痛失PC業(yè)務第一的寶座 聯(lián)想為何迷失方向?
據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,聯(lián)想個人電腦銷量已退居第二,被惠普反超。當前,聯(lián)想的移動業(yè)務已經(jīng)連續(xù)虧損,盈利預期一再延遲。2014年的兩次巨額收購,讓聯(lián)想的財務費用急速攀升。去年以來,聯(lián)想已經(jīng)多次出售...
據(jù)IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年第一季度,聯(lián)想個人電腦銷量已退居第二,被惠普反超。當前,聯(lián)想的移動業(yè)務已經(jīng)連續(xù)虧損,盈利預期一再延遲。2014年的兩次巨額收購,讓聯(lián)想的財務費用急速攀升。去年以來,聯(lián)想已經(jīng)多次出售旗下物業(yè)改善現(xiàn)金流狀況,再加對手的步步緊逼,聯(lián)想似乎已然迷失方向。
聯(lián)想
PC端退居第二,移動端持續(xù)虧損
1984年,柳傳志帶著10名計算機科技人員,僅僅懷揣20萬元人民幣的啟動資金,開始在北京租房創(chuàng)業(yè)。由此開啟了聯(lián)想PC市場霸主之路。
在聯(lián)想連續(xù)接手IBM、NEC等個人電腦業(yè)務后,一舉奠定江湖地位。隨后幾年,聯(lián)想經(jīng)過快速整合很快超越了戴爾和惠普。自2013年第三季度開始,聯(lián)想連續(xù)14個季度,一直保持著全球PC第一的記錄。在2013年第四季度和2015年第二季度,聯(lián)想最高時領先惠普1.8%。
在聯(lián)想超越惠普的那天,想必惠普就暗中與其較上了勁兒。想了14個季度,盼了14個季度,惠普終于在今年一季度,PC出貨量1314萬臺,超越出貨量1232萬臺的聯(lián)想,全球PC市場份額高達21.8%,排名第一。
有人會說,勝敗乃兵家常事,一個季度的差距說明不了什么,并且,這差距不算大,不能因此為聯(lián)想叫衰。不過,值得注意的是,聯(lián)想今年一季度的市場份額相比上年同期只高了0.2個百分點,銷量上也只漲了1.7%。反觀惠普,銷量卻同比上升13.1%。在PC市場排名前五的企業(yè),惠普、聯(lián)想、戴爾、蘋果和宏碁中,聯(lián)想成為銷量增速最慢的企業(yè),處境尷尬。
PC端榮譽不在,曾“高處不勝寒”的聯(lián)想,也沒有把雞蛋全放一個籃子里,除了PC端業(yè)務,其余總還得有點收成。有權威調查稱,聯(lián)想PC占總營收的近70%,聯(lián)想移動占總營收的近20%,其他所有業(yè)務占聯(lián)想總營收的10%左右。
受平板電腦和智能手機的崛起,以及個人電腦生命周期延長的影響,全球個人電腦市場正不斷萎縮。在行業(yè)競爭早已進入殘酷的存量拼殺階段,聯(lián)想開始做智能手機,希望在移動端打開局面,繼承PC端的輝煌。
但事與愿違,聯(lián)想寄予厚望的手機業(yè)務卻持續(xù)低迷。在華為、小米、vivo和OPPO使盡渾身解數(shù)擠進移動端市場時,聯(lián)想還沉溺在自主品牌中,收購的摩托羅拉依舊走著并不好走的高端路線,既沒有規(guī)劃好產(chǎn)品,也沒有抓住時代的變化趨勢。在市場入局者泛濫的情況下,聯(lián)想手機已無多大優(yōu)勢可言。
數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,聯(lián)想全球智能手機市場份額為3.5%,同比下跌1.6個百分點。
“窮”則變,PC老本日漸涼薄時無奈的選擇
智能手機與平板電腦的出現(xiàn),不斷蠶食著PC市場的份額。雖然PC在企業(yè)市場還能保持一定需求,但在個人市場的下滑已經(jīng)不可避免。在全球PC行業(yè)已經(jīng)進入最艱難的時期時,PC業(yè)務占據(jù)整體營收70%的聯(lián)想,出貨量至少已經(jīng)連續(xù)8個季度出現(xiàn)了下滑。
出貨量的下滑,最直接的反應便是聯(lián)想利潤走低。2017年2月,聯(lián)想發(fā)布的2017年第一季度報告顯示,其PC業(yè)務的凈利潤為0.98億美元,同比下滑67%。聯(lián)想著重于“貿(mào)”,作為一家PC廠商,聯(lián)想需要直接面對消費者。而消費者,最敏感的莫過于價格,必定會引起話題。在一些論壇總有人問,聯(lián)想配置與某某電腦差不多,憑啥就要貴幾百乃至上千元人人民幣?退一步說,曾有“死忠粉”尊重聯(lián)想的老牌子,接受它的價格,卻忍受不了它時而不時的小毛病。
“窮”則變,在PC端和移動端的業(yè)務皆不盡人意時,聯(lián)想已多次出售旗下物業(yè)來改善現(xiàn)金流。想要徹底走出困境,這樣拆東墻補西墻的做法顯然不是長久之計。如何創(chuàng)新,迎合用戶喜好,是擺在聯(lián)想面前的一道難題。在創(chuàng)新問題上,華為和微軟都交出了滿意的答卷,推出了“二合一”平板電腦,也收到了比較好的效果,而聯(lián)想的各種措施的于事無補。
未來,如何克服企業(yè)文化的阻礙才是重點
在過去的一段時間里,無論是產(chǎn)品方面的乏善可陳,還是戰(zhàn)略布局上的搖擺不定,表面上雖然是因為聯(lián)想轉型不順的一系列并發(fā)癥。實際上,聯(lián)想現(xiàn)如今不能解決問題的主要原因還在于企業(yè)文化上,而這一點也可以從聯(lián)想對人工智能這一科技“風口”的反應靈敏度,還有投資規(guī)模上可見一斑。
“聯(lián)想太硬了,互聯(lián)網(wǎng)的意識很難生根發(fā)芽。”有一位聯(lián)想高管曾這樣說過。這不禁讓人想起之前成立于1999年10月名叫FM365的網(wǎng)站,這個網(wǎng)站當初的全稱叫做名“聯(lián)想調頻365”,是聯(lián)想與中國電信合作開展的ISP業(yè)務,擁有新聞、郵箱、搜索、游戲和軟件等頻道,成為紅極一時的門戶網(wǎng)站。
FM365最輝煌時曾與新浪、搜狐和網(wǎng)易并稱四大門戶網(wǎng)站,其宣傳方面除仰仗天禧和同禧系列品牌機外,還請來謝霆鋒與周迅做電視及戶外廣告,不過最終只短暫的存活了4年。
聯(lián)想最終不敵新浪、搜狐和網(wǎng)易的主要原因,還在于聯(lián)想在當初只是一個硬件公司。硬件公司慣有的企業(yè)文化難以適應新興的互聯(lián)網(wǎng)浪潮,在新的機遇面前,應當要有新的眼光。
或許正是因為聯(lián)想在PC行業(yè)太過成功,以至于難以在公司推進互聯(lián)網(wǎng)思維。從這個角度上看,有些業(yè)務太過成功,反而確實會成為普及新興事物的阻礙。而聯(lián)想一直以來的傳統(tǒng)硬件廠商固有企業(yè)文化,也成為近年來聯(lián)想轉型道路上最難面對的障礙,成為近年來聯(lián)想高層更換新鮮血液的重要原因之一。
就連曾經(jīng)在聯(lián)想里地位僅次于楊元慶的劉軍,也最終在2015年正式離職加盟肆拾玖坊,結束了22年的聯(lián)想生涯。
隨后,在去年年底,接替劉軍擔任聯(lián)想集團執(zhí)行副總裁、移動業(yè)務集團總裁的陳旭東,被調離轉去負責聯(lián)想全球服務業(yè)務,而聯(lián)想MBG業(yè)務由原掌管聯(lián)想集團HR業(yè)務的高級副總裁喬健接管負責。
對于聯(lián)想而言,不論是專注于短期經(jīng)濟效益,還是說不停地調整產(chǎn)業(yè)結構,其背后根源都是因為聯(lián)想受制企業(yè)文化的限制,這種傳統(tǒng)硬件大廠的企業(yè)文化,不僅使得聯(lián)想無法深入的布局一個行業(yè),追求短期效益也并非聯(lián)想所愿。
沒有長久的戰(zhàn)略布局,使得聯(lián)想只能不停地轉移陣地,試圖去追趕互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個風口,為此只能再三調整自家公司的產(chǎn)業(yè)結構。而這種行為,也正是誘發(fā)聯(lián)想產(chǎn)品吸引力下滑的病因所在。布局人工智能不僅成為突破當前產(chǎn)業(yè)乏力困境的重要解決方向,同時也成為聯(lián)想嘗試轉型的重要陣地,人工智能對于聯(lián)想的重要性不言而喻,對于現(xiàn)如今的聯(lián)想而言,當務之急是忘記下個季度的業(yè)績,以更大的決心找準未來的戰(zhàn)略方向。
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