故障現(xiàn)象:

　　在聯(lián)想電腦上安裝了Windows 8.1操作系統(tǒng)，在進(jìn)行Office 2013升級(jí)后，導(dǎo)致序列號(hào)的過期，然后導(dǎo)致無法正常使用Office 2013。

　　解決方案:

　　方法一：

　　打開控制面板---程序和功能---卸載程序---找到Office 2013的安裝項(xiàng)目。

　　例如：Microsoft Office Professional Plus 2013，點(diǎn)擊右鍵更改，接著會(huì)彈出Office的安裝界面，選擇輸入“輸入產(chǎn)品密鑰”，輸入新的序列號(hào)，配置完成。

　　方法二：

　　使用管理員的命令提示符，首先適用Win+X組合鍵即可快速選擇“命令提示符“(管理員)”---Office2013的安裝目錄：(默認(rèn)安裝到系統(tǒng)盤情況下)

　　32位的操作系統(tǒng)或64位系統(tǒng)安裝64位的office2013，請(qǐng)輸入：cd C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice15

　　64位系統(tǒng)安裝32位的office2013請(qǐng)定位到此目錄，請(qǐng)輸入：cd /d "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15

　　假如：需要查看是否安裝了多個(gè)序列號(hào)，使用下列命令運(yùn)行后會(huì)顯示已經(jīng)安裝的序列號(hào)最后五位字符，請(qǐng)輸入：cscript OSPP.VBS /dstatus

　　刪除不需要的序列號(hào)，請(qǐng)輸入：(XXXXX代表已安裝序列號(hào)的最后五位字符)cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX

　　安裝新的產(chǎn)品序列號(hào)(取代現(xiàn)有密鑰),即安裝全新的25位序列號(hào)，請(qǐng)輸入：cscriptospp.vbs /inpkey:XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX(其中XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX代表25位全新序列號(hào))。

　　最后，重新打開Office 2013，這時(shí)新版的序列號(hào)就修改成功了。