諾基亞太過于相信自己的硬件實力對用戶的吸引，功能機時代流行的那種由硬件進步獲取用戶粘性的方式，重要性上為軟體驗帶來的用戶粘性逐漸取代。

諾基亞

諾基亞當年基本上是拼著倒閉，都不用安卓系統(tǒng)的，事實上，也就是因為自絕與安卓系統(tǒng)，讓諾基亞失去了一個東山再起的機會。最近有傳言諾基亞要重做手機，新的諾基亞手機將采用安卓系統(tǒng)，要考慮這個傳言的真假，應該先考慮清楚諾基亞當年為何不做安卓手機。

諾基亞當年不做安卓系統(tǒng)手機，是公開的戰(zhàn)略，時任諾基亞CEO的埃洛普是公開聲明過的，說明這個戰(zhàn)略是諾基亞謹慎思考的決策，那么它們?yōu)楹芜@樣做。

想站穩(wěn)高端，必須要進行差異化，當時安卓陣營在“AA聯(lián)盟”主導下正快速進行著系統(tǒng)與硬件升級，諾基亞如果使用安卓系統(tǒng)的話，由于不能夠像三星那樣具有供應鏈優(yōu)勢而能夠通過機海戰(zhàn)術(shù)保證領先的軟硬件升級節(jié)奏，則諾基亞勢必會因為系統(tǒng)與硬件上與廉價品牌或者低端機保持同一檔次而被動的將品牌形象降低。所以諾基亞只能采取系統(tǒng)上與安卓陣營進行區(qū)隔，諾基亞開始試圖采用自己研發(fā)的智能手機系統(tǒng)，后期與微軟進行結(jié)盟，試圖搭建“N+W聯(lián)盟”，當然由于微軟系統(tǒng)的進化速度落后安卓系統(tǒng)太多，同時華為三星戰(zhàn)略性放棄WP手機市場，導致WP系統(tǒng)市場份額一直做不起來，最終諾基亞不得不將自己的手機部門出售給了微軟。

雖然如此，與索尼、LG、MOTO這些采用安卓系統(tǒng)的品牌被亞洲廉價手機品牌打擊的很慘不同，諾基亞的智能手機市場份額相對安穩(wěn)點，依靠著“N+W”結(jié)構(gòu)，lumia手機一直能夠維持住高端品牌形象，較少受到包括三星在內(nèi)的亞洲廠商的攻擊，也證明通過采用不同于安卓的操作系統(tǒng)實現(xiàn)差異化的策略是正確的。它主要的問題來源于功能機時代市占率太大，而智能機時代市占率太小，智能機對功能機的替代過快，它財務、人員調(diào)整能力跟不上，不得不斷臂求生。

其次，就牽涉到了諾基亞與谷歌的博弈問題，安卓陣營同質(zhì)化問題導致安卓陣營各大品牌相對于變相為谷歌打工，谷歌通過安卓系統(tǒng)推廣其應用市場，應用服務、搜索服務、地圖服務、支付帳戶，成為安卓陣營最大的利潤獲取者，而諾基亞當年在手機界地位鼎盛，本身也有成功的應用市場、地圖業(yè)務，兩家在利益分配上的沖突，最終導致了諾基亞雖然沒有繼續(xù)自己MEGOO系統(tǒng)，卻全線投向了微軟。

最次，諾基亞太過于相信自己的硬件實力對用戶的吸引，功能機時代流行的那種由硬件進步獲取用戶粘性的方式，重要性上為軟體驗帶來的用戶粘性逐漸取代，但是塞班系統(tǒng)的成功，讓諾基亞高層對于智能手機的概念所引發(fā)的變革的后果估計不足，或者故意不愿意承認，不愿意承認手機智能化的趨勢的影響，就是忽視用戶對于系統(tǒng)進化的重視，而偏執(zhí)的認為繼續(xù)依賴硬件上的領先，就可以讓用戶繼續(xù)選擇采購諾基亞手機，但是當iOS系統(tǒng)與安卓系統(tǒng)可以提供更舒心的服務與更自由選擇之時，諾基亞決策層對系統(tǒng)的忽視，就嘗到了苦果。

今天的諾基亞，已經(jīng)失去了過往的一切，將手機部門出售給微軟之后，它已經(jīng)不再具有相關(guān)的研發(fā)、營銷資源，無論它真實重新啟動手機項目與否，可以知道的一點是，它除了選擇成為一個普通的OEM廠商之外，已經(jīng)失去其他的任何選擇權(quán)利。