今年以來似乎某些國際手機大廠在中國的日子過得并不舒心，例如大法、htc以及LG。在高端市場蘋果三星幾乎立于不敗之地，而在中...

　　今年以來似乎某些國際手機大廠在中國的日子過得并不舒心，例如大法、HTC以及LG。在高端市場蘋果三星幾乎立于不敗之地，而在中低端又遭到國產(chǎn)手機的強烈圍剿。大法雖然還沒有倒閉，但支撐它的絕對不是手機業(yè)務(wù)，HTC何以淪為今日地步亦不是本文的重點，它已經(jīng)把注意力轉(zhuǎn)向下一個風(fēng)口VR了。而LG移動部門陷入困境其實也是預(yù)料中的事，這幾年來LG手機在中國的名氣每況愈下，甚至已經(jīng)漸漸淪為邊緣化的小眾品牌。

　　2016年5月初，《韓國時報》稱LG電子推出的模塊化手機G5在中國市場的銷售陷入絕境，產(chǎn)業(yè)界內(nèi)部人士認(rèn)為，LG G5的定位戰(zhàn)略很“模糊”，結(jié)果使得發(fā)展困難的移動業(yè)務(wù)雪上加霜。

　　上市之初，LG的高管們信心百倍，表示第二季度G5銷量預(yù)計將達到300萬臺，然而非官方數(shù)據(jù)顯示G5本季度的出貨量僅為220萬部。

　　LG預(yù)計LG G5今年內(nèi)的總出貨量大約為550萬臺，遠低于預(yù)期的1200萬臺。而由于銷量低于預(yù)期，LG移動通信事業(yè)部第二季度虧損可能達到1.1億美元（第一季度已虧損1.75億美元），LG電子移動部門已經(jīng)持續(xù)五季度處于虧損狀態(tài)。

　　根據(jù)市場咨詢公司Counterpoint不久前發(fā)布的報告稱：今年第一季度LG在全球智能手機市場排名第五位，份額為13.5%，表現(xiàn)不錯，但是根據(jù)IHS咨詢公司相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，去年四季度LG電子智能手機份額在中國排名第16位。排名第一位的是小米，份額16.7%，然后是華為，三星在中國占據(jù)了9.4%的份額，LG則僅為可憐的0.02%。

　　7月初，有消息稱，LG將對移動部門進行重組，悄然換掉手機業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人，希望通過人事調(diào)整重新為手機部門帶來生氣，從而提振銷量。LG宣稱：“之所以會有本次的調(diào)整，主要是因為LG電子最近推出的旗艦G5手機銷售不佳。”

賣得不好，是因為G5本身不給力？

　　首先我們來重溫一下LG G5配置方面的信息：該機搭載了高通驍龍820四核處理器，配備4GB LPDDR4 RAM+32GB UFS ROM存儲組合（支持最大2TB的TF內(nèi)存卡拓展），采用5.3英寸的2K分辨率IPS-LCD屏幕，支持Always-on特性，后置1600萬像素+800萬像素的雙攝像頭，以及前置800萬像素攝像頭，內(nèi)置2700mAh容量電池，支持最高規(guī)格9V/1.8A的快速充電，雙卡雙待全網(wǎng)通制式。

LG G5配置參數(shù)CPU高通驍龍820處理器 2.2GHz 四核GPUAdreno（TM）530RAM4GB LPDDR4ROM32GB UFS 支持2TB存儲卡擴展屏幕5.3英寸 2K分辨率 IPS-LCD屏幕 日光屏亮度可達850nit攝像頭后置:1600萬像素+800萬像素雙攝像頭；前置:800萬像素攝像頭系統(tǒng)Android 6.0尺寸重量149.4x73.9x7.7mm 159g電池容量2700mAh、插拔式可拆卸、9V/1.8A快充電網(wǎng)絡(luò)制式Nano SIM+與或卡槽、全網(wǎng)通網(wǎng)絡(luò)制式特色功能可更換模塊化設(shè)計、指紋識別、雙攝像頭顏色選擇銀、金、鈦、粉

　　這個配置是今年上半年安卓陣營當(dāng)之無愧的旗艦配置，而且G5還非常厚道，不僅支持SD內(nèi)存卡拓展還支持電池更換。

　　在MWC大會上發(fā)布LG G5和三星S7發(fā)布不久，有外媒做了個調(diào)查，兩者之間你會選擇誰？結(jié)果選擇S7的人在50%多，而選擇G5的人在49%多，差距不超過1%。相當(dāng)出人意料，畢竟LG在國際上的影響力離三星還有很大的差距。在展會上甚至有外媒表示：LG G5的確是一款具備超越蘋果實力的智能手機，并且G5還獲得了包括“MWC2016最佳智能手機新品獎”在內(nèi)的諸多大獎。

　　而事實上，LG G5在國外大部分主流科技媒體中都有著非常不錯的口碑：

　　著名科技網(wǎng)站The Verge的編輯Vlad Savov認(rèn)為，G5已經(jīng)成為了LG有史以來最好的一款智能手機，并且諸多的配件及模塊化設(shè)計，為G5的成功起到了積極的鋪墊作用。

　　PhoneArena的編輯John V認(rèn)為G5是超越Galaxy S7的MWC最引人關(guān)注智能手機。

　　Engadget的Chris Velazco認(rèn)為LG G5的到來，則成為了LG有史以來最“雄心勃勃”的一款產(chǎn)品，有望提升LG在整個智能手機市場的地位。

　　TechRadar的Matt Swider表示雖然看起來G5沒有Galaxy S7華麗、也沒有iPhone那么受歡迎，但是至少是LG向著正確的方面邁出的堅實一步。

　　國外科技媒體幾乎清一色對G5贊不絕口。國內(nèi)的媒體呢？

　　誰的地盤聽誰的，看看咱們的小編怎么說：LG G5實際看起來要比圖片上的好看很多，摸起來質(zhì)感也不錯，憑借旗艦的配置，加上玩法多樣的雙攝像頭、可更換式下巴設(shè)計，在一眾安卓旗艦中可玩性絕對排第一。當(dāng)然它亦有一些令人覺得稍有遺憾的地方。

　　總的來說，LG G5是一部相當(dāng)出色的手機。

那么它為什么在中國賣得不好呢？

　　LG G5的失利是全球范圍的，不過小編這次將范圍縮小到國內(nèi)市場，聊聊LG G5在國內(nèi)是如何失利的。

　　小編認(rèn)為有以下幾個原因：

一、對國內(nèi)市場不重視，營銷乏力

　　自從LG G2之后，LG在國內(nèi)單一的將重點放在電商平臺，直接忽視線下渠道，而且在國內(nèi)銷售的只有寥寥幾款旗艦機型，例如在國際上推出的中低端K、L系列卻未見引進中國。以至于很多人都認(rèn)為“LG手機基本放棄了國內(nèi)市場”。

　　LG G3發(fā)布的時候，有媒體問及G2在華銷量，LG官方非常誠實地給出了一個非常尷尬的數(shù)字僅6萬臺，這實在是與LG國際著名手機品牌的形象大相徑庭。

　　要知道G2是一款口碑非常好的產(chǎn)品，如果它賣得不好，一定是營銷出了問題。

　　面的中國這樣龐大的市場，都說得中國者得天下，LG卻顯得重視不夠。別說每次新品發(fā)布，LG往往都會將中國上市發(fā)布時間晚于韓國和美國，產(chǎn)品宣傳方面更是一點也不上心，LG手機的廣告幾乎絕跡。

　　看看它的死對頭三星，可謂天壤之別。

　　三星S7系列今年的營銷活動用“開掛”兩個字來形容毫不過分，當(dāng)然它的銷量也將G5狠狠地踩在腳下。在中國開賣之初，三星開啟了“搶到S碼，八折購機”的活動，在此期間，用戶每天可以在12點到19點瘋搶S碼，一旦搶到并且在第二天9點之前購買，便可以8折優(yōu)惠購買三星Galaxy S7 Edge，活動限量2000臺。2000部有點摳，這種國內(nèi)廠商的玩法三星真是學(xué)到家了。

　　當(dāng)然投放在網(wǎng)絡(luò)或者電視媒體上的各種視頻廣告鋪天蓋地以及戶外平面隨處可見，全球第一廣告壕主絕非浪得虛名！此外，借勢營銷向來三星的拿手好戲，蝙蝠俠定制版、2016里約奧運定制版等一波接一波……

　　其實很多年前，LG也有過無比風(fēng)光的時刻。據(jù)說在十年前，LG為推廣其旗下的LG巧克力手機，邀請當(dāng)時韓國最紅的有著“完美情人”之稱的金泰熙和“情圣”玄彬為其代言，當(dāng)時大街小巷幾乎所有可以看得到的廣告媒介上都在播帶有“I chocolate you”這句充滿愛戀與溫情的語句的廣告片。憑借時尚的外觀，主打年輕時尚消費群體的市場定位以及鋪天蓋地的廣告，LG巧克力手機在中國市場大熱。

　　這不就是今時今日vivo和OPPO的翻版嗎？玩明星營銷，原來LG才是鼻祖?；斓浇駮r今日這個地步，LG是否該反省一下呢？

二、癢點創(chuàng)新而非痛點創(chuàng)新，甚至有點雞肋

　　今年G5最大的亮點莫過于其模塊化設(shè)計，但是縱觀科技史上通常一些超前的理念產(chǎn)品只會成為后者成功的墊腳石，尤其在一家影響力不足以影響整個行業(yè)的廠商。雖然手機圈內(nèi)很多人對G5的模塊化稱贊有加，但是真正為手機埋單的卻是消費者，他們是否認(rèn)同才是關(guān)鍵。目前智能手機的平均更換周期為18個月，很多消費者手機壞了都不愿意去修，更何況是去更換那些價值不菲的手機零部件。

　　而且，LG G5在模塊化的設(shè)計上在體驗方面仍有所欠缺。例如G5的機身并未配備內(nèi)置電池，每一次你更換“LG G5的朋友們”你都需要先關(guān)機，拆裝模塊再重新開機。對于小編來說其實影響不大，畢竟以前任何可拆卸電池設(shè)計的手機換電池都要這么做。但是畢竟LG還可以做得更好，假如G5做到了支持熱插拔即插即用，那將非常酷炫，可能今日又會是另一番境況也說不定。

　　其次LG G5模塊化設(shè)計嘗試上，只是癢點的創(chuàng)新，而非擊中用戶的痛點。例如Hi-Fi模塊，用戶也許更愿意看到像魅族或vivo那樣直接把音頻芯片內(nèi)置手機的做法；相機模塊其實做個配件不就得了，好像諾基亞的當(dāng)年1020不就這么做?至于LG 360 VR眼鏡據(jù)說問題百出……

　　總的來說，LG G5的模塊化不及谷歌的Project Ara項目激進，或多或少給人一種雞肋的感覺。

三、之前產(chǎn)品挖的坑未填上，本土化體驗不行

　　其實LG的手機一直以來都存在著不少的毛病，G3的時候用戶反映出來最大的問題是“肛裂”，即手機頂部和底部的麥克風(fēng)處存在開裂的情況，不是一個兩個的問題，而是網(wǎng)上用戶大規(guī)模吐槽。而G4的時候則爆出兩次較大的產(chǎn)品問題。一次是上市之初的觸控延遲問題，另一次則為大面積死機問題。LG在這兩次事件中都處理得不是很好，雖然承諾免費維修，但缺乏誠意，不像蘋果在處理類似事件時直接換機或獲得其他賠償。品質(zhì)問題對品牌的傷害是最大的，這樣不僅不利于培養(yǎng)用戶的忠誠性，新用戶又望而卻步。

　　另外，LG手機的系統(tǒng)體驗方面一直被人詬病。到了G5這一代美觀度方面已經(jīng)有了一定的進步，簡潔明快了不少，圖標(biāo)也重新設(shè)計過了，摒棄了之前四四方方的正方形，改用了稍微比較圓潤的圓角矩形，看起來舒服了不少，但是本土化方面和它的死對頭三星相比依然存在不少差距，別說加入什么搶紅包、應(yīng)用雙開等功能，就連基本的電話黃頁、語音助手都沒有，LG還得再上點心。

四、定價太貴，市場反應(yīng)不夠靈敏

　　早前LG G3和G4進入中國時，定價3999元，而且購機還有贈送配件、立減等優(yōu)惠，實際購買也就3000多，對于一個國際知名品牌來講，這樣的價格是非常具有殺傷力的，同期上市的蘋果、三星、索尼、HTC等的旗艦手機無不在4000元以上。而且國產(chǎn)的手機當(dāng)時最貴的旗艦也在3000元上下浮動。但是LG G5這一代，顯然LG有點信心過度，一上來就定價4888元，與三星S7齊平，不知何來的底氣。雖然贈送一大堆幾乎接近兩千元的配件，但是你卻無法用2888元的價格單買一部手機。截至本文完成，三星S7目前在京東的價格為3888元，而G5仍堅挺4888元，對市場的反應(yīng)顯然不夠靈敏，因而銷量亦遠遠落后于三星。

　　況且目前國內(nèi)手機市場，“性價比”大行其道，兩千多元就可以買到差不多配置的手機了。LG是不是應(yīng)該針對國內(nèi)市場，推出特定系列手機呢？這一點，三星已經(jīng)先邁出一步了。

總結(jié)：須破釜沉舟

　　LG若想在中國求生，就必須要拿出破釜沉舟去變革的勇氣。首先它要清楚地用心地去了解中國的用戶究竟需要怎么樣的產(chǎn)品，而不是閉門造車。正如前段時間阿里巴巴集團市場營銷專家凱文·李（Kevin Lee）在參加2016年亞洲CES時表示：“一些高端手機制造商在中國碰到了困難，比如LG電子，因為它們無法抓住本地趨勢和需求。”此外，不僅僅要了解它的用戶，更要了解它在國內(nèi)目前的競爭對手，畢竟今時今日的中國手機廠商不是彼時那個柔弱得不堪一擊的對手了，現(xiàn)在的它們簡直就是豺狼，即使強如蘋果三星也要讓其三分。