互聯(lián)網(wǎng)不但改變了我們的生活、娛樂(lè)和消費(fèi)方式，也推動(dòng)各行各業(yè)進(jìn)行著快速變革，越來(lái)越多的職場(chǎng)人士必須通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)、充電才能跟上行業(yè)發(fā)展的步伐，獲得職業(yè)的提升，而這也引發(fā)了國(guó)內(nèi)教育市場(chǎng)的爆炸式發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從2010開(kāi)始，中國(guó)的在線(xiàn)教育市場(chǎng)和用戶(hù)規(guī)模就以10%以上的漲幅高速增長(zhǎng)，到2015年市場(chǎng)容量更是突破千億大關(guān)。

　　

　　一個(gè)優(yōu)秀的、擁有眾多活躍用戶(hù)的在線(xiàn)教育平臺(tái)，每天會(huì)有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的課程從服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心通過(guò)網(wǎng)站、應(yīng)用傳遞到學(xué)生面前，其中既有豐富的視頻、音頻、課件、圖片和文字等資源文件，又有教師在線(xiàn)答疑等即時(shí)交互內(nèi)容。而在線(xiàn)教育平臺(tái)的任何環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)性能問(wèn)題，就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)端顯示錯(cuò)誤，比視頻卡頓、課件信息加載不全、即時(shí)交互丟幀等，而這些都會(huì)對(duì)用戶(hù)的學(xué)習(xí)體驗(yàn)造成不良影響。

　　云智慧作為業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)性能監(jiān)控、優(yōu)化和容量測(cè)試服務(wù)商，利用遍布全國(guó)的數(shù)百個(gè)分布式監(jiān)測(cè)點(diǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)60家專(zhuān)注于K12教育、外語(yǔ)培訓(xùn)、職業(yè)教育和MOOC領(lǐng)域的在線(xiàn)教育平臺(tái)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)進(jìn)行了長(zhǎng)期監(jiān)測(cè)，并對(duì)8月26日~9月1日這一周的網(wǎng)站7x24小時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行了綜合指標(biāo)分析，發(fā)現(xiàn)外語(yǔ)培訓(xùn)平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)最好，平均響應(yīng)時(shí)間僅為452 ms，職業(yè)教育、K12、MOOC平臺(tái)的訪(fǎng)問(wèn)速度比較一致，均為750 ms左右，大部分網(wǎng)站都能做到可用率100%或99%以上，只有鼎鼎大名的藍(lán)翔技校網(wǎng)站在多日凌晨出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間訪(fǎng)問(wèn)故障，導(dǎo)致網(wǎng)站可用率僅為91.91%，下面就為您解讀一下四個(gè)垂直領(lǐng)域的詳細(xì)數(shù)據(jù)。

　　

　　據(jù)清科私募通最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，雖然受資本寒冬的影響在線(xiàn)教育投資出現(xiàn)了大幅縮水，但在今年1~8月年獲得融資的前20名在線(xiàn)教育公司中，35%屬于K12教育(小學(xué)到中學(xué)期間的全科教育)范疇，說(shuō)明K12領(lǐng)域在中國(guó)的前途最光明，同時(shí)K12教育也是各大教育機(jī)構(gòu)口中最大的一塊蛋糕，學(xué)而思、學(xué)大、100教育等老牌教育平臺(tái)的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)性能均在500 ms以下，與猿題庫(kù)、考拉超課等新興在線(xiàn)教育產(chǎn)品不相上下，說(shuō)明這些企業(yè)對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)是非常重視的，即便目標(biāo)用戶(hù)是學(xué)生。

　　

　　而龍文、佳一等教育平臺(tái)的網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間則超過(guò)1700 ms，訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)較差。對(duì)龍文教育網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行分解可以看到，該網(wǎng)站的內(nèi)容下載時(shí)間超過(guò)1000ms，網(wǎng)頁(yè)的服務(wù)器計(jì)算時(shí)間接近350 ms，僅這兩項(xiàng)的耗時(shí)就接近1500 ms，說(shuō)明無(wú)論是圖片等多媒體文件的加載還是頁(yè)面代碼的優(yōu)化有應(yīng)該作為該網(wǎng)站性能優(yōu)化的重點(diǎn)工作。

　　

　　8月23日的教育圈發(fā)生了兩件大事，51Talk公布了2016年Q2財(cái)報(bào)，現(xiàn)金流由負(fù)轉(zhuǎn)正;VIPKID獲得籃球巨星科比·布萊恩特的風(fēng)投基金B(yǎng)ryant Stibel的C輪投資，同時(shí)也獲得了今年教育行業(yè)最大一筆一億美金的投資，而兩家公司所專(zhuān)注的都是外語(yǔ)培訓(xùn)。從監(jiān)控寶監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)可以看到，51Talk、VIPKID、滬江網(wǎng)等時(shí)下最火的幾大平臺(tái)的網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間均在500 ms以下，用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)體驗(yàn)非常優(yōu)秀。

　　

　　其中51Talk無(wú)憂(yōu)英語(yǔ)的官方網(wǎng)站在8月30日晚上8點(diǎn)前后出現(xiàn)了一次長(zhǎng)達(dá)60分鐘的訪(fǎng)問(wèn)故障，導(dǎo)致當(dāng)日的網(wǎng)站可用率降為95%，由于8點(diǎn)前后正是很多上班族學(xué)習(xí)的高峰期，所以網(wǎng)站的故障勢(shì)必會(huì)對(duì)當(dāng)日的業(yè)務(wù)造成一定影響，對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的英語(yǔ)培訓(xùn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，頻繁宕機(jī)的負(fù)面影響甚至?xí)^(guò)業(yè)務(wù)上的直接損失，而如果是停機(jī)維護(hù)的話(huà)則應(yīng)該把時(shí)間改為凌晨業(yè)務(wù)影響最小的時(shí)段。

　　

　　無(wú)論是K12教育還是英語(yǔ)培訓(xùn)其實(shí)都和日常工作并沒(méi)有太大關(guān)系，而職業(yè)教育才是讓我們獲得一技之長(zhǎng)、升職加薪的基本保障，特別是IT技能培訓(xùn)隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越熱?？傮w來(lái)說(shuō)，職業(yè)教育平臺(tái)的網(wǎng)站還是非常穩(wěn)定的，14家網(wǎng)站可用率均達(dá)到了100%，恰恰是以挖掘機(jī)斷網(wǎng)聞名于世人的藍(lán)翔技校的網(wǎng)站可用率只有92%。尚德、環(huán)球網(wǎng)校等監(jiān)控寶用戶(hù)網(wǎng)站的平均響應(yīng)時(shí)間均在500 ms以?xún)?nèi)，用戶(hù)體驗(yàn)非常出眾;而北大青鳥(niǎo)、好學(xué)教育、藍(lán)翔技校等平臺(tái)的頁(yè)面打開(kāi)比較慢，還有較大優(yōu)化空間。

　　

　　

　　藍(lán)翔技校網(wǎng)站可用率不高的罪魁禍?zhǔn)资?月26日、28日和29日的四次服務(wù)器宕機(jī)，其中兩次宕機(jī)時(shí)間達(dá)到了5個(gè)小時(shí)，運(yùn)維部門(mén)的應(yīng)急響應(yīng)速度需要極大提高。而網(wǎng)站打開(kāi)緩慢主要原因與龍文教育恰恰相反，網(wǎng)頁(yè)加載過(guò)程中的服務(wù)器計(jì)算時(shí)間太長(zhǎng)，前端腳本需要深度優(yōu)化。

　　

　　MOOC是大型開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)課程(Massive Open Online Courses)的縮寫(xiě)，也是近年來(lái)大學(xué)院校進(jìn)行教學(xué)資源網(wǎng)絡(luò)共享的流行方式，通過(guò)北大公開(kāi)課、Coursera、TED、果殼MOOC學(xué)院等平臺(tái)，無(wú)需去任何高校也能獲得國(guó)內(nèi)、甚至世界名校的“蹭課”機(jī)會(huì)。MOOC多是以在線(xiàn)視頻的方式進(jìn)行選課學(xué)習(xí)，半數(shù)網(wǎng)站的平均響應(yīng)時(shí)間都在500 ms以?xún)?nèi)，享譽(yù)世界的 TED雖然服務(wù)器部署在海外，但平均響應(yīng)時(shí)間為 574 ms，說(shuō)明他們對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)是非常重視的。

　　

　　

　　監(jiān)控寶的監(jiān)控報(bào)告有兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)，網(wǎng)站響應(yīng)時(shí)間是指從用戶(hù)對(duì)站點(diǎn)或服務(wù)器發(fā)送請(qǐng)求開(kāi)始，一直到目標(biāo)內(nèi)容下載到用戶(hù)端的時(shí)間長(zhǎng)度，包括了從DNS解析、與網(wǎng)站服務(wù)器建立網(wǎng)絡(luò)連接、網(wǎng)站服務(wù)器處理到下載網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容等多個(gè)環(huán)節(jié)，而網(wǎng)站可用率是指在監(jiān)測(cè)時(shí)間段內(nèi)，利用云智慧全球監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)分布在全國(guó)各地幾大運(yùn)營(yíng)商的分布式監(jiān)測(cè)點(diǎn)并發(fā)訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站或者服務(wù)器時(shí)，能夠正常訪(fǎng)問(wèn)的時(shí)間占總時(shí)間的百分比，對(duì)于網(wǎng)站的訪(fǎng)問(wèn)狀況監(jiān)控寶會(huì)提供每日和每月的可用率和響應(yīng)時(shí)間監(jiān)控報(bào)告，方便運(yùn)維部門(mén)對(duì)網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估。

　　云智慧作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的業(yè)務(wù)運(yùn)維服務(wù)提供商，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為在線(xiàn)教育行業(yè)用戶(hù)提供基于用戶(hù)行為的端到端性能問(wèn)題定位、基于全球分布式網(wǎng)絡(luò)的用戶(hù)體驗(yàn)主動(dòng)感知、基于云端壓力測(cè)試平臺(tái)的業(yè)務(wù)容量規(guī)劃服務(wù)，不斷幫助尚德教育、環(huán)球教育等忠實(shí)用戶(hù)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)的發(fā)展方向，在教育市場(chǎng)開(kāi)疆拓土。