雷軍回應OV逆襲超越華為小米 更應反思自己

面對OPPO與vivo（以下簡稱OV）的快速躥升，小米創(chuàng)始人兼董事長雷軍認為OV的成功在于它們遇上了三四五線城市的換機熱潮和信息不對稱，認為小米與OV是完全不同的兩種模式，這種“不善”其實對小米不利，說明它還是沒認識到自己的錯誤。

雷軍

小米的成功與線下渠道的支持有非常重要的關系，其互聯(lián)網(wǎng)營銷并沒有與線下渠道割裂，恰恰是由于小米后來放棄了當初的營銷模式導致與線下渠道割裂，而逐漸走向衰落。

小米強調自己只在網(wǎng)上做，然而在黎萬強負責其小米手機營銷的時代，其采取了饑渴營銷模式，幫自己的手機產品打出了高額的溢價，例如一部小米網(wǎng)售價999元的紅米note手機，在線下銷售卻高達1499元，高額的溢價讓線下渠道紛紛主動加入銷售小米的手機。

在小米處于巔峰的2014年賽諾的數(shù)據(jù)顯示其有六成的產品是走線下渠道的。由此可見小米的互聯(lián)網(wǎng)營銷并沒有與線下渠道割裂，只不過其利用了另一種方式與線下渠道打通。

小米將自己定位為新零售，希望學習美國的COSCO以超低的毛利來贏得生存，但是這種模式并不太適于手機這種產品。蘋果占有全球手機市場的大部分利潤，不過由于這幾年其逐漸失去了創(chuàng)新力，而導致利潤不斷下滑，于是其強化壓榨供應鏈，最終導致iPhone的故障率不斷增加。

在山寨機的教育下，國人已經(jīng)接受了一分錢一分貨的道理，蘋果這樣利潤豐厚的企業(yè)都證明了這個道理，小米又如何能逃過這個道理？

我們看看這三年國家質檢總局主管的質量監(jiān)督型新聞期刊“中國質量萬里行”的投訴排行榜可見，2013年至今小米都位居第一名或第二名，而OPPO、vivo前十不入，可見這兩家手機品牌的質量優(yōu)秀并非口頭吹出來的，其提供的手機雖然價格高但是卻擁有高品質，小米是不是該反思下自己呢？

用戶當然非常認同小米手機的高性價比，但是隨著用戶對品質需求的提升，他們開始更關注品質其次才是性價比，這才是用戶更愿意接受OPPO和vivo的原因。

面對雷軍的言論，OPPO方面的回應則顯得更大度，其公關總監(jiān)認為OPPO手機的成功剛好贏得了換機潮是一個原因，但是它推出的快充技術和拍照等創(chuàng)新迎合了用戶需求也是重要的因素。

小米當下其實還有調整的空間和機會，畢竟它目前季度出貨量仍然有千萬，位居國產前四，新推出的小米note2和小米MIX廣受贊譽，說明它再次迎來了發(fā)展的機遇，但是這種對其他品牌的“不善”言論顯然并不太合適，對于一個企業(yè)來說應該多學習對手成功的因素，取長補短才是成功之道。