印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)都有哪些坑?

2016-04-11 08:00:00 來源:虎嗅網(wǎng)作者:佚名 人氣: 次閱讀 249 條評(píng)論

一個(gè)賣手機(jī)和電子產(chǎn)品的小門臉,來自@姚坤的文章在印度待了3天,我有點(diǎn)明白為啥中國手機(jī)廠商都往這兒跑了》對(duì)于大多數(shù)中國投資人和大量創(chuàng)業(yè)者來說,2016年的這個(gè)春天日子并不好過。充裕的。...

文/壹觀察宿藝。本文頭圖:一個(gè)賣手機(jī)和電子產(chǎn)品的小門臉,來自@姚坤的文章《在印度待了3天,我有點(diǎn)明白為啥中國手機(jī)廠商都往這兒跑了》

對(duì)于大多數(shù)中國投資人和大量創(chuàng)業(yè)者來說,2016年的這個(gè)春天日子并不好過。

充裕的資本2015年將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都進(jìn)行了過度布局。越來越多已經(jīng)完成A輪甚至B輪的公司已經(jīng)感到,隨著細(xì)分市場(chǎng)前兩位的公司合并,以及巨頭公司出手收購,單純的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正在從中國迅速減弱,成為“獨(dú)角獸”的機(jī)會(huì)正變得屈指可數(shù)。

伴隨國內(nèi)資本共同出海,在2016年已成為越來越多的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的必然選擇。于此同時(shí),很多在中國市場(chǎng)處于“小兄弟”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,得益于過去兩年的搶先出海,正在通過“點(diǎn)市場(chǎng)”的成功建立自己的“生態(tài)平臺(tái)”,試圖將BAT模式在海外市場(chǎng)搶先復(fù)制。

仔細(xì)分析可以發(fā)現(xiàn),獵豹移動(dòng)、UC、APUS、茄子快傳(SHAREit)、Solo(魔聲)這些中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)海外市場(chǎng)拓展的成功,無一不是首先從印度市場(chǎng)開始。如茄子快傳在短短一年多時(shí)間里在印度市場(chǎng)用戶量超過1億,成為印度GooglePlay全榜第二、工具榜第一的“印度國民APP”;UC則在進(jìn)入印度一年后,超過Opera成為印度市場(chǎng)份額第一的移動(dòng)瀏覽器。

那么,為何中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海之地會(huì)首選印度?又會(huì)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇?面對(duì)Google、Facebook等國際巨頭,又能實(shí)現(xiàn)在印度市場(chǎng)復(fù)制BAT模式的愿望嗎?

中國企業(yè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)為何著迷印度

可以說,2015年之前大多數(shù)進(jìn)入海外市場(chǎng)的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司都是被逼的,有的甚至在中國市場(chǎng)已經(jīng)錯(cuò)失了最好的發(fā)展時(shí)機(jī)。但在落后中國五年左右的印度,這些企業(yè)正成功收復(fù)“曾經(jīng)失去的時(shí)光”:相似的市場(chǎng),讓過去的教訓(xùn)成為避免再次失誤的財(cái)富。

幾乎所有經(jīng)濟(jì)學(xué)家都一致判斷:“2016年將是中國經(jīng)濟(jì)最困難的一年”,中國正面臨制造業(yè)出口競(jìng)爭(zhēng)力下降、落后產(chǎn)能過剩、新科技拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)型時(shí)期。與此同時(shí),伴隨過去30年嚴(yán)厲的計(jì)劃生育管控,中國老齡化速度正在加快,預(yù)計(jì)2020年左右老齡化將超過日本,這也加深了國內(nèi)城鎮(zhèn)化速度和消費(fèi)拉動(dòng)的難度。

與此同時(shí),伴隨2015年印度GDP增速(7.4%)首次超過中國,“龍象之爭(zhēng)”再次成為中國經(jīng)濟(jì)學(xué)家和企業(yè)管理者們共同關(guān)注的話題。

從數(shù)據(jù)上來看:印度人口達(dá)12.7億,排名全球第二,并且增長迅速。聯(lián)合國預(yù)計(jì),印度人口七年后就將超過中國,成為世界上人口最多的國家,其中35歲以下的青年人口高達(dá)64%。也就是說,至少在未來20年內(nèi)都將不斷產(chǎn)生大量的廉價(jià)勞動(dòng)力和旺盛消費(fèi)市場(chǎng),這與中國30年前狀況非常相似。

除了龐大的人口和經(jīng)濟(jì)增速,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)還與網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、智能手機(jī)普及、移動(dòng)支付完善等息息相關(guān)。

印度正在重演中國2010-2011年的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)“大躍進(jìn)”。據(jù)印度網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)通信協(xié)會(huì)(IAMAI)與畢馬威會(huì)計(jì)師事務(wù)所(KPMG)聯(lián)合發(fā)布的報(bào)告顯示:印度的3G用戶正在快速占領(lǐng)市場(chǎng),預(yù)計(jì)在2013―2017年間,這一群體將會(huì)實(shí)現(xiàn)61.3%的復(fù)合年增長率。2014年年底,印度大約有8200萬名3G用戶,預(yù)計(jì)2017年年底,這一數(shù)字將會(huì)攀升至2.84億。與之相對(duì)應(yīng),報(bào)告預(yù)計(jì)印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)量將在2016年達(dá)到2.36億,而這一數(shù)字將在2017年增至3.14億,這一增長將會(huì)使印度成為世界上用戶數(shù)量最龐大的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)之一,其規(guī)模甚至接近美國人口總數(shù)(3.19億),整個(gè)西歐國家總?cè)丝诘募s70%,日本總?cè)丝诘?.5倍。

智能手機(jī)用戶的增長亦呈現(xiàn)相同趨勢(shì)。中國2015年以5.13億智能手機(jī)用戶名列全球第一,普及率超過60%,但全年智能手機(jī)出貨量同比增長僅為2.5%。而在智能手機(jī)上市場(chǎng)排名第三的印度擁有1.4億用戶,普及率剛突破10%,其2015增長率達(dá)到55%。最新數(shù)據(jù)顯示,2015年印度已經(jīng)超過美國成為世界第二大智能手機(jī)市場(chǎng)。

在印度,PC價(jià)格超過了大多數(shù)居民承受能力,但手機(jī)便宜,這導(dǎo)致印度大部分用戶更容易直接進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。而在過年兩年,隨著印度經(jīng)濟(jì)高速增長,藍(lán)領(lǐng)工資已經(jīng)增至約2000-2500元(人民幣),白領(lǐng)甚至到了4000-5000元(人民幣),對(duì)智能手機(jī)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求增長快速提高。

上述觀察的結(jié)論都表明,印度正處在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)的前夕,有點(diǎn)像2011左右的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè):很多用戶處于接觸初期,仍在熟悉和適應(yīng)階段,是搶坑站位、打造用戶習(xí)慣的最好時(shí)期,這也是在國內(nèi)陷入紅海之爭(zhēng)的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛選擇搶灘的最重要原因。

印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)有哪些坑?

但與中國市場(chǎng)相比,印度市場(chǎng)仍存在很多詫異點(diǎn),對(duì)于有意進(jìn)入印度市場(chǎng)的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說需要關(guān)注以下“深坑”。

1、“完整火力”的國際互聯(lián)網(wǎng)巨頭

與中國市場(chǎng)不同,中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入印度,首先要面對(duì)的是“完整火力”的Google、Facebook和蘋果三大科技巨頭公司。

Google視印度市場(chǎng)為“下一個(gè)十億”計(jì)劃中重要的一部分,其Android系統(tǒng)占據(jù)了印度85%以上的智能手機(jī)市場(chǎng),與中國市場(chǎng)碎片化狀況不同,幾乎所有印度銷售的Android手機(jī)都預(yù)裝了包括Google搜索、地圖、應(yīng)用商店等Google核心服務(wù)。

除此之外,谷歌還希望通過自行車與“ProjectLoon”互聯(lián)網(wǎng)氣球項(xiàng)目鏈接更多的印度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶。而Facebook依靠免FreeBasics應(yīng)用為印度用戶提供Facebook、維基百科、BBC新聞等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。從GooglePlay排行來看,長期占據(jù)前三位的應(yīng)用為WhatsApp、茄子快傳(SHAREit)和Facebook,其中兩款也都為Facebook旗下應(yīng)用。

也就是說,初入印度的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,要面對(duì)的是與在中國市場(chǎng)完全不同意義上的、真正具備完整競(jìng)爭(zhēng)力、甚至已完成硬件+軟件+網(wǎng)絡(luò)建設(shè)能力的國際巨頭公司。對(duì)于已習(xí)慣依靠終端廠商預(yù)裝和應(yīng)用商店的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來說,需要結(jié)合國家巨頭特點(diǎn)思考新的市場(chǎng)切入方式。

2、復(fù)雜的語音環(huán)境

與在中國市場(chǎng)應(yīng)用幾乎只需使用一種語言不同,印度本地除英語外,還有200種左右的語言,其中比較主流的超過10多種。如印度本地最流行的新聞閱讀類應(yīng)用NewsHunt(類似中國今日頭條),支持當(dāng)?shù)?1種語言,讓不懂英語的人也可以看懂新聞,印度多語言環(huán)境對(duì)于中國公司來說是不小的挑戰(zhàn)。

3、辦公室租金成本極高,效率低

無論是班加羅爾還是印度北部德里西南方向的古爾岡(Gurgaon)――后者云集了大批中美互聯(lián)網(wǎng)公司,距離德里國際機(jī)場(chǎng)只有半個(gè)小時(shí)車程,如今辦公室租金都變得極其高昂。同時(shí),相比國內(nèi),印度政府辦事效率非常低下,印度人力成本比中國低,但工作效率也會(huì)相比較低。因此對(duì)于初入印度的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,比較適合循序漸進(jìn)的投入,切忌盲目擴(kuò)張。

4、2G網(wǎng)絡(luò)和窄帶依舊占主導(dǎo)

印度社會(huì)兩極分化很嚴(yán)重,在班加羅爾等大城市以及使館區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)置都比較完善。但印度9.9億移動(dòng)注冊(cè)用戶中,85.3%是農(nóng)村用戶,其3.14億移動(dòng)網(wǎng)民中更是以2G和撥號(hào)窄帶為主導(dǎo)。各邦的工資水準(zhǔn)較低,對(duì)于普通網(wǎng)民來說對(duì)手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用非常敏感。

這些因素都會(huì)對(duì)希望進(jìn)入印度市場(chǎng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP影響巨大:需要高速流量的視頻和重度游戲目前并不適合印度市場(chǎng),相反在中國市場(chǎng)不溫不火的工具類應(yīng)用大受歡迎,如主打基于手機(jī)熱點(diǎn)跨平臺(tái)近場(chǎng)傳輸、不需消耗流量和資費(fèi)的茄子快傳(SHAREit),通過跨平臺(tái)與終端進(jìn)行圖片、視頻乃至APP的高速傳輸,截至到2016年3月印度有80%以上的內(nèi)容,都是通過茄子快傳進(jìn)行分享。

5、移動(dòng)支付不完善

中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)重要的原因之一,就是包括支付寶、微信在內(nèi)的移動(dòng)支付環(huán)境的完善,很多初創(chuàng)企業(yè)由此大大減少了資金周轉(zhuǎn)時(shí)間和商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。印度由于智能手機(jī)普及率大大超過PC,導(dǎo)致印度的移動(dòng)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)流量遙遙領(lǐng)先,65%的流量來自移動(dòng)設(shè)備。相比之下,美國的這一比例是22%,中國是30%。

此外,印度移動(dòng)平臺(tái)占電子商務(wù)總量的比例也名列前茅,達(dá)到41%,超過了移動(dòng)平臺(tái)已飽和的其他國家,比如中國(33%)。但由于移動(dòng)支付環(huán)節(jié)不完善,很多印度當(dāng)?shù)赜脩敉ㄟ^電商線上購物,卻基本上沒有在線支付,而是買好之后送到家里現(xiàn)金交易。

對(duì)于大多數(shù)初入印度市場(chǎng)的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,一大風(fēng)險(xiǎn)就是很可能在巨大的投入下圈來的用戶,在未來較長的時(shí)間內(nèi)并不能形成收入和利潤,這是一個(gè)需要較長投入時(shí)間才能回報(bào)的市場(chǎng)。

6、宗教和政治原因

印度是世界上受宗教影響最深的國家之一,被稱為“宗教博物館”,幾乎全體國民都信仰宗教,其中約83%的人口信仰印度教。文化與飲食習(xí)慣也與中國差異明顯,牛、猴、大象等動(dòng)物都被教徒崇拜,超過30%人口為素食主義者。對(duì)于初入印度的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,了解印度的宗教、文化和用戶習(xí)慣,是減少經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的必修課。

印度政府雖然對(duì)外資持歡迎態(tài)度,但同時(shí)對(duì)涉及國家安全的信息數(shù)據(jù)都較為敏感。在此之前的印度電信設(shè)備招標(biāo)中,中國企業(yè)一度被排斥在外。即使是Facebook這種國際巨頭,其FreeBasics免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)因被質(zhì)疑“數(shù)字殖民者”而被印度政府叫停。扎克伯格對(duì)此表示:“將會(huì)從FreeBasics的失敗中吸取教訓(xùn)”,“深深感覺到我們需要多了解這個(gè)國家的文化和歷史”。

對(duì)于中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,比較好的方式是盡量不涉及云存儲(chǔ)等涉及到信息安全的服務(wù),并且服務(wù)器設(shè)置也要慎重。根據(jù)UC統(tǒng)計(jì),在印度用戶訪問排名前十五名的互聯(lián)網(wǎng)公司,只有兩家來自印度。由于印度用戶訪問的85%的網(wǎng)站都在美國,服務(wù)器也在美國,這樣網(wǎng)速才更有保障。

中國科技企業(yè)應(yīng)“抱團(tuán)”經(jīng)營印度市場(chǎng)

從中國企業(yè)近30年海外市場(chǎng)拓展歷史來看,中國企業(yè)更善于打價(jià)格戰(zhàn),通過Copy中國企業(yè)已經(jīng)成功的經(jīng)驗(yàn)打“自己人”,如兩家電信企業(yè)在歐洲的上網(wǎng)數(shù)據(jù)卡之爭(zhēng)最終引發(fā)了歐盟監(jiān)管部門的“反壟斷”調(diào)查。在印度市場(chǎng),十年前中國山寨手機(jī)企業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)和無序市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也導(dǎo)致印度用戶一度排除“中國制造”的功能手機(jī)品牌。

在目前的印度市場(chǎng),隨著印度市場(chǎng)逐漸開放,大量中國資本、制造企業(yè)(如富士康)、智能手機(jī)品牌(如華為、小米、金立、vivo等)、電信設(shè)備企業(yè)(華為、中興),以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(APUS、茄子快傳、Solo、UC、360等)都在快速在印度市場(chǎng)擴(kuò)張。

但面對(duì)“完整火力”的Google、Facebook、蘋果、三星等國際巨頭科技公司的立體布局(如Google正布局全印度免費(fèi)網(wǎng)絡(luò),并要求所有在售手機(jī)都安裝GooglePlay等核心應(yīng)用),每家中國公司與之相比都顯得勢(shì)單力薄,生態(tài)孤立。因此,只有在進(jìn)入印度的中國企業(yè)間更好的“抱團(tuán)”合作,而不是互相價(jià)格戰(zhàn)“拆臺(tái)”,中國企業(yè)才有可能在印度市場(chǎng)復(fù)制BAT的商業(yè)模式,借力印度市場(chǎng)未來20年的黃金增長時(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)上的成功。

好消息是,已經(jīng)在印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)初步成功的中國企業(yè)們已經(jīng)開始了“合縱連橫”。如茄子快傳(SHAREit)已經(jīng)著手跟國內(nèi)外的內(nèi)容版權(quán)方和應(yīng)用開發(fā)商合作,開始通過自己過億印度活躍用戶和手機(jī)熱點(diǎn)跨平臺(tái)近場(chǎng)傳輸特點(diǎn),推動(dòng)更多中國APP在印度的分發(fā)和推廣。除此之外,UC、APUS、360等也都開始推動(dòng)移動(dòng)開發(fā)平臺(tái),希望幫助更多中國APP在印度市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。

在“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗?米克的2015年互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)報(bào)告中,稱印度即將達(dá)到互聯(lián)網(wǎng)普及的臨界點(diǎn)。而在中國市場(chǎng)歷經(jīng)慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè),以及中國資本,也將首次在“圍墻外”面對(duì)“完整火力”的國際科技巨頭。中美科技企業(yè)此次印度“火并”,是對(duì)中國企業(yè)真正實(shí)力的一次檢驗(yàn),并有可能對(duì)全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響。