長城寬帶
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三大運營商提速降費：長城寬帶要完！
隨著提速降費的開展，中國聯(lián)通和中國電信的固網(wǎng)寬帶資費一降再降，中小型寬帶商惟一的價格優(yōu)勢在逐漸消失，服務質(zhì)量卻依舊飽受詬病。作為國內(nèi)首批興起的民營寬帶商，受三大運營商提速降費的影響，長城寬帶去年的...
長城寬帶斷網(wǎng)2月沒人管 新開戶馬上來人
寬帶斷網(wǎng)近兩個月無人處理、聲稱100M的寬帶業(yè)務速度卻不達標、要求退款卻遲遲不解決……廣東省消委會近日公布長城寬帶的服務投訴案例引起廣泛關注。寬帶運營商緣何屢屢出現(xiàn)追求用戶數(shù)量、忽視服務質(zhì)量的行為？消費者權益受損后又該如何保護？記者對此進行了調(diào)查。...