自iPhone 4時代起，磊哥就是蘋果的擁躉者，他最近的一部蘋果手機是iPhone 6s。令人意外的是，磊哥并沒有等到新一代iPhone發(fā)布，而是趕在新iPhone發(fā)布前夕換掉了他的iPhone 6s，買了一部安卓手機。問其原因，他表示感覺最近iPhone每款差別都不大，沒有那種跨時代的創(chuàng)新，也沒有領(lǐng)先的優(yōu)越感，反倒是安卓手機雖然也存在同質(zhì)化的問題，但多少還有一些差異在，換一款手機是為了保持自己對手機的那份新鮮感。

iPhone

像磊哥這樣曾經(jīng)是蘋果iPhone的鐵桿粉絲，近一年來卻轉(zhuǎn)投其它手機陣營（主要是Android陣營）的用戶也有不少。而這一現(xiàn)狀也是庫克和他的蘋果所不得不思考的問題。

根據(jù)蘋果公布的2016年第三季度財報顯示，蘋果第三季度營收424億美元，低于去年同期的496億美元。究其原因主要是蘋果支柱產(chǎn)品線iPhone銷量大不如前，相比去年同期下滑了15%。

國外調(diào)研機構(gòu)TrendForce近期公布的2016年第二季度全球智能手機市場占有率排名也反映了類似的情況，其中蘋果以15.1%位列第二，雖然環(huán)比份額有所增長，但是對比去年同期市場占有率卻在下降，可見蘋果iPhone核心用戶正在悄然流失。

雪上加霜的是，國內(nèi)Android手機廠商大有后來居上之勢，紛紛瞄準iPhone展開猛烈圍攻，通過不斷提高產(chǎn)品的配置和基礎(chǔ)定價來侵蝕iPhone所在的高端市場。

一向旁若無人的蘋果為何會流失用戶呢？這些選擇離開的果粉們又投奔了誰家呢？這成為了很多人關(guān)注的焦點，同時也成為如今中國智能手機市場的一面鏡子，它照出的是如今在中國這樣一個相對成熟的智能機市場，用戶行為習(xí)慣的改變。

當初為何選擇iPhone？

如果將時間退回到三四年前，若要選擇最好的智能手機，想必大部分人都會把票投給風(fēng)頭正勁的iPhone。即便是因為價格或市場因素不能讓所有人都用上iPhone，但這依舊阻止不了它在很多人心中成為最優(yōu)秀的智能手機。

那是什么原因讓iPhone受到如此多消費者的青睞？首當其沖的是iPhone在系統(tǒng)層面所擁有的巨大優(yōu)勢。

憑借蘋果自身在操作系統(tǒng)方面的研發(fā)經(jīng)驗，iOS在使用便利性方面具備獨特優(yōu)勢，其不僅可以在iPhone、iPad上進行協(xié)同工作，它還能夠與使用MacOS的蘋果MacBook進行數(shù)據(jù)、功能的打通。

系統(tǒng)優(yōu)化上，像使用GPU繪制界面、高幀數(shù)的動畫、高優(yōu)先級的界面渲染和觸摸響應(yīng)等等，也讓iOS系統(tǒng)實現(xiàn)更為流暢的運行效率。這些是一般Android手機難以企及的。

磊哥說，他起初被iPhone所吸引是因為其在系統(tǒng)方面的優(yōu)勢，使用起來足夠流暢、穩(wěn)定，而且在界面的設(shè)計上也足夠簡潔。不同于Android手機，搭載iOS的iPhone并不需要很高的硬件配置就能夠發(fā)揮不錯的效能，1GB的運行內(nèi)存從iPhone 5用到iPhone 6，足足跨越了三代產(chǎn)品；反觀Android的旗艦基本每年都在增加內(nèi)存容量，但使用一圈下來，那些高內(nèi)存的Android手機反而還沒有iPhone的系統(tǒng)流暢。

他還表示，自己非常喜歡蘋果在軟硬件產(chǎn)品上的整合。通過一個ID賬號綁定所有蘋果設(shè)備就能在各個設(shè)備間進行無縫對接。手機上的APP可以直接在iPad上同步下載使用；Hand off功能可以在你的iPhone、iPad和Mac上共享編輯未完成的郵件文檔等。當有人撥打你的電話，此時你正在使用iPad，這時候就不需要放下iPad而可以直接在iPad上接聽；通過iCloud或者家庭共享也能分享資料給其他的設(shè)備甚至親人的設(shè)備中。

iPhone在哪些地方有優(yōu)勢

蘋果對于移動系統(tǒng)的研發(fā)和對于系統(tǒng)之間的整合能力是這些年它們在移動市場無往不利的殺手锏。通過騰訊數(shù)碼從線上收集到的調(diào)查數(shù)據(jù)看，超過六成的網(wǎng)友將iPhone的成功歸結(jié)在系統(tǒng)上，正是由于iOS系統(tǒng)為iPhone帶來了極強的穩(wěn)定性，才帶來了iPhone如此高的用戶粘性；另外，13.11%的網(wǎng)友還認為iPhone所具備的品牌號召力也是具有優(yōu)勢的原因之一。

依靠高效的更新頻率，iPhone設(shè)備在系統(tǒng)的穩(wěn)定性上會給人以更為可靠的印象。相比碎片化嚴重的Android系統(tǒng)，iOS在推出新版系統(tǒng)后很快就能向大眾提供更新。蘋果開發(fā)者官網(wǎng)近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，截至到2016年7月，iOS 9的裝機率高達86%，對比之下Android 6.0 Marshmallow目前占比只有不到15%。故障率方面，根據(jù)Blancco最新報告顯示，在2016年第一季度運行iOS系統(tǒng)的iPhone手機故障率為25%，安卓手機故障率則為44%。

系統(tǒng)之外，品牌價值上的優(yōu)勢也是蘋果引以為傲的資本，促成其品牌價值擁有多方面因素。就拿iPhone來說，憑借其鮮明的品牌個性、獨特的產(chǎn)品魅力以及良好的消費者口碑，使得用戶在二次購買iPhone新產(chǎn)品的可能性上遠超過其他平臺的手機產(chǎn)品。

盡管在智能機泛濫的今天，iPhone硬件上的實力確實比同時期的Android產(chǎn)品差不少。但從實際的體驗效果來看，iPhone在整體的綜合性能方面卻要優(yōu)于不少Android手機。例如iPhone在影像處理方面的功力之深有目共睹，當時幾乎無人出其右。哪怕安卓手機配備2000萬像素的傳感器、使用行業(yè)內(nèi)最先進的解決方案，似乎也很難全面超越iPhone的拍攝質(zhì)量。