關(guān)鍵問題,這就是智能手機(jī)市場(chǎng)不再增長,而蘋果也已經(jīng)完全主導(dǎo)了高端手機(jī)市場(chǎng)。然而,蘋果需要發(fā)展。但是,如果亞洲市場(chǎng)上10億人口無力承受蘋果產(chǎn)品的價(jià)格,那么,蘋果的增長動(dòng)力又將從何而來?
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