你可以安裝最好的防火墻，及時修復漏洞，同時確保防毒軟件保持更新，但是有個你永遠不能控制的網(wǎng)絡風險因素：用戶，用戶一直被認為是大多數(shù)企業(yè)面臨的最復雜最難控制的安全風險。

　　現(xiàn)在很多用戶都會在工作場所使用工作設備進行網(wǎng)上沖浪，而這又是另一個令人頭痛的安全風險。

　　“企業(yè)安全人員負責確保用戶不進行任何對用戶帶來安全威脅的操作，而終端用戶不希望有任何問題會影響他們的正常工作。當安全人員開始鎖定和關閉某些特定網(wǎng)絡功能時(如關閉IE的Adobe文件閱讀功能等)，用戶名總是不能按要求操作。”

　　以下是用戶進行互聯(lián)網(wǎng)操作時常見的幾種安全錯誤，并提供了相應的解決方法。

　　盲目安裝ActiveX控件

　　用戶在使用IE瀏覽網(wǎng)頁時，往往需要安裝ActiveX以查看特定信息。網(wǎng)頁上方的彈出信息會提示用戶安裝該控件，而用戶往往在不考慮后果的情況下盲目安裝控件，以查看他們想要的信息。但是ActiveX控件只是運行的代碼而已，很容易被黑客利用進行惡意攻擊。

　　那么如何讓用戶了解ActiveX的壞處呢?應該讓用戶知道ActiveX就像其他任何應用程序一樣，存在安全威脅。最新版本的IE能夠?qū)⒖丶i定在特定的網(wǎng)站，例如，如果用戶使用Google要求的控件，那么該控件將只能在Google網(wǎng)站使用。管理員應該在其組策略控制中部署這種IE以避免用戶造成安全威脅。

　　輕信壞的SSL證書

　　當用戶看到彈出信息“壞的SSL證書”時，往往會點擊添加例外，然后繼續(xù)操作，他們并不清楚這種危害。這意味著用戶訪問的網(wǎng)站并不是真正想要訪問的網(wǎng)站，有可能是釣魚網(wǎng)站。

　　因此，應該建議用戶下次看到這種提示時，必須格外小心。

　　允許未簽名內(nèi)容

　　我們可能會遇到這樣的情況：瀏覽網(wǎng)頁時，瀏覽器提示需要程序XYZ才能查看信息，然后提示你從該網(wǎng)站下載程序，點擊安裝程序后，會有提示說“未簽名內(nèi)容”，微軟并不能驗證這些程序的出處和操控者。

　　用戶通常會不顧警告而點擊ok，這是非常不安全的做法。

　　用戶可以登錄Downloads.com，可以通過安全的方式進行免費下載操作，該網(wǎng)站可以幫助用戶掃描病毒，并且提供各種常見的程序。

　　受好奇心驅(qū)使

　　大家可能都收到過這樣的信息“點擊查看你的視頻”，或者提示你的銀行帳戶被泄漏的信息，而往往包含惡意鏈接要求你輸入帳戶號碼。為什么這么多年以來，仍然有人會上當受騙呢?因為好奇心在作怪。必須讓用戶知道網(wǎng)絡上的各種來歷不明的信息和鏈接都會帶來安全威脅。

　　抱著嘗試的態(tài)度

　　大家都很忙，當遇到問題時，往往不管三七二十一，只要能夠幫助他們完成工作都會點擊任何內(nèi)容和鏈接。用戶在點擊確定之前必須考慮清楚各種安全問題再采取行動。

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