寬帶連接錯誤691的解決辦法之一

解決ADSL莫名其妙的錯誤691問題

　工廠的辦公室里有無線路由器，而家里新裝了寬帶，還沒有買路由器，所以只跟哥共用一個(gè)ADSL帳號上網(wǎng)，一根網(wǎng)線在兩臺手提之間插來拔去的。但是讓人郁悶的是，插在哥的手提上，都能連接上網(wǎng)絡(luò)，可是插到我這臺手提上總是提示錯誤691：用戶名/密碼錯誤。但是可以確定的是，我絕對沒有把用戶名或者密碼輸錯，讓我在拔號器與機(jī)子設(shè)置了好久也不行?。?！郁悶......20個(gè)實(shí)用好用電腦技巧分享

　打10000詢問，SB電信小姐堅(jiān)持是我輸錯了，不是他們的問題。后來上網(wǎng)搜了一些相關(guān)的文章終于把問題解決了——原來電信把我的ADSL帳號和哥哥的提提網(wǎng)卡綁定了。

1、在大哥的手提機(jī)上運(yùn)行（在“運(yùn)行”中輸入“cmd”可以調(diào)出命令行）中輸入ipconfig/all命令，查看網(wǎng)絡(luò)配置信息，找出本地連接里面的PhysicalAddress，記錄下來。

2、再進(jìn)入我的本本中，進(jìn)入設(shè)備管理器，在網(wǎng)絡(luò)適配器里找到網(wǎng)卡，在網(wǎng)卡名稱上用右鍵選擇屬性，進(jìn)入“高級”選項(xiàng)卡，在左面的框中選中看到NetwotkAddress一項(xiàng)，選中右邊的“值“，填入剛剛記錄下來的MAC地址（不區(qū)分大小寫，不要加“-”符號）即可。

　也許以后大家也會碰到，謹(jǐn)當(dāng)學(xué)習(xí)?。?！寬帶連接錯誤623(找不到電話薄項(xiàng)目)

步驟一：是否有防火墻或3721上網(wǎng)助手等軟件，如有則建議退出

（1）防火墻及3721上網(wǎng)助手后測試：如果故障解決，“用戶軟件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟二：指導(dǎo)用戶檢查網(wǎng)卡狀態(tài)并拔插網(wǎng)線：

（1）如果故障解決，故障原因?yàn)?ldquo;pc硬件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟三：在條件具備情況下（有撥號軟件、安裝光盤（Win98要備有網(wǎng)卡驅(qū)動盤）建議刪除及，再重新后：

（1）如果故障解決，為“pc硬件問題”；

（2）如果故障依舊存在，則進(jìn)入下一步繼續(xù)處理；

步驟四：以上處理均無效或無法做簡單的配合操作時(shí)，請撥打客服電話10000電信(10060網(wǎng)通/10050鐵通)進(jìn)行障礙申告