摘要：更好的辦法就是社交化，讓工具變成一個(gè)社交的產(chǎn)品。對(duì)于唱吧來(lái)說(shuō)，一個(gè)工具起家的產(chǎn)品，今天它更重要的成分是社交。工具只是讓用戶源源不斷地進(jìn)來(lái)，但在產(chǎn)生黏性的角度上，社交是一個(gè)更有價(jià)值的因素。

　　【鈦媒體綜合】國(guó)內(nèi)一級(jí)和二級(jí)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)概念股的活躍，從今年6月份開(kāi)始，大批赴美上市的互聯(lián)網(wǎng)公司開(kāi)始回歸國(guó)內(nèi)上市，唱吧也是這批回歸潮中的一員。這個(gè)月初，有媒體曝出唱吧拆除VIE架構(gòu)的工作已經(jīng)接近尾聲。唱吧著急回國(guó)上市，并有可能通過(guò)借殼的方式登陸A股創(chuàng)業(yè)板。

　　但陳華在接受媒體采訪時(shí)稱，為唱吧制定的戰(zhàn)略卻恰恰與外界的解讀相反，他更愿意以一種隨遇而安的態(tài)度來(lái)對(duì)待公司的上市之路：

　　“怎么選擇不是一個(gè)多么難的問(wèn)題，除了創(chuàng)業(yè)板和新三板之外，未來(lái)的戰(zhàn)略新興板也行。反正我們不著急，邊走邊看吧，如果有比較便宜的，不存在對(duì)賭協(xié)議，我們就借殼，如果沒(méi)有合適的就再等個(gè)一兩年。”

　　從當(dāng)初赴美國(guó)上市，到現(xiàn)在回國(guó)拆VIE，一個(gè)重要的原因就是在美國(guó)缺乏類似的對(duì)標(biāo)標(biāo)的，導(dǎo)致唱吧估值低，與國(guó)內(nèi)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的估值差距過(guò)大。

　　正因?yàn)槿狈?duì)標(biāo)，這成為唱吧在國(guó)內(nèi)取得高估值的理由。一級(jí)市場(chǎng)追捧的互聯(lián)網(wǎng)概念公司、時(shí)髦的O2O運(yùn)營(yíng)模式、用戶數(shù)量達(dá)到2.2億。有了這些條件，經(jīng)過(guò)D輪融資后，唱吧整體估值已經(jīng)超過(guò)43億。

　　相比業(yè)內(nèi)其他的在線音樂(lè)APP，唱吧估值為何這么高，是怎么做到的?

　　拋開(kāi)上市這些事兒，在上周四的“易觀智庫(kù)A10峰會(huì)”上，唱吧CEO陳華說(shuō)出了背后的邏輯。在他看來(lái)，唱吧是一個(gè)相對(duì)比較另類的社交產(chǎn)品，為什么說(shuō)比較另類呢?一般來(lái)說(shuō)，所謂的社交產(chǎn)品都是像QQ、微信，或者像陌陌這種很強(qiáng)的產(chǎn)品。

　　但是社交其實(shí)是一個(gè)很大的概念，它不見(jiàn)得一定是IM，唱吧是什么產(chǎn)品?首先它是一個(gè)工具型產(chǎn)品，工具型產(chǎn)品有它的優(yōu)點(diǎn)、有它的缺點(diǎn)。

　　工具型產(chǎn)品最大的缺點(diǎn)在于工具本身的競(jìng)爭(zhēng)性是非常低的，競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻非常低。如果你做一個(gè)工具做得非常好，但是其實(shí)今天在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有什么技術(shù)是別人做不出來(lái)的，所以說(shuō)工具的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻相對(duì)低一點(diǎn)。

　　第二個(gè)是它的整個(gè)變現(xiàn)周期非常長(zhǎng)。我們能看到的絕大部分成功產(chǎn)品想賺錢(qián)會(huì)非常難，因?yàn)橛脩粼谟盟臅r(shí)候，只覺(jué)得這是一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)，除非你的工具收費(fèi)，但中國(guó)不太可能用工具收費(fèi)，所以這個(gè)時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)比較大的困惑，工具怎么賺錢(qián)。競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻低其實(shí)又造成另外一個(gè)問(wèn)題，工具的黏性相對(duì)會(huì)比較差。

　　面向強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟我們做相同的工具，怎么辦呢?一定不要把這個(gè)工具做大、做全、做濫，而是找到用戶在這個(gè)工具所欣賞的最核心的痛點(diǎn)和他最關(guān)注的點(diǎn)。舉個(gè)例子說(shuō)，OK，唱歌，KTV最核心的痛點(diǎn)是什么?你的聲音好不好?你的唱歌玩法多不多，這種東西就是核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　其實(shí)這樣的話還是解決不了完全的競(jìng)爭(zhēng)壁壘問(wèn)題。有一些辦法是可以做的， 一種辦法是說(shuō)我們能不能讓我們的用戶在這樣一個(gè)工具屬性的平臺(tái)里面沉淀一些有價(jià)值的東西，一個(gè)用戶為什么留在一個(gè)平臺(tái)?

　　更好的辦法就是社交化，讓工具變成一個(gè)社交的產(chǎn)品。所以其實(shí)對(duì)于唱吧來(lái)說(shuō)一個(gè)工具起家的產(chǎn)品。但是，今天它更重要的成分是社交，工具只是讓用戶源源不斷地進(jìn)來(lái)，但是在產(chǎn)生黏性的角度上，社交是一個(gè)更有價(jià)值的因素。

　　當(dāng)建立起來(lái)這個(gè)社交性的產(chǎn)品以后，解決了很多的問(wèn)題：

　　一方面，盈利模式的問(wèn)題很好解決，因?yàn)檫@里面有非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)性的因素，有很多炫耀性的因素。

　　第二個(gè)，我們解決了黏性的問(wèn)題，因?yàn)檫@里有朋友，因?yàn)檫@里有熟悉的人，所以用戶不會(huì)輕易地離開(kāi)。

　　“曾經(jīng)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花很大的價(jià)錢(qián)從唱吧里面把人挖走，我說(shuō)你挖吧，挖走那些朋友，過(guò)了一兩個(gè)月全回來(lái)了，因?yàn)樗煌谧吡思t人，他挖不走紅人的粉絲，粉絲還在我這里，當(dāng)我們用這樣的一套社交關(guān)系，就形成了更強(qiáng)的關(guān)系鏈。”

　　唱吧于2012年面世，是一款免費(fèi)的社交K歌手機(jī)應(yīng)用，3年時(shí)間，唱吧從一個(gè)工具型APP轉(zhuǎn)型成為社交產(chǎn)品，K歌業(yè)務(wù)也從單純的線上轉(zhuǎn)向“線上融合線下”的運(yùn)作模式。

　　目前，唱吧旗下的業(yè)務(wù)主要分為四大板塊。線上主要有唱吧APP和唱吧直播間，線下有唱吧麥頌KTV，還有硬件麥克風(fēng)。

　　在唱吧線上線下所有的產(chǎn)品中，令陳華最自豪的是線下唱吧麥頌KTV。目前，已經(jīng)有11家店開(kāi)業(yè)了，有大概三四十家店正在裝修的，計(jì)劃到明年開(kāi)到一兩百家，5年內(nèi)爭(zhēng)取開(kāi)到2000家線下KTV店。

　　以下為陳華的現(xiàn)場(chǎng)演講實(shí)錄，演講題目《“另類社交APP如何打造K歌生態(tài)圈”》：

　　大家好，很高興今天在易觀這個(gè)場(chǎng)跟大家一起分享一下唱吧這樣一個(gè)APP的獨(dú)特性和未來(lái)發(fā)展的想法。首先唱吧是一個(gè)相對(duì)比較另類的社交產(chǎn)品，為什么說(shuō)比較另類呢?

　　大家可能一般來(lái)說(shuō)，我們知道的所謂的社交產(chǎn)品都是像，比如說(shuō)像QQ、微信，或者像陌陌這種很強(qiáng)的產(chǎn)品，但是社交其實(shí)是一個(gè)很大的概念，它不見(jiàn)得一定是IM，唱吧是什么產(chǎn)品?

　　我覺(jué)得唱吧首先是一個(gè)工具型產(chǎn)品，工具型產(chǎn)品有它的優(yōu)點(diǎn)、有它的缺點(diǎn)。 工具型產(chǎn)品最大的缺點(diǎn)在于工具本身的競(jìng)爭(zhēng)性是非常低的，競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻非常低。如果你做一個(gè)工具做得非常好，但是其實(shí)今天在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有什么技術(shù)是別人做不出來(lái)的，所以說(shuō)工具的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻相對(duì)低一點(diǎn)。

　　第二個(gè)是它的整個(gè)變現(xiàn)周期非常長(zhǎng)。我們能看到的絕大部分成功產(chǎn)品想賺錢(qián)會(huì)非常難，因?yàn)橛脩粼谟盟臅r(shí)候，他只覺(jué)得這是一個(gè)免費(fèi)的服務(wù)，除非你的工具收費(fèi)，大家知道中國(guó)不太可能工具收費(fèi)，所以這個(gè)時(shí)候就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)比較大的困惑，工具怎么賺錢(qián)。競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻低其實(shí)又造成另外一個(gè)問(wèn)題，工具的黏性相對(duì)會(huì)比較差。

　　也是有辦法的，首先一點(diǎn)是解決需求的問(wèn)題，如果說(shuō)我們面向強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手跟我們做相同的工具，怎么辦呢?

　　更好的辦法就是社交化，讓工具變成一個(gè)社交的產(chǎn)品

　　一定不要把這個(gè)工具做大、做全、做濫，而是找到用戶在這個(gè)工具所欣賞的最核心的痛點(diǎn)和他最關(guān)注的點(diǎn)。舉個(gè)例子說(shuō)，OK，唱歌，KTV最核心的痛點(diǎn)是什么?你的聲音好不好?你的唱歌玩法多不多，這種東西就是核心競(jìng)爭(zhēng)力，每一個(gè)產(chǎn)品都有核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)工具型的產(chǎn)品天然的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是你的工具上是不是比所有的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都更好。

　　但是我們也知道，剛才說(shuō)它的競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻是相對(duì)低的，因?yàn)榇蠹叶甲龅贸鰜?lái)，所以其實(shí)你要保持你的工具比別人強(qiáng)，最重要的是快速迭代，快速更新，一直在核心需求、核心競(jìng)爭(zhēng)力上做大的創(chuàng)新，做大的努力。

　　但其實(shí)這樣的話還是解決不了完全的競(jìng)爭(zhēng)壁壘問(wèn)題。有一些辦法是可以做的， 一種辦法是說(shuō)我們能不能讓我們的用戶在這樣一個(gè)工具屬性的平臺(tái)里面沉淀一些有價(jià)值的東西，一個(gè)用戶為什么留在一個(gè)平臺(tái)?是因?yàn)檫@個(gè)平臺(tái)上有一些值得他牽掛的東西，這個(gè)牽掛的東西可以是什么樣的呢?

　　一種是一個(gè)通過(guò)他努力，通過(guò)他的行為，產(chǎn)生的他舍不得舍棄的數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)是有價(jià)值的，比如說(shuō)我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)上，假設(shè)我們是做相冊(cè)服務(wù)的，把所有的相冊(cè)放在我這個(gè)平臺(tái)的時(shí)候，你是舍不得離開(kāi)我這個(gè)平臺(tái)的?；蛘吣阍谖疫@個(gè)平臺(tái)上，你積累了一定的信用，你在我這個(gè)平臺(tái)上積累了一定的一些產(chǎn)出的數(shù)據(jù)，這時(shí)候你也是舍不得離開(kāi)的。

　　但是這個(gè)也只是一個(gè)方法，其實(shí)更好的辦法就是社交化，讓工具變成一個(gè)社交的產(chǎn)品。所以其實(shí)對(duì)于唱吧來(lái)說(shuō)，我們是一個(gè)工具起家的產(chǎn)品。但是今天它更重要的成分是社交，工具只是讓我們快速地起來(lái)工具只是讓我的用戶源源不斷地進(jìn)來(lái)，但是在產(chǎn)生黏性的角度上，其實(shí)社交是一個(gè)更有價(jià)值的因素。當(dāng)然，我們還是保持剛才說(shuō)的，我們不能跟任何對(duì)手差，仍然要快速迭代，仍然要保持我的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

　　為什么社交能持久地解決今天工具的那些缺陷呢?

　　為什么說(shuō)社交能夠讓我們的產(chǎn)品能夠持久地解決今天工具的那些缺陷呢?工具兩大缺陷，一個(gè)是黏性差，一個(gè)是變現(xiàn)難，我們看社交，這個(gè)數(shù)據(jù)是唱吧里用戶的數(shù)據(jù)，可以看到現(xiàn)在的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上最主流的用戶群越來(lái)越年輕，尤其是當(dāng)年是一個(gè)娛樂(lè)化的產(chǎn)品的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的主流用戶群全是90后，甚至95后，這個(gè)時(shí)候這些用戶在想什么東西?

　　我們想想自己年輕的時(shí)候，我們還在10幾歲、20歲的時(shí)候，你那個(gè)時(shí)候用QQ，你的第一個(gè)動(dòng)力究竟是什么?就是能夠認(rèn)識(shí)美女、能夠認(rèn)識(shí)帥哥，能夠在里面找到一個(gè)虛擬的社會(huì)，能夠在虛擬社會(huì)里找到你的價(jià)值，所以社交是這個(gè)概念里最大的需求。

　　社交其實(shí)也是必然的，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這樣一個(gè)環(huán)境普及到每一個(gè)人身上，尤其是手機(jī)已經(jīng)慢慢成為我們一個(gè)不可分割的器官的時(shí)候，其實(shí)我們拿著手機(jī)能干什么?我相信在座的都在玩微信?微信是一個(gè)碎片化的工具，你拿著手機(jī)只能說(shuō)這個(gè)時(shí)候看一下，在這個(gè)里面找到一些虛擬的朋友，你可以跟他保持一種聯(lián)系，你會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)事你就用，打開(kāi)手機(jī)玩社交應(yīng)用的概率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他的需求。如果在我們的工具里面加上社交屬性，用戶數(shù)用的頻率和概率就會(huì)大大提高。

　　當(dāng)我們建立起來(lái)這個(gè)社交性的產(chǎn)品以后，我們就發(fā)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品解決了很多的問(wèn)題，一方面可能剛剛說(shuō)的，盈利模式的問(wèn)題很好解決，因?yàn)檫@里面有非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)性的因素，有很多炫耀性的因素。第二個(gè)，我們解決了黏性的問(wèn)題，因?yàn)檫@里有朋友，因?yàn)檫@里有我熟悉的人，所以我不會(huì)輕易地離開(kāi)。

　　曾經(jīng)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手花很大的價(jià)錢(qián)從唱吧里面把人挖走，我說(shuō)你挖吧，挖走那些朋友，過(guò)了一兩個(gè)月全回來(lái)了，因?yàn)樗煌谧吡思t人，他挖不走紅人的粉絲，粉絲還在我這里，當(dāng)我們用這樣的一套社交關(guān)系，就形成了更強(qiáng)的關(guān)系鏈。

　　線下KTV跟線上唱吧完全打通的，它是一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的東西

　　其實(shí)隨著一個(gè)工具變成一個(gè)社交產(chǎn)品，唱吧未來(lái)可以想象更多的東西。首先我們切入一個(gè)非常垂直的用戶群體，這個(gè)用戶群體非常大，唱吧有3億多的用戶，每個(gè)月有三千多萬(wàn)人在使用，這樣大的體量里，每天有幾百萬(wàn)人有大量的聊天的需求、互動(dòng)的需求，這樣的用戶群在這里面，我們就想說(shuō)唱吧有沒(méi)有可能不僅僅是一個(gè)APP，我們還能不能想想別的東西，我們能不能連接我們的現(xiàn)實(shí)社會(huì)，我們能不能改造我們的未來(lái)的音樂(lè)產(chǎn)業(yè)?

　　音樂(lè)產(chǎn)業(yè)非常非常地大，有很多做法，可能像QQ音樂(lè)、酷狗是一種做法，但是還有別的做法，我們想OK，我們圍繞著所有的K歌的人和喜歡聽(tīng)別人K歌的人，這些人他們能做什么事情?他們能做的已經(jīng)非常非常多了，大家可以看到，像去年6月份唱吧決定，OK，我們要從線上走到線下，這個(gè)月要開(kāi)4家店，大家可以體驗(yàn)一下，尤其是通州梨園店大家可以體驗(yàn)一下，是全新的創(chuàng)新的線下O2O的產(chǎn)品，非常地炫。

　　我能想象到當(dāng)我們用一個(gè)線上互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的思路去做一個(gè)線下的產(chǎn)品的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品會(huì)像線上產(chǎn)品一樣煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力和創(chuàng)新性。線下的KTV也可以見(jiàn)友，也可以見(jiàn)陌生的人，也可以用手機(jī)完成所有的互動(dòng)，甚至你會(huì)發(fā)現(xiàn)線下的KTV跟線上的唱吧是完全打通的，它是一個(gè)聯(lián)網(wǎng)的東西。

　　線下可以做，線上還有可以玩的東西，唱吧線上的人有很多人有一定表演能力的時(shí)候，我們唱了唱吧直播間，讓有一定表演能力的人通過(guò)唱吧直播間形成視頻直接互動(dòng)，跟他的粉絲互動(dòng)起來(lái)，我們也邀請(qǐng)了大量的明星入駐到唱吧直播間，比如李榮浩、吳莫愁，都跟他的粉絲形成非常好的互動(dòng)。

　　我們覺(jué)得未來(lái)可能還有類似于像改善用戶唱歌體驗(yàn)的需求的時(shí)候，我們開(kāi)始做我們的唱吧的麥克風(fēng)，未來(lái)還有唱吧的耳機(jī)等等硬件產(chǎn)品。昨天剛剛上線了一款新的唱吧麥克風(fēng)M1版，非常非常漂亮，像一個(gè)香水和口紅，我相信這款產(chǎn)品會(huì)成為今年圣誕和元旦以及春節(jié)的最好的送給女朋友的禮物，因?yàn)槌衫锩娼^大部分都是非常漂亮的年輕女孩子們，她們非常喜歡這個(gè)產(chǎn)品。

　　從唱吧來(lái)說(shuō)，我們希望從最早的一個(gè)，我們?cè)谧龅氖虑榫褪菑淖钤绲墓ぞ咝偷漠a(chǎn)品變成了今天一個(gè)社交主導(dǎo)的產(chǎn)品，未來(lái)我們希望能形成一個(gè)以K歌為核心的音樂(lè)的生態(tài)，社交的生態(tài)，能夠成為未來(lái)APP市場(chǎng)上最好的移動(dòng)的音樂(lè)的公司，我就講這么多，謝謝!