手機(jī)連接ChinaNet看劇 收到巨額WiFi話費(fèi)單
如今,用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上網(wǎng)已成為許多人的日常休閑娛樂(lè)方式之一。無(wú)論是到朋友家做客還是在公共場(chǎng)所,人們都會(huì)習(xí)慣性地先搜索是否有Wi-Fi信號(hào),然而你或許并不知道,有些Wi-Fi其實(shí)是收費(fèi)的。這一解釋讓酈女士很生氣:“無(wú)線Wi-Fi不是免費(fèi)的嗎?要收費(fèi)!...
如今,用手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上網(wǎng)已成為許多人的日常休閑娛樂(lè)方式之一。無(wú)論是到朋友家做客還是在公共場(chǎng)所,人們都會(huì)習(xí)慣性地先搜索是否有Wi-Fi信號(hào),然而你或許并不知道,有些Wi-Fi其實(shí)是收費(fèi)的。
女子連WiFi結(jié)果收到巨額話費(fèi)單 有些WiFi其實(shí)是收費(fèi)的
手機(jī)連接Wi-Fi看劇 收到巨額話費(fèi)單
浙江蕭山的酈女士,最近因身體不舒服住進(jìn)了醫(yī)院,一天她躺在病床上玩老公手機(jī)時(shí),發(fā)現(xiàn)中國(guó)電信ChinaNet的Wi-Fi信號(hào)較強(qiáng)。在按照提示輸入手機(jī)號(hào)后,收到一個(gè)密碼,并未有收費(fèi)提醒。她輸入密碼后開(kāi)始上網(wǎng)看電視劇。
幾天后,酈女士的老公收到一條繳費(fèi)短信,這張“巨額話費(fèi)單”讓他們大吃一驚。電話咨詢后,他們被告知,因?yàn)槭褂昧?個(gè)多小時(shí)的Wi-Fi,產(chǎn)生了6個(gè)G的流量,需繳納1044元。
連接時(shí)未告知需收費(fèi)
酈女士非常確定,她看電視劇時(shí)連接的是Wi-Fi,并關(guān)閉了手機(jī)數(shù)據(jù)流量。為什么還會(huì)花這么多錢?電信客服人員表示,這個(gè)價(jià)格已是優(yōu)惠后的了。話費(fèi)清單顯示,11月上網(wǎng)及數(shù)據(jù)通信費(fèi)為1954.56元,優(yōu)惠金額954.56元,實(shí)際應(yīng)繳1000元。加上月基本費(fèi)、語(yǔ)音通話費(fèi)等,一共應(yīng)繳1044元。
這一解釋讓酈女士很生氣:“無(wú)線Wi-Fi不是免費(fèi)的嗎?要收費(fèi),也要在一開(kāi)始連接的時(shí)候就進(jìn)行告知,為什么要到收錢了才告知?這不是欺騙嗎?”
千元賬單最后降至十幾元
記者隨機(jī)采訪了一些電信手機(jī)用戶,絕大多數(shù)使用者沒(méi)用過(guò)ChinaNet,也并不知道ChinaNet是收費(fèi)Wi-Fi。只有一名受訪者表示自己兩年前用過(guò),且印象深刻,因?yàn)槭召M(fèi)昂貴。
電信營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員表示,酈女士老公手機(jī)的使用記錄證實(shí),其使用了6.3G的流量,時(shí)長(zhǎng)7小時(shí)。他們可以通過(guò)流量包的方式給酈女士降低費(fèi)用。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是100元包3G流量,6個(gè)G就是200元,還有0.3G按照20元算,總共收220元。酈女士對(duì)這個(gè)處理方式并不滿意,她堅(jiān)持認(rèn)為應(yīng)該按時(shí)長(zhǎng)算,因?yàn)殡娦艜r(shí)長(zhǎng)計(jì)費(fèi)更為便宜。
最后,在酈女士堅(jiān)持下,電信公司按照1分鐘3分錢的時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)方式,收取了酈女士12.6元上網(wǎng)費(fèi)。就這樣,這筆上網(wǎng)費(fèi)用從最初的1900多元,到1000元,再到220元,最后只收了12.6元。
電信的ChinaNet到底怎么使用?
記者用電信蘋(píng)果手機(jī)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn),連接ChinaNet的Wi-Fi后,會(huì)跳出一個(gè)登錄鏈接,出現(xiàn)3種登錄方式:手機(jī)賬號(hào)登錄、WiFi時(shí)長(zhǎng)卡登錄、寬帶賬號(hào)登錄。選擇手機(jī)賬號(hào)登錄后,會(huì)收到一個(gè)密碼,簡(jiǎn)單填寫(xiě)后便可以連接網(wǎng)絡(luò)。整個(gè)登錄和使用ChinaNet過(guò)程中,沒(méi)有收到流量要收費(fèi)和費(fèi)用怎么收的提醒。
經(jīng)電信工作人員提示,記者在登錄界面點(diǎn)開(kāi)很小的“常見(jiàn)問(wèn)題”欄,才發(fā)現(xiàn)有個(gè)關(guān)于是否收費(fèi)的問(wèn)答,答案是要收費(fèi)。
工作人員表示,使用中國(guó)電信ChinaNet,系統(tǒng)首先會(huì)扣掉個(gè)人賬戶剩余套餐流量,超出部分,以3毛一兆的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)收取費(fèi)用。這就是為什么酈女士用了6G多流量,會(huì)產(chǎn)生1900多元費(fèi)用。
“之前還有一種按時(shí)長(zhǎng)算,3分錢一分鐘,但現(xiàn)在已不推廣了。在4G時(shí)代,我們都推廣按流量計(jì)費(fèi)。”工作人員建議,用戶不要輕易使用ChinaNet。
移動(dòng)、聯(lián)通也有收費(fèi)Wi-Fi
中國(guó)移動(dòng)工作人員說(shuō),移動(dòng)現(xiàn)在有CMCC、CMCC-WEB兩種收費(fèi)Wi-Fi,有5元300M、10元、700M等包月活動(dòng),但是如果不包月,或超出套餐后使用這兩種Wi-Fi,將按1毛錢一兆算。而使用移動(dòng)蜂窩數(shù)據(jù)是0.29元/M。
中國(guó)聯(lián)通工作人員表示,聯(lián)通的China Unicom收費(fèi)Wi-Fi現(xiàn)在已停辦了,無(wú)法再開(kāi)通。之前開(kāi)通了相關(guān)業(yè)務(wù)、有剩余流量的,還可以使用。而使用聯(lián)通蜂窩數(shù)據(jù),是3毛一兆。
此外,各運(yùn)營(yíng)商的收費(fèi)Wi-Fi只提供給自己的手機(jī)客戶使用,例如如果移動(dòng)用戶想使用電信收費(fèi)WiFi是不行的。
網(wǎng)友熱議:
我今年8月在嘉興市第二醫(yī)院生病住院一周也產(chǎn)生這樣的費(fèi)用,次月初賬單提示好幾百投訴10000無(wú)果,經(jīng)過(guò)高人指點(diǎn)投訴到工信部當(dāng)天問(wèn)題就解決了。大家遇到此事不妨試試,非常管用!
這跟電信詐騙有什么區(qū)別?還正名,我看就是電信詐騙!
呵呵收費(fèi)不合理被爆了就是改價(jià)格 我實(shí)在搞不懂wifi還收費(fèi)?
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