多開幾家門店 就能復(fù)制OV手機(jī)的成功嗎?
大可樂、IUNI等眾多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的倒下,讓人們意識到,幾年的瘋狂過后,如今的手機(jī)行業(yè)開始降溫了。尤其是當(dāng)那個開創(chuàng)線上營銷奇跡,連續(xù)多年高速成長的小米也沒能完成出貨量目標(biāo),而OPPO、vivo以及金立卻依靠線下渠道逆勢增長,這種冷熱的反差,引發(fā)了行業(yè)對于線下渠道的...
大可樂、IUNI等眾多互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌的倒下,讓人們意識到,幾年的瘋狂過后,如今的手機(jī)行業(yè)開始降溫了。尤其是當(dāng)那個開創(chuàng)線上營銷奇跡,連續(xù)多年高速成長的小米也沒能完成出貨量目標(biāo),而OPPO、vivo以及金立卻依靠線下渠道逆勢增長,這種冷熱的反差,引發(fā)了行業(yè)對于線下渠道的的思考。
手機(jī)賣場
增長放緩:轉(zhuǎn)投線下求突破
10月14日,全新的華為nova正式發(fā)布,在業(yè)內(nèi)看來,這款定位年輕旗艦的產(chǎn)品,從請小鮮肉代言,到首次嘗試綜藝營銷,再到主打線下渠道,完全就是對OV的像素級模仿。其實不僅是華為,雷軍在小米5s的發(fā)布會上宣布,要用3-5年的時間,開1000家小米之家線下旗艦店;其他像樂視、360、中興等,也均有相應(yīng)的線下渠道計劃。
從IDC發(fā)布的數(shù)據(jù)來看,今年智能手機(jī)出貨量預(yù)計為14億6000萬部,相比去年只有約1.6%的增長。并且IDC還指出,消費者現(xiàn)在越來越對自己已有的智能手機(jī)感到滿意。也就是說,要買新手機(jī)的人在變少。
面對這種情況,手機(jī)廠商們除了加快產(chǎn)品迭代的速度,絞盡腦汁去想出更具創(chuàng)新的產(chǎn)品,在渠道方面,也不得不重新重視線下門店的導(dǎo)流。
“現(xiàn)在的手機(jī),從網(wǎng)上看參數(shù)配置都差不多,完全看不出誰好誰壞。”這是網(wǎng)購手機(jī)時代,筆者所調(diào)查到的周圍很多朋友的心聲,一些堆硬件飆參數(shù),說情懷講故事的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)曾欺騙了不少人:它們只在網(wǎng)上賣,買了之后才發(fā)現(xiàn)它并有如宣傳的那么好,并且它們大都沒有較為完善的售后體系。
當(dāng)智能手機(jī)硬件發(fā)展到一定程度,整體陷入創(chuàng)新乏力之后,用戶體驗變得尤為重要。“你看OPPO這兩年就靠著R7與R9,順帶著低端的A系列打天下,但是成績斐然,這里頭它的營銷以及扎實的渠道下沉立了很大的功勞。”一位不愿具名的手機(jī)分析師告訴記者。
他表示,在他縣城的老家就屬OPPO和vivo綠色和藍(lán)色的專賣店最多了。筆者一位去過香格里拉、青海等偏遠(yuǎn)地區(qū)旅游的朋友也表達(dá)過這樣的感慨:“沒想到在這么遠(yuǎn)的地方,走幾步就能見到一個OPPO或者vivo的手機(jī)專賣店。”該分析師還告訴筆者,除了二級市場的滲透,線下渠道最大的作用還在于品牌樹立。
優(yōu)點雖多,但風(fēng)險也很大
那么,既然線下這么好,那就多開幾家店,把線上手機(jī)拿到線下去賣吧,這樣就能復(fù)制OPPO和vivo的成功嗎?線下渠道雖然優(yōu)點很多,但其實也面臨很大的風(fēng)險。首先是店面成本高、員工成本高,尤其是一線二線城市。
還有一種分析認(rèn)為,在線下,如果你不讓出高于其他傳統(tǒng)品牌200元左右的利潤,其實很難吸引渠道促銷員去賣力推銷你的產(chǎn)品。因為主打高性價比的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商,原本自己的利潤空間就不高,全靠走量,線下不加價賣就已經(jīng)算是誠意十足了。
從這點兒來看,盲目轉(zhuǎn)投線下渠道的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商沒準(zhǔn)兒會自己把自己拖垮。榮耀總裁趙明在暢玩6X發(fā)布后表示,榮耀手機(jī)會以線上為主,線下走輕資產(chǎn)路線。這其實才是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)未來的發(fā)展方向:線上線下都要有,但核心優(yōu)勢不變,依舊是線上,線下也不盲目擴(kuò)展,不能被資產(chǎn)所累。
一位從業(yè)多年的科技媒體人告訴筆者,現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商真正要做的是加大創(chuàng)新去提升產(chǎn)品的競爭力和體驗感,通過線下渠道去贏得好的用戶口碑,然后再轉(zhuǎn)化成好的線上銷量。