沃爾瑪發(fā)力電商 亞馬遜噩夢來了 三大原因

2016-08-09 12:47:31 來源:BI中文站作者:佚名 人氣: 次閱讀 186 條評論

BI中文站8月8日報道沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務一直都不是亞馬遜的對手。對比一下兩家公司電商業(yè)務的營收,我們很容易理解這一點:2015年沃爾瑪?shù)碾娚淌?..

沃爾瑪發(fā)力<a href=/tech/biz/ target=_blank class=infotextkey>電商</a> 亞馬遜噩夢來了 三大原因

  BI中文站 8月8日報道

  沃爾瑪?shù)碾娚虡I(yè)務一直都不是亞馬遜的對手。

  對比一下兩家公司電商業(yè)務的營收,我們很容易理解這一點:2015年沃爾瑪?shù)碾娚淌杖胧?37億美元,而亞馬遜則達到了1070億美元。

  然而,如果亞馬遜真的把Jet.com買下了,亞馬遜的噩夢可能就要來了。

  原因有三:

  1、沃爾瑪擁有龐大的客戶群體。

  就在線銷售額而言,沃爾瑪遠遠落后于亞馬遜,但從總體上看,就是完全不同的情形了。

  沃爾瑪2015年的營收為4820億美元,超過亞馬遜同年營收的4倍。

  沃爾瑪高高在上的營收意味著未開發(fā)的在線銷售潛力——那些在沃爾瑪實體店購物的客戶可以轉(zhuǎn)化為其電商客戶。

  2、沃爾瑪擁有巨大的店鋪網(wǎng)絡,可以履行在線訂單。

  沃爾瑪在美國有4500家店和102個配送中心。相比之下,亞馬遜在美國大概擁有180個訂單履行中心。

  電商公司NewStore和Demandware的創(chuàng)始人Stephan Schilbach認為,對沃爾瑪來說,“其龐大的實體店網(wǎng)絡跟一家新興電商結合將會使兩家公司處于更有利的位置”。

  他表示他不相信沃爾瑪會在電商銷售方面超過亞馬遜。

  他說:“我仍然不認為沃爾瑪能夠打敗亞馬遜,但是看著沃爾瑪努力打敗亞馬遜也是蠻有趣的。”

  零售咨詢公司Conlumino首席執(zhí)行官Neil Saunders則對沃爾瑪?shù)臐摿Ω械礁鼧酚^。

  Saunders在給客戶的一份書面報告中寫道:“我們總是說,沃爾瑪對亞馬遜具有一個很大的優(yōu)勢,如果沃爾瑪找到方法把網(wǎng)店跟它的系統(tǒng)完全整合在一起,它就能以更低的成本和更快的速度履行訂單。”

  3、Jet.com可以提供沃爾瑪缺乏的電商物流。

  Jet.com增長得很快,以低價搶走了一部分亞馬遜客戶。根據(jù)Euromonitor公布的數(shù)據(jù),這家成立只有一年的公司已經(jīng)產(chǎn)生了超過1億美元的營收,客戶超過400萬。

  而根據(jù)另一家行業(yè)數(shù)據(jù)公司Slice Intelligence的數(shù)據(jù),Jet在2016年7月的銷售額比2015年8月增長了168%。而同期沃爾瑪?shù)脑诰€銷售額只增長了30%。

  Jet.com還很快掌握了快速免費發(fā)貨的秘方。

  沃爾瑪最近才開始向免運費項目ShippingPass的會員提供二日達服務,而Jet早已開始免費向一半的美國家庭提供一日達服務了。

  “沃爾瑪將從Jet得到其物流和配送能力,受益頗大,”Euromonitor的零售分析師Michelle Malison說道。“通過精心定位其配送中心,簡化物流流通環(huán)節(jié),Jet將一日達服務普及率從25%提高到了50%,接近99%的美國家庭可以享受兩日內(nèi)送貨服務。在紐約等部分人口稠密的地區(qū),Jet可以在不增加成本的情況下實現(xiàn)一日達。”

  沃爾瑪?shù)腟hippingPass會員費是每年49美元,亞馬遜Prime會員的年費則高得多,為99美元。然而,Jet.com的兩日達服務是免費的,只需訂單額達到35美元。

  沒有購買ShippingPass服務的沃爾瑪顧客可以選擇“加急”一日達配送,費用是每單14美元,也可以選擇“加速”、“標準”和“優(yōu)惠”配送服務,配送時間是兩日到七日,費用為5美元到8美元。沃爾瑪還提供免費到店自提服務。(編譯/翼飛)