陌陌5周年變陣:流量東風(fēng)已盡 到了精耕細(xì)作的時(shí)候

2016-10-11 08:59:40 來(lái)源:新浪科技作者:佚名 人氣: 次閱讀 164 條評(píng)論

陌陌5周年:這一年股價(jià)如過(guò)山車(chē)新浪科技李根陌陌可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里最具觀照意義的公司,這家主打陌生人交友的公司的歷史,幾乎就是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂...

陌陌5周年:這一年股價(jià)如過(guò)山車(chē)

陌陌5周年:這一年股價(jià)如過(guò)山車(chē)

  新浪科技 李根

  陌陌可能是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里最具觀照意義的公司,這家主打陌生人交友的公司的歷史,幾乎就是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)狂飆突進(jìn)的歷史。在陌陌之前,鮮有公司能夠在創(chuàng)立3年內(nèi)IPO上市。在陌陌之后,這種速度也尚無(wú)后來(lái)者。

  陌陌創(chuàng)始人唐巖將之歸結(jié)為對(duì)趨勢(shì)的把握,他稱(chēng)陌陌是一家“選擇大于努力”的公司,言外之意里包含了流量紅利、LBS趨勢(shì)帶來(lái)的助推作用。

  然而在創(chuàng)立5年之后,支撐陌陌飛快前進(jìn)的動(dòng)因開(kāi)始減速——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量紅利時(shí)代將成為過(guò)去時(shí)。陌陌COO王力在接受新浪科技專(zhuān)訪時(shí)說(shuō):連陌陌這樣的公司都開(kāi)始在流量渠道花錢(qián)了。

  這位陌陌創(chuàng)始高管還向新浪科技表示,如果說(shuō)前幾年的狀態(tài)總是希望“搞一個(gè)大動(dòng)作”, 那現(xiàn)在到了精耕細(xì)作修煉內(nèi)功的時(shí)候。

  

陌陌公司創(chuàng)始成員、COO王力

陌陌公司創(chuàng)始成員、COO王力

  陌陌第5年

  陌陌這一年,最明顯直觀的變化是股價(jià)。從年初時(shí)的6美元到如今的24美元,陌陌股價(jià)在這一年里經(jīng)歷了過(guò)山車(chē)般的跌宕。

  這一年里,兩件事情影響重大而深遠(yuǎn)。一是開(kāi)始將視頻作為未來(lái)幾年的公司級(jí)戰(zhàn)略推進(jìn),二是管理層為主的買(mǎi)家團(tuán)撤銷(xiāo)了私有化要約。從產(chǎn)品和用戶(hù)為中心而言,前者對(duì)于陌陌的影響已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)。

  2016年8月,陌陌第二季度財(cái)報(bào)顯示,來(lái)自移動(dòng)直播的收益達(dá)5790萬(wàn)美元,在9900萬(wàn)美元的總營(yíng)收中占比58%,超過(guò)二三大收入之和。

  但移動(dòng)直播只是陌陌在視頻方向上的代表之一。從2015年下半年開(kāi)始,陌陌方面就先后通過(guò)陌陌現(xiàn)場(chǎng)和短視頻等在視頻方面試水,而從戰(zhàn)略級(jí)調(diào)整來(lái)說(shuō),2016年4月,陌陌在新版本更新中將“直播”放到了主幀位置,創(chuàng)始人唐巖還身先士卒直播日常工作生活,以帶火陌陌直播。另一戰(zhàn)略級(jí)調(diào)整出現(xiàn)在2016年8月,在7.0版本中,陌陌推出了新功能“時(shí)刻”,這是一個(gè)限制在10秒內(nèi)的短視頻功能,旨在讓用戶(hù)通過(guò)10秒內(nèi)的視頻錄制,表達(dá)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐臓顟B(tài)。

  負(fù)責(zé)了該項(xiàng)產(chǎn)品更新的陌陌COO王力向新浪科技表示,“時(shí)刻”不僅是陌陌在產(chǎn)品上的一次補(bǔ)充,而且也是陌陌整體戰(zhàn)略的體現(xiàn),在未來(lái)可見(jiàn)的幾年內(nèi),視頻都將是陌陌推進(jìn)的重要方向。

  為什么是視頻?

  為什么是視頻?不是語(yǔ)音?抑或圖片?而且視頻這種更利于真實(shí)身份表達(dá)的媒介,是否會(huì)影響陌生人之間的“朦朧美”?

  王力認(rèn)為視頻的意義在于:未來(lái)某種程度上代替人的眼球。通過(guò)攝像頭的連接來(lái)提供信息的交流和互動(dòng)效果,而且從大環(huán)境上來(lái)說(shuō),視頻已經(jīng)到了一個(gè)趨勢(shì)窗口。

  首先是技術(shù)上,WiFi不斷普及,4G的完善,以及智能手機(jī)的普及,加快了視頻的生產(chǎn)和傳播,在門(mén)檻上不斷被降低。

  其次是產(chǎn)品上,王力認(rèn)為社交產(chǎn)品的核心是提高社交效率,而視頻對(duì)于圖文等靜態(tài)資料來(lái)說(shuō),都是非常好的補(bǔ)充,而且對(duì)于社交互動(dòng)的效率提升來(lái)說(shuō),效果更好。

  “我有時(shí)也看唐巖的直播,但我不是想聽(tīng)他直播說(shuō)什么,因?yàn)槠綍r(shí)說(shuō)的話(huà)已經(jīng)夠多了,我就想知道他在干嗎?這個(gè)’在干嗎’是很多社交活動(dòng)的開(kāi)始,比如我午飯時(shí)間和女朋友聯(lián)系,一般都是直接發(fā)一個(gè)’在干嗎?’,如果按照文字,需要來(lái)來(lái)回回互動(dòng)說(shuō)明’在干嗎?’、’和誰(shuí)?’、’菜好不好吃?’等問(wèn)題,但視頻的高效在于,我問(wèn)一句后,她拍一個(gè)10秒內(nèi)的短視頻就能說(shuō)明大部分問(wèn)題。”

  王力還認(rèn)為這種社交效率的提高對(duì)于陌生交友同樣有意義,“我可能想通過(guò)陌陌找到同樣愛(ài)健身的,或者找到同樣熱愛(ài)電影的,時(shí)刻展現(xiàn)的都是最真實(shí)的生活場(chǎng)景,這些場(chǎng)景可以讓雙方大大提高相互匹配的成功率。”

  陌陌進(jìn)入精耕細(xì)作

  從用戶(hù)體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō),王力認(rèn)為今年以來(lái)包括直播和時(shí)刻在內(nèi)的視頻產(chǎn)品,一定意義上也是對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的提升,“以前我們太快了,特別是上市以后,總想著搞一個(gè)大新聞,在細(xì)節(jié)和用戶(hù)體驗(yàn)的地方做得不夠,所以今年以來(lái)做了很多產(chǎn)品方面體驗(yàn)上的提升。”

  今年以來(lái),以移動(dòng)社交發(fā)家的陌陌還推出了PC版。當(dāng)時(shí)外界普遍認(rèn)為是對(duì)用戶(hù)留存的深耕和持續(xù)運(yùn)營(yíng),提高社區(qū)活躍度,但在這位陌陌COO看來(lái),諸如PC版本等的推出更多考慮是用戶(hù)需要,以及在“IM”功能體驗(yàn)上的補(bǔ)課。

  王力告訴新浪科技:“這些陌陌網(wǎng)友都有微信或QQ,但他們還是希望在陌陌上聊天,而單純手機(jī)的場(chǎng)景顯然已經(jīng)不能滿(mǎn)足IM聊天的需求,以前陌陌總是想在新功能上給用戶(hù)驚喜,對(duì)于這些細(xì)節(jié)體驗(yàn)上有所忽略,于是這半年做了不少工作。”

  同時(shí),這位陌陌創(chuàng)始高管沒(méi)有否認(rèn)遭遇的新情況——整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量紅利結(jié)束了。在以前,新流量和新用戶(hù)的獲取成本低廉、紅利效應(yīng)顯著。但隨著智能手機(jī)市場(chǎng)的飽和,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量成本也日益提高。這家憑借移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)東風(fēng)飛快成長(zhǎng)起來(lái)的公司,也開(kāi)始在各個(gè)渠道上花錢(qián)保持一定的品牌曝光——這在純靠社交網(wǎng)絡(luò)和口碑就能實(shí)現(xiàn)的時(shí)代是難以想象的。

  流量紅利到頭了,大環(huán)境發(fā)生了變化,致使陌陌也開(kāi)始在發(fā)展思路上做出相應(yīng)改變。如果說(shuō)以前的陌陌更像是一支在足球場(chǎng)上以長(zhǎng)傳沖吊等簡(jiǎn)單直接的策略進(jìn)攻的球隊(duì),那么現(xiàn)在,陌陌開(kāi)始尋求變化踢法,尋求更多的節(jié)奏控制和小范圍內(nèi)的配合。

  陌陌式抓機(jī)遇

  然而精耕細(xì)作并不意味著保守,或者準(zhǔn)確地說(shuō)是產(chǎn)品上的保守。如果按照足球世界的倫理來(lái)說(shuō),陌陌在“引援”和“變陣”方面顯示出激進(jìn)的一面。

  除了一開(kāi)始抓住移動(dòng)社交的窗口期,并利用LBS打深打透自成一格。陌陌在新現(xiàn)象新趨勢(shì)的嘗試上也以大膽著稱(chēng)。在移動(dòng)直播尚未發(fā)軔時(shí),陌陌便將其納入產(chǎn)品更新中,并通過(guò)唐巖身先士卒式的直播,吸引用戶(hù)和獲取反饋,等到移動(dòng)直播開(kāi)始火爆時(shí),不僅馬上將直播調(diào)至主幀位置,還推出獨(dú)立App哈你直播。

  王力認(rèn)為這種激進(jìn)一方面源于創(chuàng)業(yè)公司的敏感和小步快跑,另一方面則與創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)的基因密切相關(guān)。在陌陌內(nèi)部,創(chuàng)始人及CEO唐巖主抓產(chǎn)品,對(duì)于新技術(shù)、新趨勢(shì)和大環(huán)境變化,這位有“痞子CEO”之稱(chēng)的前網(wǎng)易新聞總編以激進(jìn)著稱(chēng),按照陌陌內(nèi)部的說(shuō)法是“不要怕犯錯(cuò),大不了改回來(lái)。”

  然而在商業(yè)化上,王力則認(rèn)為公司整體偏于保守,一定程度上也和自己偏于保守的性格有關(guān)。在陌陌內(nèi)部,COO王力更多精力放在商業(yè)化方面,他認(rèn)為商業(yè)變現(xiàn)上始終是一家小心翼翼的公司。

  王力向新浪科技表示,在去年O2O火熱無(wú)比時(shí),有不少O2O方面的合作,而且因?yàn)槟澳癓BS方面的屬性,這個(gè)商業(yè)變現(xiàn)也顯得可以接受,但最后還是被否掉了,“本質(zhì)上是我們覺(jué)得這跟社交沒(méi)有太大的關(guān)系,不能解決什么需求。另一個(gè)則是比較重,背后是一個(gè)產(chǎn)業(yè)的商業(yè)訴求,只有賺到錢(qián)才能讓這個(gè)行業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)下去,對(duì)于社交效率的提升并沒(méi)有實(shí)質(zhì)幫助。”

  這位陌陌COO還說(shuō),作為5周年里最重要的事情之一,陌陌在今年確定了自己的公司文化:獨(dú)立思考,不唯上。

  “獨(dú)立思考”是CEO唐巖提的,但王力認(rèn)為這更偏內(nèi)在,于是提了“不唯上”作為外在表現(xiàn)形式。

  目前,陌陌公司已經(jīng)有700多號(hào)員工,雖然王力表示規(guī)模可能不會(huì)再擴(kuò)大,但為保證整個(gè)組織和業(yè)務(wù)自下而上驅(qū)動(dòng)時(shí)更加順暢,他覺(jué)得需要在公司文化上保證這種平等交流的思想。

  陌陌和它的未來(lái)

  在陌陌COO王力的辦公室,除了基本的辦公設(shè)備,還擺著目前最新的VR一體設(shè)備,他在自己的陌陌時(shí)刻里分享開(kāi)箱裝機(jī)和試玩的場(chǎng)景,也在接受新浪科技專(zhuān)訪時(shí)談到了這些新技術(shù)與陌陌未來(lái)的關(guān)系。

  總體而言,他表示VR等對(duì)于社交將會(huì)產(chǎn)生新的變革,但現(xiàn)在無(wú)論是技術(shù)還是普及來(lái)講,都為時(shí)尚早。他認(rèn)為這種新技術(shù)還需要再觀望,但如果一旦能夠?qū)崿F(xiàn)民用級(jí)別的普及,將會(huì)毫不猶豫“撲上去”,因?yàn)檫@種技術(shù)與社交的結(jié)合會(huì)是天然的。

  然而就技術(shù)變革的內(nèi)核來(lái)說(shuō),王力認(rèn)為未來(lái)的陌陌會(huì)變得更加智能化,核心是幫助陌生人之間的社交效率進(jìn)一步提高。

  “下半年以來(lái),我們已經(jīng)開(kāi)始在嘗試更加個(gè)性化智能化提升社交匹配,比如在你的資料中引導(dǎo)你填寫(xiě)幾項(xiàng)不公開(kāi)的信息,但機(jī)器可讀,以幫助你用更短時(shí)間結(jié)交更多感興趣的人。舉個(gè)例子,中國(guó)現(xiàn)在有很多基督徒,他們之前交流起來(lái)有更多共同話(huà)題,我覺(jué)得可以增加這一項(xiàng),可以選擇對(duì)外顯示,也可以選擇不對(duì)外,但機(jī)器會(huì)幫你提高概率和效率。”王力告訴新浪科技。

  當(dāng)然,新浪科技也向王力問(wèn)到了關(guān)于股價(jià)和更長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略的事情,但這位33歲的陌陌高管坦承:股價(jià)波動(dòng)未對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)影響,而更長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略上,侃侃而談的具體規(guī)劃則顯得虛情假意。

  除了陌陌高管,王力在江湖上還有另一個(gè)更為知名的外號(hào)“王老板”,王老板曾是牛博上最受歡迎的博主之一,而從結(jié)集出版的《不愿說(shuō)謝謝的人》的書(shū)名上,或許也能窺見(jiàn)他的性格。

  “誰(shuí)也不知道明天出現(xiàn)什么新技術(shù),大環(huán)境發(fā)生什么變化,所以這些都會(huì)隨之變化,你要問(wèn)我有沒(méi)有,我也能說(shuō)一個(gè),但肯定是冠冕堂皇的,那不是我們做事的方式。”王力說(shuō)。

  這位陌陌COO進(jìn)一步解釋稱(chēng),目前還是致力于思考人與人的關(guān)系,希望構(gòu)建一個(gè)更大更有效的社交網(wǎng)絡(luò)。對(duì)于陌陌來(lái)說(shuō),這是一件充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和樂(lè)趣的事情。

  王力還談到了最近一次與唐巖聊到“創(chuàng)業(yè)理想”的場(chǎng)景。三年前公司在成都開(kāi)周年慶典,王力和唐巖聊到陌陌的“前途”,當(dāng)時(shí)兩人覺(jué)得如果能做到一家50億美元市值的公司,那就很牛X了……