天，編輯正在列今年的“雙11”購物清單時（老板，是午休時間寫的，不要扣工資），360互聯(lián)網(wǎng)安全中心的朋友發(fā)來微信：“聽說你這次又想剁手了，需要我告訴你5個可能踩到的網(wǎng)絡(luò)詐騙坑嗎？”“你發(fā)誓不是在給我安利你家？”“不是！拍著胸脯保證！天地良心！”

作為一個資深購物節(jié)剁手黨，編輯看過了這五個案例后，決定吃了這把“安利”。另外，聽說這些案例是由公安部門與360互聯(lián)網(wǎng)安全中心聯(lián)合發(fā)起成立的獵網(wǎng)平臺搜集，這是國內(nèi)首個警民聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)詐騙全民舉報平臺，都是去年發(fā)生的真實(shí)案例。如果以下涉及的品牌商有疑問，請找警察蜀黍。

一、購物退款詐騙

騙子冒充電商網(wǎng)站公司客服，撥打電話或者發(fā)送短信，謊稱受害人拍下的貨品缺貨，需要退款，要求購買者提供銀行卡號、密碼等信息，實(shí)施詐騙。

【典型案例】

2016年5月29日，李先生在亞馬遜官網(wǎng)下單，買了一本價格為44.6元的《腫瘤學(xué)》。第二天下午，李先生接到廣州打來的一個130號碼的電話，電話里一名女士自稱亞馬遜客服，說昨天買的書因第三方賣家缺貨，只能退款。但正好遇到系統(tǒng)臨時升級，已付資金暫時凍結(jié)，不能按照正常渠道退回，只能把錢打到別的銀行卡上。需要再提供一張別的銀行卡，并按要求在亞馬遜官網(wǎng)個人賬戶中添加這張卡的信息。

李先生覺得是騙子，但還是出于好奇心理登錄了亞馬遜賬號，發(fā)現(xiàn)在“我的亞馬遜”個人欄目里有醒目的提醒信息，抬頭就是李先生的姓名，下面的內(nèi)容是：“親愛的亞馬遜用戶：由于用戶在付款時正處于系統(tǒng)臨時升級維護(hù)狀態(tài)，導(dǎo)致付款資金被收銀臺系統(tǒng)暫時凍結(jié)。現(xiàn)系統(tǒng)要求，暫時將付款金額退回，請及時聯(lián)系買家退回資金重新付款。請根據(jù)提示前往亞馬遜異常訂單處理中心http://amazon.qacti.com（請打開網(wǎng)址根據(jù)提示操作退款）如無法直接打開請復(fù)制到XX瀏覽器上進(jìn)行打開，如有其它問題請聯(lián)系客服協(xié)助處理。感謝您的配合!退款成功后，系統(tǒng)將在5~10分鐘退回。亞馬遜收銀臺，24時全程賠付。”

李先生按照要求打開鏈接，網(wǎng)頁提醒需要輸入姓名、身份證號、銀行卡號等信息，并輸入手機(jī)短信驗(yàn)證碼。起先李先生輸了一張建行卡，按照收到的驗(yàn)證碼填進(jìn)對話框，但每次輸入總是延時不正確，為此專門又換了一張李先生愛人的信用卡，還是通不過。

給李先生打電話的那個人說，要么告知驗(yàn)證碼讓他們在后臺試試？李先生起初不同意，后來因?yàn)橄胫恢笔窃诠倬W(wǎng)上操作，就給對方發(fā)了過去。很快，李先生的手機(jī)就收到7條信用卡消費(fèi)信息，累積金額近14000元，每筆消費(fèi)都接近2000元。

而此前用的建行儲蓄卡也被盜刷一筆776元。當(dāng)發(fā)現(xiàn)卡被盜刷后李先生立即打電話通知銀行停掉信用卡，然后報警，并聯(lián)系亞馬遜客服，問他們?yōu)槭裁丛诠倬W(wǎng)里會出現(xiàn)釣魚網(wǎng)站。

【防騙提示】

1）用戶應(yīng)該定期修改購物賬號的密碼并設(shè)置為15位以上的復(fù)雜度高的密碼，并對自己的電腦進(jìn)行殺毒，保障網(wǎng)購的安全環(huán)境；

2）在遇到退款電話時，不要根據(jù)對方提示馬上進(jìn)行退款操作，要先咨詢官網(wǎng)客服，詢問訂單是否因?yàn)橐恍┰蛐枰丝睿?/p>

3）亞馬遜個人主頁的信息只能用戶自己修改，其他人只能瀏覽是無法修改的；

4）亞馬遜等官方不會私自修改個人主頁的展示信息、個人信息。