長(zhǎng)城寬帶
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三大運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi)：長(zhǎng)城寬帶要完！
隨著提速降費(fèi)的開(kāi)展，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的固網(wǎng)寬帶資費(fèi)一降再降，中小型寬帶商惟一的價(jià)格優(yōu)勢(shì)在逐漸消失，服務(wù)質(zhì)量卻依舊飽受詬病。作為國(guó)內(nèi)首批興起的民營(yíng)寬帶商，受三大運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi)的影響，長(zhǎng)城寬帶去年的...
長(zhǎng)城寬帶斷網(wǎng)2月沒(méi)人管 新開(kāi)戶馬上來(lái)人
寬帶斷網(wǎng)近兩個(gè)月無(wú)人處理、聲稱100M的寬帶業(yè)務(wù)速度卻不達(dá)標(biāo)、要求退款卻遲遲不解決……廣東省消委會(huì)近日公布長(zhǎng)城寬帶的服務(wù)投訴案例引起廣泛關(guān)注。寬帶運(yùn)營(yíng)商緣何屢屢出現(xiàn)追求用戶數(shù)量、忽視服務(wù)質(zhì)量的行為？消費(fèi)者權(quán)益受損后又該如何保護(hù)？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。...