二、12306候補(bǔ)購票怎么用？圖文使用攻略如下

1、人證核驗(yàn)

所有12306注冊(cè)用戶均可自愿申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)列車的候補(bǔ)購票服務(wù)，但使用前，需要進(jìn)行人證一致性核驗(yàn)，具體操作如下。

1、在手機(jī)中打開12306購票APP，然后依次切換到「我的」->「人證核驗(yàn)」->「開始核驗(yàn)」,如圖所示。

2、提交候補(bǔ)訂單

在12306網(wǎng)站或手機(jī)客戶端購票，輸入乘車日期、發(fā)到站等信息查詢沒有余票時(shí)，頁面會(huì)在相關(guān)車次的席別余票顯示列表中出現(xiàn)“候補(bǔ)”字樣，這時(shí)候就可以提交候補(bǔ)訂單了，和正常買票差不多，只不過相當(dāng)于是預(yù)約排隊(duì)購票，操作如下圖所示。

每位用戶可提交1個(gè)候補(bǔ)訂單，1個(gè)訂單中可添加發(fā)到站相同（可以是同城的不同車站）的2個(gè)相鄰的乘車日期， 每個(gè)乘車日期可添加2個(gè)不同“車次+席別”的組合需求。

12306提交候補(bǔ)訂單圖解

候補(bǔ)訂單提交成功后需在30分鐘內(nèi)完成支付，完成候補(bǔ)預(yù)付款支付后，候補(bǔ)購票訂單立即生效。候補(bǔ)購票訂單生效后，相關(guān)候補(bǔ)需求 不可修改，如需變更，可終止訂單后重新操作。兌現(xiàn)時(shí)，按照候補(bǔ)訂單生效的時(shí)間順序，兌現(xiàn)符合條件的候補(bǔ)需求。預(yù)付款按該單不 同組合需求中票款的最高額度計(jì)算（臥鋪按下鋪票價(jià)計(jì)算）。 

候補(bǔ)購票相關(guān)說明：

1. 候補(bǔ)購票預(yù)付款支付成功后，系統(tǒng)將持續(xù)嘗試為您兌現(xiàn)候補(bǔ)需求（同一候補(bǔ)需求不進(jìn)行部分兌現(xiàn)），若有匹配需求的車票，系統(tǒng)將自 動(dòng)為您生成已支付訂單，預(yù)付款大于實(shí)際票款的，系統(tǒng)將自動(dòng)退回差額票款；

2. 若無匹配需求的車票，系統(tǒng)將在截止兌現(xiàn)時(shí)間自動(dòng)終 止兌現(xiàn)，用戶主動(dòng)終止或系統(tǒng)自動(dòng)終止候補(bǔ)的，系統(tǒng)自動(dòng)全額退還預(yù)付款。 

3. 兌現(xiàn)成功或自動(dòng)終止時(shí)，將通過您選擇的通知方式進(jìn)行告知，請(qǐng)注意查收消息并關(guān)注“候補(bǔ)訂單”兌現(xiàn)狀態(tài)。 

4. 兌現(xiàn)成功車票視為已購車票，退改簽按既有規(guī)則辦理。