“倒賣”虛擬財產(chǎn)被封號 玩家要求運營商賠償獲支持
通過網(wǎng)絡(luò)游戲中存在的BUG(漏洞),網(wǎng)游玩家何某在不同的服務(wù)器中“倒賣”虛擬財產(chǎn)而獲利。此舉被游戲運營商發(fā)現(xiàn)后,將其游戲賬號封掉,并沒收了賬戶里的現(xiàn)金2.7萬...
通過網(wǎng)絡(luò)游戲中存在的BUG(漏洞),網(wǎng)游玩家何某在不同的服務(wù)器中“倒賣”虛擬財產(chǎn)而獲利。此舉被游戲運營商發(fā)現(xiàn)后,將其游戲賬號封掉,并沒收了賬戶里的現(xiàn)金2.7萬余元及36億余兩的游戲幣。何某將游戲運營商告上法庭,請求法院判令游戲運營商解封游戲賬號、返還賬戶現(xiàn)金、游戲幣。近日,福建省廈門市中級人民法院對此案作出二審判決,判定游戲運營商解封游戲賬號、返還賬戶現(xiàn)金、游戲幣。
法院審理查明,何某是某知名網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家。在游戲過程中,他發(fā)現(xiàn)自己所玩的這款游戲存在BUG,即不同服務(wù)器之間的游戲道具有價格差。于是,他陸續(xù)申請注冊72個游戲賬號,通過其中43個賬號下的1072個游戲角色攜帶游戲道具,把道具從低價服務(wù)器帶至高價服務(wù)器出售,而獲得游戲幣。他再次通過游戲平臺出售游戲幣,換成真幣。在此過程中,何某按運營商的規(guī)則向其繳納了轉(zhuǎn)換服務(wù)器的費用和出售游戲幣的居間費用。何某購買游戲幣花了85萬余元,轉(zhuǎn)移服務(wù)器花了5.5萬元,出售游戲幣所得110萬余元。
運營商認為,何某的行為屬于違約行為,所得是“不正當利益”。因此,于2013年5月16日,游戲運營商向何某發(fā)出《賬號處罰通知》,理由是“利用游戲內(nèi)容牟取商業(yè)利益”,“暫時隔離”了他的43個賬號,同時扣除賬號內(nèi)的36億余兩游戲幣和2.7萬余元現(xiàn)金。
對此,何某表示不服。他認為自己的財產(chǎn)包括虛擬財產(chǎn)都受到了侵害,遂向廈門市思明區(qū)人民法院提起訴訟,要求運營商歸還賬戶內(nèi)的2.7萬余元現(xiàn)金以及折合現(xiàn)金3.6萬余元的游戲幣。同時要求解除對賬號的封鎖,歸還游戲道具。
庭審中,何某強調(diào),自己在平臺上進行多次交易,而游戲運營商之前并沒有阻止,可以認為其默認自己的行為。因此,自己獲取游戲道具的手段合法,也是繳納費用而轉(zhuǎn)移服務(wù)器,然后在平臺上交易,交易有贏利也是正常的。而所謂的點擊同意的協(xié)議,屬于格式合同,他認為自己的權(quán)利被排除了。
游戲運營商則認為,何某多次在平臺上交易,不代表公司一開始就認可他的行為,由于用戶眾多產(chǎn)生了海量的數(shù)據(jù),相關(guān)數(shù)據(jù)的初步審核不能夠?qū)ν婕业恼w行為作出判斷,因此某次交易的合法不能代表整體行為就受到認可。另外,游戲道具的所有權(quán)歸公司所有,沒收何某的游戲幣并未侵害其權(quán)益。
法院一審認為,原、被告雙方簽訂的合同約定不明,運營商作為合同條款的提供方,在發(fā)生爭議時對條款作出有利于自己的解釋將會損害合同相對方的權(quán)益,顯失公平。且何某的每一筆交易都是在運營商知情且同意下進行的,并沒有違反雙方的約定。據(jù)此,法院一審判決游戲運營商返還其查封的現(xiàn)金和游戲幣。運營商不服一審判決,提起上訴。廈門中院經(jīng)審理駁回上訴,維持原判。