原標(biāo)題：CES 2019現(xiàn)場 | 自主上下電梯送餐的機(jī)器人 美團(tuán)展示無人配送技術(shù)

　　2019年1月8日，第52屆國際消費性電子展(以下簡稱“CES”)在拉斯維加斯正式拉開帷幕，今年CES依舊匯集了全球頂尖的電子消費展商，作為首次參展企業(yè)，美團(tuán)在現(xiàn)場打造了一個“智慧城市”，通過實景搭建的城市、無人配送直播間、智慧餐廳等多個互動分區(qū)，讓參觀者置身其中，仿佛來到科技世界的現(xiàn)實中控室。

　　展區(qū)現(xiàn)場，一臺可以自己上下電梯的機(jī)器人吸引了現(xiàn)場觀眾的駐足體驗。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去，這個機(jī)器人身高1米左右、擁有圓環(huán)狀的智能腦袋和上窄下寬大肚皮，看起來頗有點“大白”的感覺——這正是美團(tuán)無人配送家族首次亮相的室內(nèi)配送機(jī)器人“福袋”。

　　福袋擁有20米感知能力激光雷達(dá)、超聲波傳感器、紅外傳感器、人臉識別RGB攝像頭、溫度傳感器，重力傳感器等多種傳感能力，可以讓它自如的與電梯交互并自動識別目標(biāo)送餐樓層，讓用戶通過人臉識別、二維碼、NFC等方式進(jìn)行一鍵取餐，還可以在送餐過程中保障餐品的熱量溫度，并使用新型屏幕和地面投影帶來友好的科技交互感。

　　無人配送家族成員—福袋

　　在現(xiàn)場搭建的仿真電梯間中，來自美國一家硬件公司的工程師Jack就嘗試了一把，他通過模擬下單后，福袋就以毫秒級的速度接收到配送訂單信息，并同時與電梯進(jìn)行交互選擇需要到達(dá)樓層，這個過程看起來就像是“福袋”和電梯相視“看”了一眼，電梯就打開了門，當(dāng)識別到達(dá)目標(biāo)樓層后，就可以靈活的走出電梯將餐品交給剛剛下單的參觀者。

　　此外，福袋的“兄弟們”也為參觀者帶來不一樣的無人配送觀感體驗。室內(nèi)外無人配送車小袋在沙盤道路上有序行駛，參觀者可通過VR技術(shù)，從獨特視角體驗小袋在遇到紅綠燈、坡度路況、及時剎車時的作出的智能判斷。在室外低速無人配送車“魔袋”面前，參觀者又可以通過面部識別開箱，近距離觀察它內(nèi)部獨特設(shè)計。

　　無人家族配送成員—小袋

　　這也是美團(tuán)無人配送家族所有成員首次在海外集體亮相。在國內(nèi)，這些成員已經(jīng)先后在北京首鋼園區(qū)、東直門來福士、雄安新區(qū)、深圳聯(lián)想大廈等室內(nèi)外多場景進(jìn)行測試運(yùn)營，覆蓋了半開放道路、封閉園區(qū)及室內(nèi)樓宇等多種配送環(huán)境。

　　為了讓海外參觀者近距離體驗了無人配送的全過程，美團(tuán)把國內(nèi)無人配送的實時視頻畫面，同步截取傳輸?shù)搅苏箷F(xiàn)場。在無人配送直播間分區(qū)中，畫面以小袋的第一視角展現(xiàn)整個取餐送餐過程，當(dāng)小袋接收訂單之后，美團(tuán)智能調(diào)度系統(tǒng)大屏?xí)鶕?jù)天氣狀況、路況狀況、商家出餐時間、預(yù)計送達(dá)時間等信息，迅速給它匹配出最優(yōu)的送餐路線，保證小袋可以順利完成配送任務(wù)。

　　無人配送的真正落地運(yùn)營與智能調(diào)度技術(shù)有著緊密的關(guān)聯(lián)度?，F(xiàn)在，美團(tuán)外賣每天訂單量超過2400萬單，有60萬騎手活躍在中國2000多個城市，單個外賣平均配送時間縮至28分鐘。

　　除無人配送、智能調(diào)度技術(shù)外，美團(tuán)還在智慧餐廳分區(qū)中，美團(tuán)還展示了“美團(tuán)大腦”，展示了拉斯維加斯本地數(shù)據(jù)圖譜，也吸引了參觀者的駐留和體驗。

　　“我們現(xiàn)在定位到拉斯維加斯本地，只需要輸入您感興趣的一家餐廳，它過往的用戶評價標(biāo)簽、推薦菜系、最佳菜品、相似餐廳以及您關(guān)心的相關(guān)信息，都會出現(xiàn)在眼前。” 講解員一邊現(xiàn)場演示一邊介紹。

　　通過美團(tuán)大腦，用戶可以從搜索餐廳、篩選餐廳到評價餐廳的體驗中，真切感受到智能化的本地生活服務(wù)。據(jù)介紹，“美團(tuán)大腦”是美團(tuán)正在構(gòu)建中的大規(guī)模餐飲娛樂知識圖譜，用AI技術(shù)“閱讀”海量用戶的評論，最終向用戶智能推薦所需的信息。這是一個從“消化”到“構(gòu)建”的過程：消化是對數(shù)億用戶、數(shù)千萬商家的數(shù)據(jù)消化;構(gòu)建是在融會貫通之后構(gòu)建出屬于基于圖譜關(guān)聯(lián)關(guān)系和特征的“知識大腦”，進(jìn)而根據(jù)不同場景進(jìn)行推理，給出最符合用戶預(yù)期的推薦結(jié)果。