據(jù)國外媒體報(bào)道，目前手機(jī)垃圾信息日益增長。但蘋果iPhone在手機(jī)垃圾信息的處理上還有不少問題，并未能有效阻止垃圾電話的呼入。...

據(jù)國外媒體報(bào)道，目前手機(jī)垃圾信息日益增長。但蘋果iPhone在手機(jī)垃圾信息的處理上還有不少問題，并未能有效阻止垃圾電話的呼入。

毫無疑問騷擾電話已經(jīng)成為移動(dòng)通信的麻煩。特別是其中欺詐電話每年的數(shù)量猛增，據(jù)統(tǒng)計(jì)今年騷擾電話的數(shù)量同比增長65%。在今年以美國國稅局為名義的電話詐騙中，共有6400名用戶受騙，涉案金額高達(dá)3650萬美元。騙子在電話中自稱美國國稅局工作人員，要求用戶補(bǔ)繳稅款。

日益增長的手機(jī)垃圾信息（電話、短信、郵件）可以用經(jīng)濟(jì)學(xué)公式來解釋。對(duì)于垃圾信息發(fā)送者來說，詐騙的收益不斷上升，而成本卻在不斷下降。而寬泛的法規(guī)懲處以及錯(cuò)綜復(fù)雜的技術(shù)更是為不法分子進(jìn)行詐騙提供了客觀條件，而呼叫費(fèi)用的近乎零成本也成為了詐騙行為的客觀推手。

特別是手機(jī)通話更是詐騙的頻繁使用媒介，這是唯一未能有效保護(hù)用戶的通訊方式。諸如電子郵件、網(wǎng)站等方面的保護(hù)要先進(jìn)的多。

現(xiàn)在，蘋果終于承認(rèn)了iPhone手機(jī)存在的垃圾信息問題，也承諾將為用戶控制呼入電話提供更多技術(shù)條件。在本月的全球開發(fā)者大會(huì)上，蘋果介紹了iOS 10中名為Call Directory extension（來電號(hào)碼拓展）的新功能，通過該功能應(yīng)用程序開發(fā)人員可以開發(fā)過濾來電等功能。雖然在此之前，蘋果已經(jīng)提供了有關(guān)詐騙電話的用戶保護(hù)功能，但相對(duì)薄弱。蘋果在這方面需要達(dá)到與谷歌Andriod的同等水平。

蘋果的封閉生態(tài)環(huán)境

Andriod本身就是一個(gè)開放的系統(tǒng)。在用戶權(quán)限下，當(dāng)有呼入電話時(shí)，注冊(cè)應(yīng)用會(huì)得到通知，從而與自身服務(wù)相連確定呼入電話的名稱以及分類，隨后在屏幕上顯示該電話的相關(guān)信息。而蘋果的iOS系統(tǒng)無法做到這一點(diǎn)。

類似于iOS操作系統(tǒng)的其他方面，涉及到手機(jī)平臺(tái)是不對(duì)應(yīng)用程序開放的。對(duì)于應(yīng)用程序開發(fā)商來說，其解決辦法是建立已知騷擾電話的號(hào)碼薄，缺點(diǎn)是僅能在其中添加1000個(gè)電話號(hào)碼，當(dāng)電話號(hào)碼超過1000個(gè)后，將選取最有害的1000個(gè)電話號(hào)碼，而這遠(yuǎn)遠(yuǎn)是不夠的。

而iOS 10系統(tǒng)中的Call Directory extension功能將這一流程進(jìn)行了精簡。當(dāng)然，開發(fā)商依舊無法獲得來電通知的權(quán)限。但是通過iOS的新功能，開發(fā)商的應(yīng)用在有呼入電話時(shí)可以提供兩個(gè)電話號(hào)碼列表：阻止列表以及認(rèn)證列表。雖然蘋果并沒有公布每個(gè)列表的容量大小，但據(jù)開發(fā)者稱其電話號(hào)碼數(shù)量將超過10萬個(gè)。

雖然其已經(jīng)是很大的改進(jìn)，但并未從根本上解決電話騷擾的問題。由于全球范圍內(nèi)手機(jī)號(hào)碼數(shù)量超過60億，詐騙分子經(jīng)常會(huì)使用新的號(hào)碼，10萬的數(shù)字顯得不值一提。

長期存在的問題

理想情況下，蘋果能夠提供和谷歌一樣的功能而要想真正根除手機(jī)垃圾問題，依舊需要在移動(dòng)運(yùn)營商內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立保護(hù)措施?；谕ㄓ嵕W(wǎng)絡(luò)的保護(hù)是唯一的安全措施，因?yàn)檫@是手機(jī)垃圾傳遞的唯一通路。

在這一方面的進(jìn)展依舊緩慢。去年，美國聯(lián)邦通訊委員會(huì)要求如果用戶要求，電話公司必須過濾那些自動(dòng)呼叫電話。

盡管有相關(guān)規(guī)定，但運(yùn)營商卻遲遲沒有行動(dòng)。代表運(yùn)營商利益的美國電信協(xié)會(huì)稱，“沒有單一的技術(shù)方法可以解決這一問題，尤其是自動(dòng)呼叫電話普遍采用偽造號(hào)碼的情況下。”

基于此，對(duì)于消費(fèi)者來說，手機(jī)制造商對(duì)手機(jī)垃圾信息的技術(shù)處理是最好的防御措施。蘋果對(duì)iOS10上的相關(guān)改進(jìn)已經(jīng)邁出了正確的一步，但離消費(fèi)者需求仍有一定差距，我們期待其在iOS11上真正實(shí)現(xiàn)對(duì)手機(jī)垃圾的有效過濾。