小編聽(tīng)不少朋友反映升級(jí)win8.1系統(tǒng)之后遇到了黑屏或者藍(lán)屏的情況，微軟官方解釋主要原因是Win8.1系統(tǒng)升級(jí)后顯示設(shè)備驅(qū)動(dòng)的兼容問(wèn)題導(dǎo)致，官方建議操作：更新或卸載顯卡驅(qū)動(dòng)，根據(jù)設(shè)備型號(hào)下載安裝適用于Windows 8.1的驅(qū)動(dòng)程序。小編整理出了詳細(xì)的操作方法如下。

　　已升級(jí)至Win8.1且出現(xiàn)啟動(dòng)黑屏藍(lán)屏 ：進(jìn)入安全模式卸載顯卡驅(qū)動(dòng)，之后重裝正確驅(qū)動(dòng)

　　按住“電源按鈕”保持5秒左右，系統(tǒng)關(guān)機(jī);

　　按“電源按鈕”將電腦開(kāi)機(jī);

　　重復(fù)上述步驟多次;

　　出現(xiàn)恢復(fù)界面，選擇“高級(jí)恢復(fù)選項(xiàng)——疑難解答”如下圖所示：

　　Win8系統(tǒng)機(jī)器會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)選擇列表，我們?cè)诶^續(xù)、疑難解答、關(guān)閉電腦三個(gè)選項(xiàng)中選擇“疑難解答”。進(jìn)入疑難解答選擇界面之后，選擇“高級(jí)選項(xiàng)”。

　　圖示：疑難解答—高級(jí)選項(xiàng)

　　在高級(jí)選項(xiàng)中，我們可以看到系統(tǒng)還原、系統(tǒng)印像恢復(fù)、自動(dòng)修復(fù)、命令提示符、啟動(dòng)設(shè)置等選項(xiàng)，這里我們選擇“啟動(dòng)設(shè)置”。

　　圖示：?jiǎn)?dòng)設(shè)置

　　進(jìn)入Win8系統(tǒng)的“啟動(dòng)設(shè)置”，我們可以看到具體的描述，其中就包含有“啟用安全模式”這一項(xiàng)。點(diǎn)擊產(chǎn)“重啟”按鈕。選擇“啟用安全模式”或者“啟用帶網(wǎng)絡(luò)連接的安全模式”。

　　圖示：重啟Win8系統(tǒng)

　　重啟進(jìn)入安全模式之后，鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單”選擇“設(shè)備管理器”。

　　在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序。

　　完成上述卸載步驟后，登錄筆記本品牌官網(wǎng)更新適用您機(jī)型的win8.1顯卡驅(qū)動(dòng)。

　　未雨綢繆 尚未升級(jí)至Win8.1前刪除原有的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序

　　為了預(yù)防安裝Win8.1后出現(xiàn)因?yàn)轱@卡驅(qū)動(dòng)不兼容而黑屏或者藍(lán)屏的情況，我們可以在升級(jí)win8.1系統(tǒng)之前，先在設(shè)備管理器中卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序。也就是說(shuō)先重復(fù)上面的最后幾個(gè)步驟即可。鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊“開(kāi)始菜單”選擇“設(shè)備管理器”。

　　在設(shè)備管理器卸載 Intel 和 AMD 的顯示卡驅(qū)動(dòng)程序。

　　完成上述卸載步驟后，再通過(guò)應(yīng)用商店升級(jí)至windows8.1系統(tǒng)，升級(jí)完成后請(qǐng)通過(guò)設(shè)備品牌官網(wǎng)更新適用機(jī)型的win8.1顯示卡驅(qū)動(dòng)。

　　使用顯卡驅(qū)動(dòng)卸載工具“Display Driver Uninstaller”

　　顯卡驅(qū)動(dòng)卸載工具“Display Driver Uninstaller”(DDU)可以為無(wú)法通過(guò)控制面板卸載顯卡程序提供幫助，或者用于刪除顯卡驅(qū)動(dòng)留下的痕跡。經(jīng)過(guò)試驗(yàn)，它可以很好地在 Windows 8.1里卸載原有驅(qū)動(dòng)，然后安裝新的兼容驅(qū)動(dòng)，解除黑屏煩惱。(注：DDU支持包括Windows 8.1在內(nèi)的各版本系統(tǒng)，但僅支持AMD、NVIDIA，不支持Intel。)

　　為了達(dá)到最佳效果，DDU會(huì)默認(rèn)禁用Windows Update自動(dòng)更新顯卡驅(qū)動(dòng)，有需要的用戶可以在操作完成后再改回來(lái)(把Windows Update驅(qū)動(dòng)安裝程序重置為默認(rèn))。同時(shí)，強(qiáng)烈建議在安全模式下運(yùn)行。

　　使用模式有三種，強(qiáng)烈推薦清理驅(qū)動(dòng)并直接重啟，不重啟可能會(huì)導(dǎo)致黑屏等問(wèn)題，此外還可以清理然后關(guān)機(jī)，方便安裝新顯卡。DDU近日發(fā)布了最新的9.7版本，推薦遇到Win8.1黑屏問(wèn)題的用戶試試。