文/董海榮

第一部分：網(wǎng)站產(chǎn)品基礎(chǔ)常識

一、網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)

白話就是說網(wǎng)站的產(chǎn)品都是基于什么結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上來開發(fā)的。網(wǎng)站產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：B/S結(jié)構(gòu)（Brower/Server），即瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)。

那么自然開發(fā)網(wǎng)站的產(chǎn)品就要考慮到服務(wù)器的負載（例如空間和帶寬），還有跨瀏覽器的兼容性問題（前端開發(fā)工程師的必備技能，html、CSS、JS等），作為產(chǎn)品經(jīng)理必須懂得這些最基礎(chǔ)的常識吧。

二、網(wǎng)站產(chǎn)品技術(shù)

結(jié)構(gòu)大家都知道了，那么如何開發(fā)一個產(chǎn)品（甚至一個簡單的功能），就要用到程序技術(shù)（即程序開發(fā)用什么技術(shù)，什么語言），現(xiàn)在主流的語言技術(shù)基本都是PHP框架開發(fā)（當然也有直接套用免費開源代碼程序，套用別人的也不見得多簡單），還有一些JV、asp等。不同的語言有不同的語法，但萬變不離其宗，學(xué)過C語言，基本的這些語言技術(shù)都會很快學(xué)會的。

除了這個，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、API插件擴展、緩沖技術(shù)作為一名開發(fā)人員都是必須具備的（產(chǎn)品經(jīng)理也應(yīng)該有所了解）。

網(wǎng)站服務(wù)器技術(shù)在一些創(chuàng)業(yè)型公司，基本開發(fā)人員也都會做這些工作，需要配置開發(fā)環(huán)境和安全（當然若有條件有單獨的運維工程師會做）。

三、網(wǎng)站產(chǎn)品規(guī)劃

前端即網(wǎng)站對外顯示的所有頁面（基本分為首頁、列表頁、內(nèi)容頁），用的就是html、CSS、JS等來設(shè)計，然后程序開發(fā)工程師再根據(jù)前端工程師的頁面進行開發(fā)。

后端即網(wǎng)站的管理系統(tǒng)（簡單的就是CMS系統(tǒng)，當然還有更復(fù)雜的后臺），建立欄目、模型（元數(shù)據(jù)、字段）及URL規(guī)則，來滿足前端頁面的調(diào)取數(shù)據(jù)。當然還有內(nèi)容發(fā)布系統(tǒng)、評論管理系統(tǒng)、用戶系統(tǒng)等等，甚至后臺的安全性和服務(wù)器的安全性都要考慮。

作為產(chǎn)品經(jīng)理（尤其是創(chuàng)業(yè)公司的PM），這些都要經(jīng)過自己的一手規(guī)劃和跟蹤。但不是所有的PM都要規(guī)劃和跟蹤，有的只規(guī)劃后臺，有的只規(guī)劃前臺。產(chǎn)品還應(yīng)該懂得一些基本的SEO技術(shù)，讓前后臺開發(fā)人員進行開發(fā)（在創(chuàng)業(yè)公司尤為重要）。

四、網(wǎng)站產(chǎn)品工具

這里指的是網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理日常工作需要用到的工具（吃飯的家伙式）。

office全套不用問（word、excel、powerpoint、visio）；

原型設(shè)計軟件：Axure RP；

思維導(dǎo)圖軟件：mingmanager、xmind；

圖片軟件：photoshop；

網(wǎng)站代碼編輯軟件：dreamweaver；

ftp軟件等；

項目管理軟件：SVN等...

五、網(wǎng)站產(chǎn)品開發(fā)（工作的基本流程）

用戶需求、調(diào)查（通過市場分析、走訪等形式確定我們做的產(chǎn)品要解決什么人、什么場景、什么問題）

用戶畫像定義（通過問卷、線下、競品分析等確定用戶畫像、確定場景、功能和目標）

產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)（確定業(yè)務(wù)流程、用戶用例、功能結(jié)構(gòu)、原型圖、規(guī)則等）

產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)（確定前后臺信息結(jié)構(gòu)：元數(shù)據(jù)、字段等）

產(chǎn)品界面、視覺和交互（設(shè)計所見頁面及風(fēng)格，以及交互效果）

產(chǎn)品開發(fā)（盡可能的把后臺架構(gòu)搭建好，可以滿足支持至少2年的產(chǎn)品開發(fā)）

產(chǎn)品測試、上線（測試用例、修改、灰色發(fā)布、正式上線）

版本迭代（運營、分析、迭代、再迭代......）

這八步只是我的個人總結(jié)，僅供大家參考。

今天講的以上五大點就是想和大家分享的網(wǎng)站產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該了解的常識，也是我工作兩年來的一些個人總結(jié)和經(jīng)驗。