日本手機(jī)那些事:運(yùn)營商起用機(jī)器人賣手機(jī)(3)

2016-01-30 09:04:09 來源:中關(guān)村在線作者:佚名 人氣: 次閱讀 545 條評論

2015年初的時候日本運(yùn)營商SoftBank開發(fā)出了一款具備學(xué)習(xí)功能的機(jī)器人――Pepper,這款機(jī)器人也被稱為是“全球首款能夠識別人類感情的人形機(jī)器人”。這款機(jī)器人配有感情引擎與云端AI,在與人的對話過程中能夠逐步成長。...

好了,到了最后的豆知識環(huán)節(jié),我們來聊聊運(yùn)營商SoftBank在2015年推出的那款“全球首款能夠識別人類感情的人形機(jī)器人Pepper”。這貨基本就是人類的造型,不過沒有腳,為了保證站得穩(wěn),所以底部是三角形的,應(yīng)該是通過輪子滑行進(jìn)行移動的。Pepper的身高只有一米二,小孩子一樣的高度,其聲音也比較中性,而且說話的語速很流利,沒有明顯的機(jī)器感,這一點(diǎn)還是很不錯的。

日本手機(jī)那些事:運(yùn)營商起用機(jī)器人賣手機(jī)
SoftBank人形機(jī)器人Pepper(圖片引自SoftBank)

Pepper其實(shí)是面向家庭推出的一款機(jī)器人,胸前的平板是Android系統(tǒng)。只提比較靈活,十指、肩部、肘部、頭、腰部都可以活動。為了防止沖撞,也通過各種傳感器對人和障礙物進(jìn)行檢測識別。而且底部非常穩(wěn)固,不管怎么推都不會倒下。

Pepper在各種反應(yīng)上也有著非常到位的擬人態(tài),當(dāng)你叫他“Pepper”的時候,他會轉(zhuǎn)過頭來面向你與你對話。2015年6月的時候SoftBank在其表參道店與銀座店都設(shè)置了Pepper機(jī)器人與顧客自由會話進(jìn)行互動。而如今,SoftBank又宣布將在3月28日至4月3日期間,在表參道開設(shè)“完全由Pepper提供服務(wù)的手機(jī)店”。

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Pepper官方宣傳視頻

那么Pepper究竟能做些什么呢?先來看一下上面的官方宣傳片。宣傳片演示了Pepper是如何一步步滲透到家庭中,成為家庭一員的。你可以詢問他天氣狀況,可以通過他進(jìn)行語音留言并傳達(dá)給其他家庭成員。你也可以在室外通過手機(jī)將訊息以聲音或文字的形式傳遞給Pepper,讓他將這些訊息立刻轉(zhuǎn)達(dá)給家中的家人。甚至在你的孩子覺得孤單的時候,Pepper還能夠陪他們一起玩兒。廣告最后家中的小姑娘想要和Pepper一起拍下一張全家福,也表示Pepper這款機(jī)器人最終成為了家庭的一員,看到這么感性的結(jié)局我簡直要哭了。


Pepper出演綜藝節(jié)目

當(dāng)然,可能有人會覺得廣告宣傳片都是騙人的,所以我又找了一段Pepper上綜藝節(jié)目的視頻。節(jié)目中Pepper和日本偶像天團(tuán)SMAP進(jìn)行了互動,其中包括對話、繞口令、拍照合成、演技考驗(yàn)這幾個部分。

簡單翻譯一下,對話部分,Pepper問SMAP成員香取慎吾和多少人交往過,在被告知“因?yàn)槭桥枷駡F(tuán)體所以禁止戀愛之后”,擁有著迷之幽默感的Pepper吐槽“果然在電視上不好說實(shí)話呢”。在多次詢問無果之后,更是負(fù)氣表示“算了,我對你的戀愛經(jīng)歷其實(shí)一點(diǎn)興趣都沒有,再問下去也是浪費(fèi)時間,就問到這兒吧。”

日本手機(jī)那些事:運(yùn)營商起用機(jī)器人賣手機(jī)
念完繞口令后的Pepper還會擺出得瑟臉(圖片截取自視頻)

而繞口令功能其實(shí)是經(jīng)由Pepper胸前平板中的一個app實(shí)現(xiàn)的。app中預(yù)設(shè)有幾段不同的繞口令,選擇之后,還可以繼續(xù)選擇用10倍速、100倍速、10000倍速與1億倍速來讀繞口令。當(dāng)然,因?yàn)槭菣C(jī)器人,所以其實(shí)讀多快都是可以通過技術(shù)來實(shí)現(xiàn)的。比較好笑的其實(shí)是Pepper讀完繞口令之后那張得意臉。?(?-?)?

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Pepper還有拍照合成功能(圖片截取自視頻)

拍照合成功能很很簡單,Pepper變成了迷之外國人口音,通過Pepper的眼睛來拍攝面前的人臉,并將其合成到另外一張人山人海的照片中。之后Pepper會讓你從中尋找你自己的臉,算是一個互動的小游戲。

最后的演技打分app同樣是互動游戲,先預(yù)設(shè)一個“你是被恐怖分子包圍的CIA,你的朋友被恐怖分子用槍頂著,這時候你要怒吼出‘這件事跟他沒關(guān)系!’”。而在念完這句臺詞之后Pepper會進(jìn)行打分與吐槽,在節(jié)目中Pepper吐槽道“你剛剛是認(rèn)真的嗎?你真的知道什么是生氣嗎?先從這里開始學(xué)吧。給你45分,去看看每周一的愛情劇學(xué)學(xué)怎么演戲吧。”總之就是個吐槽力MAX的機(jī)器人。

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即將在SoftBank手機(jī)店內(nèi)接待客人的Pepper(圖片引自SoftBank)

由于Pepper是一款采用云端AI(人工智能)的機(jī)器人,所以想要讓多臺Pepper同步掌握一些新知識也不算難事。為了推廣這臺機(jī)器人,SoftBank將在3月28日至4月3日期間限定開設(shè)的“完全由Pepper提供服務(wù)的手機(jī)店”中,讓熟知手機(jī)信息的Pepper幫助人類店員向顧客提供服務(wù)。Pepper在店內(nèi)可以聽取顧客的需求,為顧客介紹手機(jī)產(chǎn)品,在店內(nèi)為顧客引路,直到最終顧客購入SoftBank旗下的智能手機(jī)。如果是新用戶則需要與SaftBank簽訂入網(wǎng)合約,因此這一部分的業(yè)務(wù)可能需要人類店員的幫忙。

2015年2月,Pepper就已經(jīng)在日本發(fā)售了,當(dāng)時的不含稅售價為19萬8000日元,約合人民幣一萬出頭,對于壕來說可能不算大錢。而目前,SoftBank計劃在今年2月末,為全國2000家實(shí)體店鋪配備Pepper。就好像國內(nèi)交通銀行的機(jī)器人“嬌嬌”一樣,每一家SoftBank店內(nèi)的Pepper都可以與顧客對話、提供幫助,以減輕人類店員的工作量。當(dāng)然SoftBank的最終目的可能還是希望通過這樣的近距離接觸讓更多人了解到Pepper的實(shí)用性,幫助其最終走入人類家庭。本周的《日本手機(jī)那些事兒》到這里告一段落,下周再見吧。