新浪科技 鄭峻發(fā)自美國(guó)硅谷

　　“我們完全沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算，也從來(lái)沒(méi)有投過(guò)廣告，一直都是靠口碑傳播獲取用戶(hù)的。”硅谷社交電商平臺(tái)Weee創(chuàng)始人劉民告訴新浪科技。

　　電商網(wǎng)站一直都是互聯(lián)網(wǎng)廣告的最大廣告主，例如亞馬遜多年來(lái)都是谷歌搜索廣告和Facebook社交廣告的大客戶(hù)。但相對(duì)于其他電商平臺(tái)斥資購(gòu)買(mǎi)谷歌與Facebook廣告獲取用戶(hù)不同，Weee的零營(yíng)銷(xiāo)預(yù)算顯得與眾不同。他們幾乎所有的新用戶(hù)增長(zhǎng)都來(lái)自于人際傳播，更準(zhǔn)確的說(shuō)，來(lái)自于左鄰右里的本地社交。

　　劉民對(duì)新浪科技介紹了自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷：他早前從上海交大畢業(yè)后來(lái)到硅谷，在博科通訊(Brocade)等科技公司從事技術(shù)和財(cái)務(wù)工作近十年時(shí)間，而后離職開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。“如果我繼續(xù)呆在大公司，到頭了就是擔(dān)任CFO，我覺(jué)得這樣沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。”電商則是他的創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域。據(jù)他介紹，自己在eBay上賣(mài)貨已有十多年時(shí)間，還為此開(kāi)發(fā)了一個(gè)比價(jià)套利軟件。

　　2015年初，劉民創(chuàng)辦的社區(qū)電商平臺(tái)Weee正式上線(xiàn)。簡(jiǎn)單的說(shuō)，Weee的平臺(tái)上包括了供應(yīng)商、社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)和終端買(mǎi)家三個(gè)角色。供應(yīng)商將貨物發(fā)給社區(qū)團(tuán)長(zhǎng)，而買(mǎi)家則通過(guò)團(tuán)長(zhǎng)來(lái)購(gòu)買(mǎi)。Weee扮演了社區(qū)電商平臺(tái)信息對(duì)接的作用，同時(shí)匯集團(tuán)長(zhǎng)的大量訂單，以批發(fā)價(jià)從供應(yīng)商拿到比實(shí)體店低很多的價(jià)格。

　　所謂團(tuán)長(zhǎng)，就是分散在各個(gè)社區(qū)內(nèi)的小組負(fù)責(zé)人，他們負(fù)責(zé)為社區(qū)內(nèi)的終端用戶(hù)買(mǎi)貨、收貨、賣(mài)貨，從中收取傭金提成。普通用戶(hù)則在Weee平臺(tái)下單，從自己社區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)那里提貨和支付。目前Weee在灣區(qū)的很多團(tuán)長(zhǎng)都是全職主婦，她們有較多的時(shí)間和精力來(lái)從事下單收貨和等待提貨的職能，在不需要離開(kāi)小區(qū)的情況下，根據(jù)自己的交易量和用戶(hù)數(shù)，帶來(lái)每月從幾百到幾千美元不等的收入。

　　這種輕電商模式的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn)：只扮演信息對(duì)接和支付平臺(tái)的角色，不需要斥資組建自己的倉(cāng)儲(chǔ)和物流，更不擔(dān)心庫(kù)存積壓的問(wèn)題。不過(guò)，Weee也有部分自己收貨再發(fā)給團(tuán)長(zhǎng)的生鮮業(yè)務(wù)，但營(yíng)收占比并不高。劉民表示，這部分重業(yè)務(wù)的比例未來(lái)會(huì)逐漸下降。劉民對(duì)新浪科技介紹說(shuō)，上線(xiàn)一年半時(shí)間，Weee業(yè)務(wù)規(guī)模增長(zhǎng)了三十倍，目前每月平臺(tái)交易額達(dá)到了幾百萬(wàn)美元，每月有交易量的團(tuán)長(zhǎng)總數(shù)超過(guò)500人，活躍用戶(hù)數(shù)達(dá)到5萬(wàn)人，業(yè)務(wù)涉及美國(guó)20多個(gè)州的30多個(gè)市場(chǎng)。

　　在Weee的平臺(tái)上，幾乎每個(gè)團(tuán)長(zhǎng)都建有自己的微信群，維系著社區(qū)周邊上百甚至數(shù)百人的用戶(hù)。團(tuán)長(zhǎng)與用戶(hù)本身就是鄰居，每天都在微信里溝通互動(dòng)，不少更通過(guò)Weee變成了線(xiàn)下好友。因此，在本地社交平臺(tái)的基礎(chǔ)上，Weee順理成章地加入了二手交易、家庭廚房、購(gòu)物資訊、打折信息、線(xiàn)下活動(dòng)等相關(guān)功能。劉民說(shuō)，“以前我在社區(qū)住了六年都不認(rèn)識(shí)幾個(gè)鄰居，現(xiàn)在有了Weee，我?guī)缀跽J(rèn)識(shí)周?chē)乃腥恕?rdquo;(Weee的絕大部分用戶(hù)都是華人。)

　　那么，Weee不擔(dān)心這些團(tuán)長(zhǎng)脫離平臺(tái)單獨(dú)交易?劉民解釋說(shuō)，團(tuán)長(zhǎng)們的顧客是固定的，他們需要為用戶(hù)不停尋找新的貨品和新的供應(yīng)商，而Weee作為一個(gè)交易平臺(tái)可以幫助他們拿到更低的價(jià)格、更穩(wěn)定的貨源和更好的供應(yīng)商。

　　為了方便最終用戶(hù)，Weee給出了諸多支付選擇。用戶(hù)可以通過(guò)Paypal在平臺(tái)支付，也可以在團(tuán)長(zhǎng)那里現(xiàn)金支付，這意味著他們可以看到商品的品質(zhì)再安心付款。李民表示，Weee考慮最多的是如何培養(yǎng)用戶(hù)的購(gòu)物習(xí)慣，讓W(xué)eee成為亞馬遜以及本地實(shí)體店之外的首選購(gòu)物平臺(tái)之一。“我們想做的其實(shí)是一個(gè)平臺(tái)，一個(gè)渠道。”

　　但李民也坦言，他認(rèn)為實(shí)體超市未來(lái)并不會(huì)被電商沖擊衰亡，對(duì)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，去超市買(mǎi)菜購(gòu)物依然是最重要的選擇。但Weee可以給他們提供更多的商品選擇。新浪科技在Weee的平臺(tái)上看到，上面出售的很多食品和日常用品，都是本地超市并不常見(jiàn)的商品，例如冰糖葫蘆和巨峰葡萄等。

　　今年5月，Weee完成了760萬(wàn)美元的A輪融資，由美國(guó)知名華裔風(fēng)投錢(qián)智華創(chuàng)辦的GoodWater Capital領(lǐng)投，硅谷華人風(fēng)投Amino Capital和Hotmail聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·史密斯(Jack Smith)跟投。(錢(qián)智華曾負(fù)責(zé)過(guò)知名風(fēng)投Accel對(duì)Facebook回報(bào)千倍的天使投資傳奇案例，也曾是硅谷老牌風(fēng)投機(jī)構(gòu)KPCB的合伙人。微軟在1998年以4億-5億美元的價(jià)格收購(gòu)了Hotmail。)

　　談到未來(lái)的業(yè)務(wù)目標(biāo)，劉民表示，Weee計(jì)劃在未來(lái)一年延續(xù)去年三十倍增長(zhǎng)的勢(shì)頭。由于Weee本身的輕電商模式，這個(gè)平臺(tái)更容易比傳統(tǒng)電商實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張。