O2O大逃殺!2016誰能逃出死亡榜?
導(dǎo)讀:今天,帶給大家的是回眸2015系列里,最沉重也最充滿希望的一篇。2015“死亡榜”的流行絕對令人觸目驚心,不過,創(chuàng)業(yè)本來就...
導(dǎo)讀 : 今天,帶給大家的是回眸2015系列里,最沉重也最充滿希望的一篇。2015“死亡榜”的流行絕對令人觸目驚心,不過,創(chuàng)業(yè)本來就是這樣的生死游戲,從九死一生的境地里殺出血路才算是成功者。當(dāng)我們感嘆那些2015年死亡時刻時,最不能錯過的就是向死而生的機會。
i黑馬 麻策 王亞奇 1月3日報道
過去一年,在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的政策扶持及資本市場狂熱助推下,中國創(chuàng)業(yè)市場熱潮涌動。
但隨著下半年資本寒冬的到來,創(chuàng)業(yè)圈的死亡名單在被不斷更新拉長。
回首來看,曇花一現(xiàn)的創(chuàng)業(yè)生意大都有一些共性:除了經(jīng)濟大環(huán)境導(dǎo)致資本市場收緊外,非市場剛需、未能準(zhǔn)確把握融資節(jié)點、盲目跟進對手策略、創(chuàng)始團隊協(xié)調(diào)不善等同樣是大部分創(chuàng)業(yè)企業(yè)失敗的主要原因。
當(dāng)旨在借助風(fēng)口牟利的企業(yè)越來越多,而缺乏正常商業(yè)競爭市場秩序的維護時,創(chuàng)業(yè)者往往自食大眾審美疲勞和同質(zhì)化競爭的惡果。
不過,值得欣喜的是,2015年仍有不少創(chuàng)業(yè)者帶著信念持續(xù)在血海中廝殺,并獲得了不錯的發(fā)展。
某種程度上,創(chuàng)業(yè)就是生死“游戲”,從九死一生的境地里殺出血路才算是成功者。
死亡也是重生的開始。2015年,i黑馬推出了一系列死亡榜報道,不過,2016年,我們要回顧的是,在那些倒下了無數(shù)創(chuàng)業(yè)者的領(lǐng)域,誰能從中向死而生?
2015,誰在經(jīng)歷九死一生?
生活服務(wù)類
家政、洗滌、商超配送、母嬰護理、家電后市場....過去兩年,社區(qū)生活服務(wù)這個號稱萬億的市場聚集了不計其數(shù)的創(chuàng)業(yè)者,但生活服務(wù)類的O2O要做好并沒有想象中的容易。
比如,曾經(jīng)被寄予厚望的明星企業(yè)社區(qū)001從2015年6月開始就身陷員工討薪、不送貨、經(jīng)營告急等風(fēng)波;比如,盡管有著背景雄厚的順豐做支撐,順豐嘿客也早已風(fēng)光不再…
反之,也有Dmall、愛鮮蜂、中奧到家等獲得了億級融資。綜合性物業(yè)服務(wù)平臺更是吸引各界大佬出手,360就投資了彩生活、小丫兩大平臺。
資本市場對這一領(lǐng)域企業(yè)的差別待遇,一方面是因為社區(qū)服務(wù)市場空間大,終極的社區(qū)消費商業(yè)模式還沒有被找到,幾乎沒有天花板;另一方面,社區(qū)服務(wù)牽涉的領(lǐng)域眾多,業(yè)務(wù)門檻低,是典型的重資產(chǎn)模式。如果缺乏高額的利潤,單靠砸錢改變消費習(xí)慣,不僅難以為繼,反而可能因為缺乏核心競爭力而被同類產(chǎn)品取代,或者被拉得過長的戰(zhàn)線虛耗而死。
目前,社區(qū)生活服務(wù)領(lǐng)域在以下三個切入口死亡情況較為明顯。
第一、主打最后一公里配送。選擇電商配送模式切入社區(qū)O2O的企業(yè),典型的有社區(qū)001、愛鮮蜂等。這類模式要在一小時甚至幾十分鐘內(nèi)完成對物品的采集配送,意味著需要密集的布點和大量人力成本,如果客單價不夠高很難實現(xiàn)盈利,最終可能像社區(qū)001一樣陷入和電商比拼價格、物流的窘境。
另外,在這個方向上,主打商超、外賣等配送的百度外賣、餓了么、京東等都有自己的物流團隊,創(chuàng)業(yè)企業(yè)基本很難撼動這類大平臺。如果不能在社區(qū)場景中樹立壁壘,剩下的創(chuàng)業(yè)者在2016年處境也會越發(fā)艱難。
第二、垂直服務(wù)切入。從洗衣、按摩、上門做飯、上門維修等垂直領(lǐng)域向家庭服務(wù)拓展的模式,最重要的是解決剛需和頻次問題。
過去一年,燒飯飯、功夫熊、找修吧等企業(yè)的折戟都與這兩點息息相關(guān)。美麗加創(chuàng)始人馬曉光認(rèn)為,低頻、低價是違反市場規(guī)律的。比如家電維修是剛需,家電清理卻是低頻和非剛需,如果找不到好的商業(yè)模式,又沒融到資,這類企業(yè)是非常危險。
第三、以社交及服務(wù)切入的綜合平臺。這一模式,典型的有叮咚小區(qū)、小區(qū)無憂等。
問題在于,綜合性平臺容易過度的做加法,難以在這一領(lǐng)域深耕細(xì)作。
社區(qū)居民更多還是中老年人居多,這部分人群沒有完全跟上移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度,讓他們接受全新的社區(qū)購物和交流模式需要較高的引流成本。而對于朝九晚五的年輕人群來說,上班時間不會打開社區(qū)APP,下班時間也大多被微信、QQ、美團、支付寶等常用且對社區(qū)服務(wù)有一定替代性的產(chǎn)品分割。
因此,通過社交或服務(wù)切入社區(qū)O2O,有想象空間,但是目前還沒有特別成功的商業(yè)模式出現(xiàn)。
汽車后市場類
2015年上半年,萬億市場規(guī)模的汽車后市場熱錢涌動,吸引了眾多創(chuàng)業(yè)者入局。但短短半年多時間,以E洗車、博湃養(yǎng)車等為首的企業(yè)紛紛以暫停服務(wù)告終。
上門洗車作為汽車后市場中低價的代表,首當(dāng)其沖成為典型。此前曾有超過 100 個微信公眾號表示提供 “上門洗車” 的服務(wù),隨著行業(yè)領(lǐng)頭羊e 洗車宣布停止上門業(yè)務(wù),創(chuàng)始人張晶被爆離職傳聞后,包括云洗車、功夫洗車、滴嗒洗車等在內(nèi)的多家上門洗車平臺也選擇關(guān)閉該業(yè)務(wù)或者直接下線平臺。
市場對洗車O2O之死最多的判定還是燒錢速度太快。這部分企業(yè)大都通過燒錢補貼搶奪用戶和市場,并希望借洗車這一高頻、低價項目最終撬動維修、保養(yǎng)等高客單價項目。不過事實證明這只是創(chuàng)業(yè)者為自己和投資人畫下的一張大餅,燒錢模式一旦開啟,就很難停止。
相對于上門洗車,以上門保養(yǎng)、維修切入汽車后市場的門檻相對較高,2015年也有 e保養(yǎng)、車螞蟻、途虎養(yǎng)車等陸續(xù)獲得千萬級美元融資。
不過從在養(yǎng)車市場擁有絕對優(yōu)勢的博湃養(yǎng)車倒下的悲劇來看,切入點和前期的發(fā)展并不能決定最終的成敗,如果不能穩(wěn)扎穩(wěn)打的控制好擴張節(jié)奏,而是在發(fā)展初期就盲目的開啟整個市場決戰(zhàn),最后只會落得竹籃打水一場空。
就汽車后市場而言,不論洗車、保養(yǎng)還是維修、保險都屬于相對低頻的服務(wù),加上市場的過度同質(zhì)化,汽車后市場形成了資本助力下的價格比拼,創(chuàng)業(yè)者自然難以支撐高昂的運營成本。
綜合來看,汽車后市場,并不能盲目進入,幸存下來的企業(yè)更多的應(yīng)該回歸服務(wù)和價值本身,提升自身造血能力,而非搭載資本的快車道在燒錢補貼的無底洞中止步不前。
移動出行類
出行涉及的領(lǐng)域眾多,專車、拼車、代駕、租車等均在此列。
隨著滴滴快的、神州、uber等的異軍突起,搖搖招車、大黃蜂等大批早期進入出行領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者迅速銷聲匿跡,考拉班車、愛拼車等紅極一時的項目,也黯然落幕。
從2015年出行市場的整體發(fā)展來看,由于清晰可見的商業(yè)模式,專車市場的競逐最為激烈。滴滴快的、神州租車、易到用車等大批企業(yè)在曾這一領(lǐng)域掀起了多輪撕逼大戰(zhàn)。
不過2015年10月國家交通部,關(guān)于專車管理辦法征求意見稿的發(fā)布,一定程度上使中國的網(wǎng)絡(luò)專車司機和平臺面臨著監(jiān)管困境。
對于專車合法化問題,日前程維表示,政府鼓勵創(chuàng)新,也認(rèn)可要把專車合法化,但是如何規(guī)范發(fā)展這一塊,我們在共同想辦法。
拼車市場是創(chuàng)業(yè)者最多的領(lǐng)域,也是2015年來死亡最明顯的市場。微微拼車從鼎盛時期的300人淪落為30人,愛拼車、考拉班車暫停服務(wù)。
市場培育困境、商業(yè)化路徑不清晰等問題一直伴隨著拼車市場。滴滴快的和Uber的攪局也使這一領(lǐng)域市場格局變得更加撲朔迷離。
在代駕市場,2015年5月獲得1億美金的e代駕曾經(jīng)是佼佼者,不過隨著滴滴切入該領(lǐng)域,e代駕的市場份額被迅速瓜分,盡管e代駕與神州租車達(dá)成合作,但依舊沒有避免裁員風(fēng)波,巨頭入場后2016年的代駕市場可能將進入寡頭之爭。
此外,在停車、巴士通勤等領(lǐng)域,目前也有一些玩家,但基本處在原始發(fā)展階段,未來是否有更大作為尚未可知。
毋庸置疑,滴滴、神州等的最終目的都是成為移動出行的綜合入口,但其在移動出行市場撒下的這張大網(wǎng)在很大程度上壓縮了出行領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者的生存空間。2016年這一領(lǐng)域剩下的企業(yè)將會如何突圍,可以拭目以待。
餐飲類市場
2012年“國八條”的餐飲低潮后,“互聯(lián)網(wǎng)+”正在使餐飲行業(yè)經(jīng)歷新一輪的變革。
黃太吉、叫個鴨子、搖滾沙拉等互聯(lián)網(wǎng)餐飲品牌的強勢崛起,外賣、點菜菜譜、美食分享、生鮮半成品、廚師上門等新的消費需求被不斷挖掘。而同時,“餐飲門店迎來倒閉潮”、“傳統(tǒng)餐飲已死,緩期執(zhí)行”等唱衰之聲使傳統(tǒng)餐飲如歷寒冬。
當(dāng)然,2015年年初開始,金百萬、湯城小廚等傳統(tǒng)餐飲都開始拿出互聯(lián)網(wǎng)武器進行反擊,甚至連肯德基、麥當(dāng)勞等一向姿態(tài)高傲的外資餐飲企業(yè)也開始高調(diào)“觸網(wǎng)”。但是,餐飲業(yè)的O2O轉(zhuǎn)型并非易事,目前傳統(tǒng)餐飲品牌大多處于摸索階段。
對于互聯(lián)網(wǎng)餐飲領(lǐng)域,資本市場一直相當(dāng)慷慨,其中外賣平臺去年的融資情況尤為明顯。
不過,在美團、百度外賣、阿里口碑等巨頭相繼入局后,外賣平臺已然成為燒錢補貼的紅海,新的創(chuàng)業(yè)者想要在這一領(lǐng)域?qū)で笸黄戚^為困難。
早餐是2015年餐飲市場存活率比較低的另一個細(xì)分市場。早餐佳、趁早、美團早餐、呆鵝等平臺前赴后繼涌入早餐O2O,如今卻鮮有活下來的企業(yè)。就連百度、美團、聚美等巨頭也相繼解散早餐團隊。
不可否認(rèn),早餐的確是剛性需求之一,但由于物業(yè)、城管的雙重夾擊,早餐O2O大多情況下難以形成便捷的消費體驗。
餐飲領(lǐng)域雖然已有黃太吉、叫個鴨子、西少爺?shù)燃矣鲬魰缘拿餍瞧髽I(yè),但并沒有出現(xiàn)獨角獸級企業(yè),未來有值得期待的發(fā)展空間。
2016,虛火漸退的O2O會向死而生?
與大樹底下寸草不生的電商生態(tài)不同,涉及到生活方方面面的O2O從誕生伊始就是百花齊放的生態(tài)。不過,在資本寒冬及巨頭入場的籠罩下,創(chuàng)業(yè)者注定了需要踩著同行的尸骨前進。
當(dāng)下O2O領(lǐng)域,餐飲、出行、汽車后市場等都是死亡重災(zāi)區(qū),不過目前來看,各個細(xì)分領(lǐng)域也都還有一批優(yōu)秀企業(yè)的存在。
對餐飲領(lǐng)域而言,外賣市場由于巨頭環(huán)嗣已不是一般創(chuàng)業(yè)者能夠玩轉(zhuǎn)的領(lǐng)域。相比之下,盡管當(dāng)前餐飲O2O市場上的垂直餐飲品牌眾多,但拿得出手的品牌卻屈指可數(shù)。
鵬德創(chuàng)投副總裁胡浪濤認(rèn)為,在一些細(xì)分領(lǐng)域,比如特色餐飲或生鮮半成品等細(xì)分領(lǐng)域,由于還沒有跑出大公司,對于風(fēng)投和創(chuàng)業(yè)者而言,還有機會。
因此,創(chuàng)業(yè)者可以借目前餐飲O2O品牌垂直化的趨勢,逐漸做出有特色、有賣點的餐飲品牌,從而在紅海的餐飲O2O市場殺出一條血路。
在汽車后市場,雖然以e洗車為首的洗車O2O企業(yè)紛紛倒閉,但創(chuàng)業(yè)死掉的公司并非毫無可取之處。北京汽車集團產(chǎn)業(yè)投資有限公司研究總監(jiān)賈廣宏對于倒下的博湃養(yǎng)車就表示,如今再看,仍是一個好項目,它的失敗并不意味著養(yǎng)車O2O將退出市場。
在前車之鑒下,汽車后市場的企業(yè)都在加速轉(zhuǎn)型。養(yǎng)車無憂、摩卡愛車等平臺嘗試在線下展開深度合作,途虎養(yǎng)車則通過與零部件巨頭萬豐奧威的合作突圍。
對于汽車后市場的創(chuàng)業(yè)者而言,只要在降低運營成本、提升服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)上,把握好擴張節(jié)奏,不盲目進行資本比拼,仍有可能實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展。
社區(qū)作為O2O生活服務(wù)的重要一環(huán),至今仍然雷聲大雨點小。由于涉及生態(tài)體系龐雜,社區(qū)O2O對資源整合,最后一公里配送等都提出了較高要求,初創(chuàng)型企業(yè)在這一領(lǐng)域折戟并不意外。
目前,無論是生活服務(wù)綜合平臺,或從細(xì)分市場切入的社區(qū)O2O服務(wù)都沒有出現(xiàn)成功的商業(yè)模式。擁有物業(yè)屬性或背景的社區(qū)服務(wù),能夠低成本獲取用戶,高效率地完成最后100米客戶服務(wù),更好的挖掘社區(qū)人群市場價值,在社區(qū)O2O未來的發(fā)展過程中將可能帶來一些新的變量。
互聯(lián)網(wǎng)是創(chuàng)業(yè)的樂土,但同時也是一個殘酷的戰(zhàn)場。面對一個高度同質(zhì)化的市場,品質(zhì)、服務(wù)和體驗的相對優(yōu)勢可以迅速建立標(biāo)桿,但稍有不慎則有可能陷入資金鏈斷裂、暫停服務(wù)的被動局面。
正如股神巴菲特所說,只有大潮退去,才知道誰在裸泳。一個企業(yè)的崛起背后往往是常人難以想象的跌宕起伏,我們無法預(yù)判這些企業(yè)能走多遠(yuǎn),但樂見其成。