據(jù)中國鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站消息，近期，一些網(wǎng)上倒票人員利用虛假手機號注冊賬戶，在春運售票期間囤票倒票。為確保廣大旅客的正常出行，保護旅客的個人信息安全，并將購票信息準確送達旅客，12306網(wǎng)站對注冊用戶手機可聯(lián)絡(luò)性進行核驗。

　　12306網(wǎng)站隨時受理旅客的手機核驗業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)站與旅客手機之間互發(fā)短信確認可聯(lián)絡(luò)性。旅客近期在第一次網(wǎng)上購票時會看到提示，自第一次購票當天起三天之內(nèi)，旅客可以在方便的時間隨時核驗手機，同時，在這三天中未進行核驗仍可購票。三天后購票須通過手機核驗。

　　手機核驗業(yè)務(wù)開展后，12306網(wǎng)站為旅客提供新服務(wù)，開通手機號碼直接登錄功能。當旅客遺忘了不好記憶的用戶名或郵箱時，可以直接使用手機號碼登錄。同時，網(wǎng)站還會及時向旅客提供購票成功及列車正晚點等信息，便于旅客的出行。