摘要：未來三十年，互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的沖擊將會更加猛烈，電子商務(wù)只是變革的先聲。

　　

　　鈦媒體注：在昨天舉行的云棲大會上，馬云說：純電商時代很快會結(jié)束，“電子商務(wù)”這個詞可能很快被淘汰。緊接著，馬云在昨晚召開的阿里巴巴年度股東大會之前，發(fā)布了致股東的公開信。

　　在信中，馬云再度重申阿里將以數(shù)據(jù)作為新資源、計算作為新技術(shù)，引領(lǐng)新零售、新制造和新金融的變革。阿里將為新實體經(jīng)濟成長搭建基礎(chǔ)設(shè)施。并認為阿里是一家為解決社會問題而生的公司，二十年后，希望能夠服務(wù)全世界20億消費者，賦能1000萬家贏利的企業(yè)，創(chuàng)造一個億的就業(yè)機會。

　　他同時預(yù)言，未來三十年，互聯(lián)網(wǎng)對各行各業(yè)的沖擊將會更加猛烈，電子商務(wù)只是變革的先聲。我們將會面臨線上、線下、物流數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈相結(jié)合的新零售行業(yè)，純電商企業(yè)也會面臨巨大的挑戰(zhàn)。

　　馬云用一組數(shù)字描述了阿里上市兩年多的業(yè)務(wù)表現(xiàn)。其中，移動端對零售業(yè)務(wù)的貢獻超過75%，已成為世界最大的移動經(jīng)濟體;平臺交易額過3萬億;年度活躍買家超過4.3億，幾乎每3個中國人就有一個在阿里的平臺上消費。

　　在構(gòu)筑未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施方面，阿里要做的是“不僅僅讓商家與互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)，而是讓商家與未來的高效率的商業(yè)模式相連結(jié)”。這包括交易市場、支付、物流、云計算和大數(shù)據(jù)等幾個元素。

　　他再次強調(diào)，全球化依然是阿里巴巴的三大戰(zhàn)略之一，阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施提供者的形象將是超越國界的。

　　當天，集團CEO張勇也發(fā)布了公開信，回應(yīng)了馬云對互聯(lián)網(wǎng)的論斷，在信中闡述了基于現(xiàn)有生態(tài)，阿里對未來的四點判斷和布局。包括：

　　整個消費品零售行業(yè)正在經(jīng)歷全面的商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化變革，線上線下的全面融合是大勢所趨;

　　基于大數(shù)據(jù)跨媒體的新型消費者全域運營的營銷模式正在形成;

　　云計算和大數(shù)據(jù)將廣泛運用于社會經(jīng)濟生活的各個方面;

　　未來商業(yè)的變革，越來越依托于新技術(shù)的創(chuàng)新。

　　以下是馬云致股東信的全文：

　　親愛的阿里巴巴股東們：

　　這是我的第二封信，我們在上市之旅已經(jīng)相伴兩年。

　　上市那一天，我對大家說過：“我們?nèi)诘降牟皇清X，而是信任”。兩年過去了，全球經(jīng)濟步履艱難，悲觀與希望并行。阿里巴巴也經(jīng)歷了前所未有的磨礪和挑戰(zhàn)，這所有一切的一切，從未讓我們忘記你們的信任以及我們的責任和承諾。

　　兩年來，我們的團隊交上了一份出色的答卷：2016財年我們平臺上的交易額已經(jīng)跨過了3萬億人民幣的里程碑，成為全球最大的零售經(jīng)濟生態(tài);移動端對我們中國零售業(yè)務(wù)的收入貢獻在上市前的財年是個位數(shù)，上個季度已經(jīng)超過了75%;移動商業(yè)化水平超越了PC，阿里巴巴也已經(jīng)成為世界上最大的移動經(jīng)濟體;年度活躍買家超過4.3億，幾乎每3個中國人中就有一個人在我們的交易平臺上消費。而阿里云、數(shù)娛業(yè)務(wù)、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，也逐個地爆發(fā)出巨大的活力…

　　但是我們要做和在做的，遠遠不止是幫助買家賣家把交易搬到網(wǎng)上，更不止大家今天在談?wù)摰幕ヂ?lián)網(wǎng)廣告，我們正在構(gòu)筑的是未來商業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，包括交易市場、支付、物流、云計算和大數(shù)據(jù)，這幾個元素正在賦能商家與企業(yè)。

　　我們要做的也不僅是讓商家與互聯(lián)網(wǎng)連結(jié)，而是以云計算和大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)讓商家與未來的商業(yè)模式相連結(jié)。為了這個使命，八年前我們開始了阿里云的戰(zhàn)略投入。今天，阿里云不僅承載了中國35%的網(wǎng)站并為之提供云計算和大數(shù)據(jù)的服務(wù)，而且也已經(jīng)成為一家技術(shù)先進、產(chǎn)品豐富、名列世界前三的云計算公司。 阿里云使得我們通過技術(shù)讓所有平臺上的商家——無論它們本身的規(guī)模如何——都能看到經(jīng)營效率提升和成本下降的革命性的巨大空間。

　　如同歷史上每一次技術(shù)革命一樣，前二十年技術(shù)革新，后三十年應(yīng)用革命。未來三十年，數(shù)據(jù)作為新能源，計算作為新技術(shù)，會先后引發(fā)新零售、新金融、新制造和新文化的變革。

　　而電子商務(wù)只是變革的先聲。沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不是電子商務(wù)，而是互聯(lián)網(wǎng)?；ヂ?lián)網(wǎng)是一次偉大的技術(shù)革命，它必定象那時電的到來一樣沖擊各行各業(yè)，甚至比電更加猛烈。電子商務(wù)只是把握并用好了互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和理念，產(chǎn)生了一種適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)時代的商業(yè)模式。

　　在今天，電子商務(wù)本身也正在變成一個陳舊的概念，未來三十年，我們將會迎來線上，線下，物流數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈相結(jié)合的新零售。純電商企業(yè)也會面臨巨大的挑戰(zhàn)。當電子商務(wù)變成“傳統(tǒng)商業(yè)”時，我們希望為未來打造的是新經(jīng)濟成長的基礎(chǔ)設(shè)施。在新的基礎(chǔ)設(shè)施上，商家和企業(yè)的經(jīng)營方式正在發(fā)生根本的改變。如今每天都有超過6百萬的企業(yè)在我們提供的手機“千牛”工作平臺上管理生意，我們不僅僅是幫助企業(yè)拿定單促銷售，而更是立足于幫助企業(yè)提升管理發(fā)展的水平和效率。

　　我們還期望阿里巴巴基礎(chǔ)設(shè)施不僅幫助中國的企業(yè)，而且也會超越國界給全世界的企業(yè)帶來增長。過去兩年，我們也看到了一股全球化的逆流。但是我相信根源是在全球化自身的不完善。阿里巴巴思考和構(gòu)建了作為未來商業(yè)文明筑基的五大基礎(chǔ)設(shè)施：交易市場、支付、物流、云計算和大數(shù)據(jù)——服務(wù)于全世界中小企業(yè)和普通消費者的全球化。而我個人出任聯(lián)合國特別顧問一職，和阿里巴巴推動EWTP寫入G20政策文件，僅是我們所做諸多努力之一。

　　阿里巴巴是一家為解決社會問題而生的公司。二十年后，我們希望能夠服務(wù)全世界20億消費者，賦能1000萬家贏利的企業(yè)，創(chuàng)造一個億的就業(yè)機會。這是一次新的，更艱難的開始。

　　與你們一起走過的這兩年，令我對這個新的開始充滿信心，令我更加堅信這一次數(shù)據(jù)技術(shù)革命會給年輕人和中小企業(yè)帶來更加公平的機會，更加堅信世界會因為我們的努力變得不一樣…此時此刻，這個未來的場景已經(jīng)在我面前展開。在我的內(nèi)心，比我創(chuàng)業(yè)之際，還要激動萬分…

　　“讓天下沒有難做的生意”!!!

　　馬云

　　阿里巴巴集團董事局主席

　　2016年10月13日