原標(biāo)題：商家決戰(zhàn)“雙11”活用“三十六計(jì)”

一場(chǎng)藉由“光棍節(jié)”之名演變而來(lái)的消費(fèi)大戰(zhàn)一觸即發(fā)。眾所周知，深諳兵法之道方能贏得勝機(jī)。在全民開(kāi)啟“買買買”模式之前，無(wú)論是各大電商，還是傳統(tǒng)企業(yè)，都紛紛靈活運(yùn)用起“三十六計(jì)”，以期在這個(gè)高達(dá)千億的市場(chǎng)蛋糕中分一杯羹。

上屋抽梯

謀略運(yùn)用：貼錢讓你先消費(fèi)

代表企業(yè)：阿里、京東

信用消費(fèi)早已普及，但今年以來(lái)，越來(lái)越多電商企業(yè)加強(qiáng)建立自身的信用提醒，方便消費(fèi)者在其平臺(tái)上刷信用購(gòu)物，鼓勵(lì)消費(fèi)者及早享受。

記者從阿里巴巴、京東等電商平臺(tái)方面了解到，阿里花唄、京東白條等借貸消費(fèi)方式都針對(duì)“雙11”做了調(diào)整，務(wù)求讓消費(fèi)者更輕易消費(fèi)。有商家在開(kāi)通“極速貸款”VIP通道后，“雙11”借款資金到賬時(shí)間最快1個(gè)小時(shí)。之前借款期限大部分都是30～90天，如今基本上都調(diào)整為10～180天，還款方式也在原有的一次性還本付息的基礎(chǔ)上，新增等額本息按月還款的功能。而對(duì)于部分仍可能出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不足而有具有良好購(gòu)物記錄的商家，電商企業(yè)會(huì)有特別的放寬借貸對(duì)待。

暗度陳倉(cāng)

謀略運(yùn)用：改以“黑色星期五”迎戰(zhàn)

代表企業(yè)：亞馬遜、洋碼頭

畢竟“雙11”是我們本土電商打造的節(jié)日，外資企業(yè)若想?yún)⑴c其中，在策略制定、價(jià)格調(diào)節(jié)上均難以滿足全球性策略的需求。亞馬遜、洋碼頭在上周均宣布不參與今年的“雙11”，改以“黑色星期五”概念為主打。外資企業(yè)表面上不參與“雙11”競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)是換種方式與本土企業(yè)“爭(zhēng)客”。

亞馬遜中國(guó)的“黑色星期五”整合了“海外購(gòu)”、進(jìn)口直采等全球資源，逾5萬(wàn)個(gè)國(guó)際知名品牌的500萬(wàn)種海外正品參與到促銷中。亞馬遜中國(guó)的黑五“海外購(gòu)物節(jié)”一大特色是周期上橫跨了整個(gè)11月。首發(fā)階段從11月2日開(kāi)始引爆，近200款海外正品會(huì)以“超級(jí)鎮(zhèn)店之寶”的形式供消費(fèi)者搶購(gòu)，11月11日當(dāng)天有“百款大牌秒殺風(fēng)暴”。從11月14日開(kāi)啟的第二階段，美國(guó)、德國(guó)、英國(guó)和日本等15個(gè)國(guó)家的全球精品館將集體供消費(fèi)者每日限時(shí)搶購(gòu)。從11月20日起，亞馬遜中國(guó)將超過(guò)350萬(wàn)種同質(zhì)同價(jià)的美亞直郵選品同步上線。

反客為主

專注生鮮服務(wù)占先機(jī)多點(diǎn)（Dmall）、1號(hào)店

謀略運(yùn)用：專注生鮮服務(wù)占先機(jī)

代表企業(yè)：多點(diǎn)（Dmall）、1號(hào)店

生鮮電商一直是大型電商企業(yè)未能完全攻占的一片市場(chǎng)，所以在今年的“雙11”各類促銷中，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)電商巨頭大規(guī)模推廣其生鮮業(yè)務(wù)，這讓專注生鮮服務(wù)的電商企業(yè)有機(jī)可乘?；蛟S這些社區(qū)型服務(wù)電商并沒(méi)有龐大的供應(yīng)商和物流支持，但勝在專供一項(xiàng)，也能保持流暢運(yùn)作。

多點(diǎn)Dmall公司在11月1日宣布“全球精選”頻道上線試運(yùn)營(yíng)，并參與“雙11”大戰(zhàn)。目前北京消費(fèi)者可以購(gòu)買來(lái)自全球各地600多種生鮮，后續(xù)會(huì)在廣州、深圳等多點(diǎn)商城提供服務(wù)的城市上線。多點(diǎn)Dmall公司分管線上運(yùn)營(yíng)的副總裁Gavin在接受記者采訪時(shí)表示，多點(diǎn)努力確保商品的新鮮度，彌補(bǔ)傳統(tǒng)商超高品質(zhì)消費(fèi)定位缺失。

談及配送問(wèn)題，Gavin稱，“全球精選”頻道商品由多點(diǎn)配送員負(fù)責(zé)最后三公里的配送，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者當(dāng)日22:00前下單，第二日商品即可送達(dá)，當(dāng)日22:00后下單，第三日送達(dá)。

1號(hào)店被沃爾瑪“收編”之后，在推廣上開(kāi)始體現(xiàn)出沃爾瑪?shù)某刑厣?。?jù)1號(hào)店企業(yè)宣傳負(fù)責(zé)人向記者介紹，今年“雙11”，“網(wǎng)上沃爾瑪”1號(hào)店承諾“真品真5折”，1號(hào)店涵蓋商品不僅包括母嬰、數(shù)碼、生鮮、酒飲、食品等品類，還有眾多優(yōu)質(zhì)進(jìn)口商品，全場(chǎng)品類5折。這些五折商品在11月10日～12日三天內(nèi)將到達(dá)推廣高峰期，亦是1號(hào)店借口碑贏市場(chǎng)的關(guān)鍵時(shí)刻。

樹(shù)上開(kāi)花

謀略運(yùn)用：借O2O渠道推廣新品

代表企業(yè)：英特爾、艾美特

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，“雙11”是一種嘗試，一些IT硬件、家電企業(yè)借助O2O渠道宣傳企業(yè)的明星產(chǎn)品，藉“雙11”的勢(shì)頭讓消費(fèi)者關(guān)注到其主推新品。

記者從英特爾方面獲悉。該公司計(jì)劃“雙11”攜手電腦廠商合作伙伴，在天貓商城啟動(dòng)以“煥新就要快”為主題的英特爾芯品促銷活動(dòng)。此次活動(dòng)將主打游戲筆記本、2合1設(shè)備、平板電腦等不同品類的逾30款產(chǎn)品。借助“爆款產(chǎn)品試用”、“新品預(yù)售”等一系列促銷形式，讓消費(fèi)者體驗(yàn)新一代設(shè)備。

傳統(tǒng)家電企業(yè)艾美特則一改以往風(fēng)格，以趣味故事啟動(dòng)其“雙11”主題推廣。艾美特聯(lián)手迪士尼推出超級(jí)暖爸和英雄暖爸兩款電暖器。其中WIFI智能版的超級(jí)暖爸將在“雙11”期間登陸天貓賣場(chǎng)，這款產(chǎn)品加入鋼鐵俠外形的暖爸限量1000臺(tái)，以此吸引消費(fèi)者。記者采訪艾美特品牌負(fù)責(zé)人丁和華了解到，艾美特在天貓/京東均采用了“搶紅包”等現(xiàn)金優(yōu)惠元素，這在艾美特的宣傳中尚屬首次。

此外，記者還發(fā)現(xiàn)，電商平臺(tái)的“雙11”促銷把實(shí)體店沖擊得七零八落，過(guò)往有不少商家在踏入11月就提出“不需等待‘雙11’，天天都有驚喜”之類的宣傳語(yǔ)。到了今年，更多實(shí)體店與電商企業(yè)步伐一致，同樣為“雙11”造勢(shì)。上周，記者走訪中華廣場(chǎng)、天河城、正價(jià)廣場(chǎng)等地的3C科技產(chǎn)品賣場(chǎng)時(shí)就看到，每個(gè)商場(chǎng)針對(duì)“雙11”都制定了不同的促銷內(nèi)容。

相關(guān)鏈接

發(fā)改委禁止商家“雙11”用“特價(jià)”等詞

今年“雙11”購(gòu)物節(jié)，國(guó)家發(fā)展改革委價(jià)格監(jiān)督檢查與反壟斷局公開(kāi)發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價(jià)格行為的提醒書(shū)》（下稱《提醒書(shū)》），《提醒書(shū)》中說(shuō)明，國(guó)家將重點(diǎn)防止出現(xiàn)下列價(jià)格違法行為：

使用“僅限今日”“今日特惠”“明天漲價(jià)”等不實(shí)語(yǔ)言或者其他帶有欺騙性、誤導(dǎo)性的語(yǔ)言、文字、圖片等標(biāo)價(jià)，誘導(dǎo)顧客購(gòu)買；聲稱“特價(jià)”“清倉(cāng)價(jià)”“全網(wǎng)最低價(jià)”“市場(chǎng)最低價(jià)”“出廠價(jià)”“零利潤(rùn)”等，但價(jià)格表示不真實(shí)、不準(zhǔn)確，沒(méi)有依據(jù)或者無(wú)從比較。