2分鐘解決!安卓手機軟件閃退、停止運行、無法使用安卓手機程序閃退、停止運行、或無法使用是常見的問題，可使用以下方案排查處理。

　　原因一、緩存垃圾太多

由于安卓系統(tǒng)的特性，如果長時間不清理垃圾文件會導致手機在使用中越來越卡，也會出現(xiàn)故障。

修復方法：進入設(shè)置―應(yīng)用管理―全部，找到出現(xiàn)狀況的應(yīng)用程序，清理數(shù)據(jù)和緩存(注：清除數(shù)據(jù)會清除掉應(yīng)用的個人設(shè)置，賬戶信息等)。

退原因二、內(nèi)存不足

內(nèi)存不足是很多程序故障的原因重要原因。

閃退修復方法：定期清理后臺程序

原因三、手機殺毒軟件

安卓因為審核較為簡單而且很多第三方軟件容易植入各種病毒代碼、

修復方法：建議在正規(guī)商店下載程序。

原因四、應(yīng)用版本有問題

這多出現(xiàn)的是應(yīng)用本身的問題。太新或者太舊都會與當前系統(tǒng)不兼容。

修復方法：根據(jù)系統(tǒng)版本找相適應(yīng)的軟件版本即可。

原因五、網(wǎng)絡(luò)問題

部分軟件需要一個穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)，使用的是2G/3G網(wǎng)絡(luò)，造成故障的可能性比較大。

修復方法：建議在WIFI環(huán)境下使用部分大型游戲軟件，也可升級到4G網(wǎng)絡(luò)。

原因六、缺少數(shù)據(jù)包

這個問題多出現(xiàn)在游戲類應(yīng)用，玩游戲的用戶注意。

修復方法：先安裝好游戲運行所需數(shù)據(jù)包后再使用，一般數(shù)據(jù)包在打開游戲后，手機通過網(wǎng)絡(luò)自行下載。

原因七、系統(tǒng)不兼容

安卓系統(tǒng)更新的速度很快，目前想要穩(wěn)定建議停留在安卓4.4或較低版本.

修復方法：更新升級手機系統(tǒng)版本。如沒有最新系統(tǒng)的更新，建議等待手機官方更新或游戲本身更新后，嘗試。