抱歉，我們無法更新到Windows 8.1。我們已經(jīng)將這臺電腦還原為以前版本的Windows 0xc1900101-0x40017”

　　錯誤提示：“無法更新到Win8.1

　　可能引起的原因：

　　1. 殺毒軟件(建議關(guān)閉或者先卸載)

　　2. 有問題的驅(qū)動

　　3. 某些使用不兼容wind8.1的外部設(shè)備

　　解決方法：

　　1. 首先請確認(rèn)您的機型是否支持升級到Win8.1

　　2. 建議您把所有非聯(lián)想預(yù)裝的外部設(shè)備暫時移除，如鼠標(biāo)，鍵盤，打印機，攝像頭等等。

　　3. 建議您備份重要的個人文件，使用一鍵恢復(fù)功能把電腦恢復(fù)到出廠狀態(tài)，操作方法請參考。

　　4. 卸載可能影響更新的軟件和驅(qū)動程序，如殺毒軟件，電源管理，顯卡驅(qū)動等等。

　　5. 安裝所有Windows update 更新補丁，然后再嘗試在應(yīng)用商店中更新Win8.1。