“阿根廷和德國(guó)，誰(shuí)會(huì)贏?。?rdquo;“哎呀這兩隊(duì)還真不好說(shuō)，阿根廷輸?shù)母怕蚀笠稽c(diǎn)吧。因?yàn)槊肺骶尤痪蹠?huì)上摟抱美女。哼！”不少人似乎還記得一年多以前調(diào)侃微軟人工智能機(jī)器人小冰的場(chǎng)景。而上線三天就遭到微信封殺，繼而雙方開(kāi)打口水戰(zhàn)，一度引起了全國(guó)網(wǎng)友的圍觀。

在沉寂了一段時(shí)間后，昨日，微軟第三代小冰上線，并宣布與微信言歸于好，小冰作為公號(hào)重返微信平臺(tái)。一年多的恩怨，在七夕的當(dāng)口突然就這么化解了，這背后有什么邏輯？

小冰拿著特權(quán)重回微信

“無(wú)敵飄飄拳”“你飄得動(dòng)嗎？”“發(fā)語(yǔ)音你怎么不回我了？”“喉嚨痛，咱改天改天。”……昨天，第三代微軟小冰剛剛宣布重新回歸微信平臺(tái)，不少網(wǎng)友就開(kāi)始與小冰這樣調(diào)侃。據(jù)悉，此次回歸微信的小冰除了能看、能聽(tīng)和能說(shuō)，具備圖像識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別的功能外，在微信上還有專屬的人臉識(shí)別等功能。

據(jù)悉，與一年前小冰初次在微信上線，微軟直接注冊(cè)的10萬(wàn)個(gè)微信號(hào)瞬間被搶光不同，此次小冰采取了有限度的公號(hào)公測(cè)形式，以此預(yù)防像去年一樣由于爆發(fā)式增長(zhǎng)帶來(lái)的失控現(xiàn)象。所以只有對(duì)微信版小冰說(shuō)出公測(cè)口令，才能夠解鎖公號(hào)。據(jù)記者晚間從微軟方面獲悉，領(lǐng)養(yǎng)小冰的用戶數(shù)量已開(kāi)始暴增。

此外，微軟還開(kāi)通了免費(fèi)商業(yè)號(hào)。“公號(hào)專門有人運(yùn)營(yíng)，與用戶互動(dòng)成本高，而不設(shè)置人員就會(huì)缺乏互動(dòng)。”面對(duì)這一問(wèn)題，昨天微軟除了面向個(gè)人在微信上上線小冰外，還開(kāi)通了第三方服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào)的領(lǐng)養(yǎng)渠道，并宣稱永久免費(fèi)。據(jù)了解，這一業(yè)務(wù)在昨晚也出現(xiàn)暴漲態(tài)勢(shì)。微軟小冰項(xiàng)目組員工正在連夜加班。

去年大打出手今年七夕言和

小冰和騰訊的別扭鬧了一年，直到昨日七夕才握手言和，共同對(duì)外發(fā)出了合作的聲音。從上線三天“被謀殺”到如今重回“鵝廠”的支柱型產(chǎn)品微信，微軟都做了什么？微信為何會(huì)態(tài)度轉(zhuǎn)變？

其實(shí)，在過(guò)去一年，騰訊和微軟因?yàn)樾”皇?ldquo;大打出手”。2014年5月29日，微軟在北京舉行了一場(chǎng)高調(diào)的新聞發(fā)布會(huì)，正式宣布小冰進(jìn)駐微信，相聲演員于謙和“奶茶妹妹”章澤天的到來(lái)，給小冰提升了不少人氣。于謙還在現(xiàn)場(chǎng)收小冰為徒弟。當(dāng)天，原計(jì)劃一周公測(cè)期被領(lǐng)走的10萬(wàn)個(gè)小冰賬號(hào)，在短短幾個(gè)小時(shí)內(nèi)就被哄搶一空。要領(lǐng)養(yǎng)的人源源不斷地涌來(lái)，以至于不得不規(guī)定按照排隊(duì)順序領(lǐng)養(yǎng)小冰。

然而僅僅三天后，6月1日中午，微軟向全國(guó)記者發(fā)布一封“憤怒”的聲明：“我們太天真了，以為騰訊會(huì)視用戶為上帝。騰訊以微信中出現(xiàn)一些假冒小冰為借口，在未做任何說(shuō)明的情況下，將所有小冰殺死。”而騰訊馬上“回?fù)?rdquo;微軟稱，該產(chǎn)品涉及模擬用戶操作、誘導(dǎo)用戶拉群、批量注冊(cè)垃圾賬號(hào)等影響平臺(tái)規(guī)則和用戶體驗(yàn)的違規(guī)行為，并很快在微信平臺(tái)封殺了小冰。

自此，兩家巨頭似乎結(jié)下了梁子。“我們感到很屈辱。”回憶起被封殺那一刻，微軟小冰項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人李笛說(shuō)，他甚至還算起舊賬：QQ不是沒(méi)有泄露過(guò)用戶隱私，你當(dāng)時(shí)在我微軟的平臺(tái)上運(yùn)作，那我是不是也可以封殺你呢？

而如今小冰為何又可以回到微信？李笛稱雙方一直在努力。同時(shí)微信也看到，由于小冰具有很好的穩(wěn)定性，在最新版的微軟系統(tǒng)win10中已經(jīng)深入植入系統(tǒng)中。同時(shí)小冰也由此前群聊的形式改為一對(duì)一的對(duì)話模式。

小冰能否再掀人工智能浪潮？

“去試衣服，可以直接拿出手機(jī)給小冰發(fā)一張照片甚至是直接視頻，小冰就會(huì)告訴你今天的搭配如何，怎樣搭配更減齡等。”李笛對(duì)于未來(lái)的應(yīng)用場(chǎng)景說(shuō)，小冰將以“情商高”立足。

同時(shí)，在微信看來(lái)，這次與小冰的合作就是基于雙方對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”廣闊前景的共同見(jiàn)解。而這樣的暢想是否能掀起真正的人工智能浪潮？我們的生活很快將離不開(kāi)機(jī)器人嗎？專家認(rèn)為，人工智能的風(fēng)口已經(jīng)來(lái)了。

據(jù)悉，按照微軟全球副總裁陸奇的定位，小冰就像電影《超能陸戰(zhàn)隊(duì)》中的大白，任何一個(gè)信息、知識(shí)或者服務(wù)都可以與小冰對(duì)接。而這可能顛覆未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。“如果你和朋友有一個(gè)合影，你要把照片發(fā)送給這些朋友，有了人工智能，不需要你自己再把這些照片一一發(fā)送給朋友，他自己可以通過(guò)圖像識(shí)別分別發(fā)送。開(kāi)會(huì)時(shí)，有時(shí)候我們會(huì)忘記打開(kāi)手機(jī)靜音，開(kāi)會(huì)結(jié)束忘記關(guān)閉靜音狀態(tài)，現(xiàn)在通過(guò)人工識(shí)別，產(chǎn)品知道你在會(huì)場(chǎng)，就自動(dòng)把手機(jī)靜音了。”在高通中國(guó)區(qū)副總裁沈勁看來(lái)，這就是未來(lái)的人工智能。

“人工智能已經(jīng)談了20多年，但是我認(rèn)為拐點(diǎn)已經(jīng)到來(lái)了。”沈勁說(shuō)。中國(guó)人工智能學(xué)會(huì)理事長(zhǎng)李德毅也表示：“近幾年人工智能的研究和應(yīng)用呈現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)趨勢(shì)。‘中國(guó)制造2025’、‘互聯(lián)網(wǎng)＋’行動(dòng)等對(duì)人工智能技術(shù)提出了重大需求，發(fā)展智能產(chǎn)業(yè)和智慧經(jīng)濟(jì)需要人工智能技術(shù)的持續(xù)創(chuàng)新，這將在社會(huì)上提供眾多創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。”

無(wú)疑此次騰訊低頭、微軟發(fā)力小冰都是對(duì)未來(lái)人工智能的賭注。同時(shí)也可以看到，目前谷歌、IBM等國(guó)際IT巨頭紛紛搶灘布局人工智能產(chǎn)業(yè)鏈，力圖掌握人工智能時(shí)代的主動(dòng)權(quán)。大量的畢業(yè)生與高新技術(shù)人才也涌入人工智能這片領(lǐng)域。短短5年時(shí)間，人工智能領(lǐng)域的投資便將近1900多萬(wàn)美元，新一輪的創(chuàng)業(yè)浪潮即將到來(lái)。

背景介紹

“小冰”是微軟發(fā)布的人工智能聊天機(jī)器人。

據(jù)介紹，全新一代微軟小冰加入了視覺(jué)、語(yǔ)音等多項(xiàng)新功能。小冰一代是100%通過(guò)人工搜索引擎大數(shù)據(jù)為用戶提供反饋，但是到了第三代微軟小冰，這一數(shù)據(jù)已下降到55%，而另外45%則是小冰通過(guò)與用戶之間的交流進(jìn)化獲得。同時(shí)第三代小冰的思考速度提升了2倍，承載能力提升4倍，有了服務(wù)上億用戶數(shù)的能力。

據(jù)微軟透露，過(guò)去一年小冰在中日市場(chǎng)已覆蓋4000萬(wàn)用戶，在過(guò)去一年內(nèi)發(fā)生百億次人機(jī)對(duì)話，進(jìn)入了機(jī)器人自我進(jìn)化的正循環(huán)，微軟小冰同時(shí)已進(jìn)入包括Windows 10、LINE、微信、微博、京東、網(wǎng)易等十余個(gè)具有領(lǐng)導(dǎo)地位的PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。（記者 孫雨）